心理学如何帮助保护大堡礁

约翰·皮克林和托妮娅·麦金托什

编者注:该博客由 澳大利亚布里斯班的行为改变公司 Behavior Innovation 的行为科学家撰写 请继续阅读以了解他们的项目Cane Changer,以及该项目如何结合情感吸引力和社会动机来影响甘蔗种植者及其对世界最大珊瑚礁的影响。

当今世界面临的许多重大环境挑战最终归结为人们的态度和行为。 因此,了解和应用人类行为科学对于寻找解决这些挑战的方法非常有用。

正如最近指出的,行为科学应用于解决复杂的社会和环境问题的方式需要逐步改变。 迄今为止,在应用行为洞察力时,许多关注点都从行为经济学角度出发。 心理学理论的应用一直是相对论“轻触”,主要是基于对启发式和偏见的理解。

我们建议,心理学的更深层次的整合对于将行为科学成功应用于我们社会所面临的许多复杂问题至关重要。 这里展示的一个例子是,如何在设计和实施行为改变计划中运用心理学科学来帮助保护世界自然奇观之一:大堡礁(GBR)。

该计划被称为Cane Changer,与昆士兰州的甘蔗农户合作,以​​增加对农业实践的吸收,从而改善GBR中的水质。 为此,我们的团队面临着必须分析甘蔗农户的“心理驱动力”并基于心理科学制定策略以修改其采用最佳管理耕作方式的挑战。

为此,我们借鉴了库尔特·莱文(Kurt Lewin)的力场理论,该理论研究了行为的驱动力和约束力。 莱文的理论认为,人类行为是驱动行为(即收益)的力量与对行为进行约束或约束的力量(即成本)之间的平衡。 Lewin认为,改变行为的最好方法是减小约束力并重新设置平衡。

我们的分析揭示了许多约束力,我们在这里共享其中三种,每种约束力都源于心理学理论。

1.社会认同–多年来,农民感到他们因与GBR的联系而受到侮辱。 他们的职业被视为受到攻击。 这种观点与甘蔗种植者的看法相反,其中许多人被认为是具有悠久的创新和实践变革历史的环境管理者。 公众的看法和农民自身的自我意识之间的这种失配产生了一种消极的社会身份,积极地应对着未来的变化。

2.习得性无助–当个人反复受到他们无法避免的厌恶刺激,从而导致他们最终停止尝试改变结果时,就会发生习得性无助。 几十年来,甘蔗种植者改变了自己的作法,只是一再被告知,在GBR的背景下,他们的努力还不够好。 尽管农民改变了自己的方式,但他们仍无法看到结果的任何变化,这种持续不断的过程导致了一种习得性的无助感,窒息了他们对未来改变的渴望。

3.集体效能–借助班杜拉的社会学习理论,特别是集体效能,我们发现农民消极的社会身份加上学习到的无助感的结果降低了他们认为改变其行为会导致某些有意义的改变的能力。 GBR。 换句话说,他们认为,无论该行业试图做些什么不同,在公众眼中,一切都不会改变。

一旦了解了约束力,我们就可以建立一套基于心理学的行为改变策略,并利用有关如何改变人群行为的证据。 以下是我们已实施策略的三个示例:

1.积极的社会认同感–一项主要策略是为甘蔗种植者建立强有力的积极的社会认同感。 该策略的核心是口号“创纪录”。这激发了甘蔗种植者的积极愿望,并为他们保护GBR的努力提供了一个机会,使他们受到认可。 通过认可种植者的努力并建立积极的社会规范,我们可以规避不利于农民参与变革的负面反馈循环。

2.行为合同–我们使用行为合同来获得农民和政府的协议以进行变更。 农民通过完成一项“甘蔗更换者承诺”来签署该项目,该承诺承认种植者过去所采取的许多步骤,并要求他们承诺继续改变。 还要求政府官员签署自己对农业的承诺,感谢农民的积极改变和对土地的管理。

3. 身份领导力 –我们的团队与每个甘蔗种植区中确定的主要领导者一起工作,以推动社会群体内部的行为改变。 这些领导者指导了本地区项目的各个方面,并负责帮助个性化每种策略。 身份领导理论认为,通过改变领导者的行为,这些领导者自己确定了小组的议程,并告知了他们的小组的社会规范和价值观,我们随后修改了所有小组成员的行为。

我们的初步结果非常有希望。 我们已经看到,采用最佳管理耕作方法的速度提高了1000%,这些方法可预测进入GBR的水质会有所改善。

农民的状况更好,环境也一样。

当数十年来跨心理学领域的学习被牢固地整合到行为改变程序的设计,交付和评估中时,我们才开始探索可能出现的一切。 我们面临的挑战是如何利用我们所了解的知识,将其纳入手头的挑战中,并为遇到的问题创新新的解决方案。

John Pickering是行为创新的首席执行官和创始人。 Toneya McIntosh是“行为创新”的高级行为科学家。

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