在自我管理组织中将幸福作为KPI进行衡量

在我的Springest公司,幸福本身并不是目标。 长期生产力是,而且我相信一个人会导致另一个。 我们确实每月测量一次幸福感,人们常常想知道“诚实行事或自我管理会使人幸福吗?”。 很难获得与此相关的统计数据(经过A / B测试),但是有了数据,我会说:是的。

在上方,您可以看到Tinypulse衡量的每月幸福趋势。 有几件好事要知道:

由于我们是一家快速成长(有时甚至是萎缩)的初创企业, 员工人数波动很大。 正如您在以下时期所看到的,这也对幸福产生重大影响:

  • 2014年5月-2014年10月:资金和大量招聘,人数从15人增加到将近30人
  • 2014年10月至2015年7月:最初的成长,成功和热情。 扩展到多个国家/地区,以取得圆满成功而告终,并裁员了10名员工缩减国际业务规模(下降)
  • 2015年9月至2016年3月:团队规模较小,收入和利润增长非常成功,更多地专注于更少的项目,从而带来了越来越多的快乐。
  • 2016年4月至2017年6月:稳定招聘,发生许多事情,搬迁办公室(2017年3月下调,混乱时期),开设柏林办事处,股份回购和新一轮投资
  • 2017年8月:我们的工作(荷兰语文章),在阳光明媚的西班牙一起工作了一个星期……

答案是100%匿名的 ,并且如果某个圈子(团队/部门)的回复超过5个,我们也可以细分报告。

平均每月有70%的员工回答问题。 他们中有50%的人也发表评论,如果某人的分数低于7,我会请他们与我联系以谈论这个问题。

在幸福感方面, 我们的表现要优于科技行业 :8.3与7.3。 请记住,这些是衡量幸福感的公司,因此实际的基准甚至很可能会低很多(如果您衡量幸福感,您可能会关心它并尝试改善它)。

季度快乐时光

当然,作为一家依靠Holocracy运作的公司,我们所做的一切都是明确的。 因此,我之所以不会这样做,是因为我恰好是Springest的创始人,但之所以这样做,是因为我要从我的幸福角色中负责:

即使拥有50多名员工,我也认为这是我最重要的职责之一。 我们不是在谈论角色,绩效或工作本身,而只是谈论人的幸福感和生产力。 这是谈话的粗略议程,我经常在阿姆斯特丹或柏林市中心的办公室里逛逛时做do

幸福调查的报价

我敢打赌,您希望看到对调查的一些实际答复,因为仅在一个简单的指标中使用很少。 这是关于开始对话的信息,因此这里有一些近期得分和答案的示例,旨在为您提供一个想法:

得分:9 –产品圈子再次壮大
–我们正全力以赴,为新的Q感到兴奋
–整个Springest重点关注LA,以及即将推出的重要产品项目。
–冷静的新人会继续加入,而来这里不到1年或2年的人会继续前进。 随着Springest的发展壮大,使我对保持甚至使我们的文化和娱乐充满信心。

如果人们在不开心的时候发表评论,我总是很高兴,因为这可以解决。 尽管我们当然尝试不让它涉及到这一点,但是由于这应该已经解决(尽管也许已经解决了,但是对于此人而言,效果尚不存在):

得分:6我的工作不再是我的主要兴趣了,我的意思是我正在执行的任务和理论。 我正在学习空闲时间去担任其他职务,但是我现在的职务并不能真正使我满意/满足。 唯一让我前进的是真正的好同事,很棒的办公室和自由。

还有一堆“您想阅读的内容,让您感到模糊而温暖,但不会立即触发动作”:

我希望这能使我们对幸福为什么对我们很重要,幸福不仅仅是一个口号,以及我们如何尽可能以数据驱动的方式去实现它有一些见解。 如果您有任何疑问或意见可以帮助我们进一步发展,请在评论中让我知道!