您会做出固定的决定吗? 作为人,我们经常根据数据有意识或无意识地做出决策。 我们建立的对数据的信任,信任和视为可靠的数据可能会使我们陷入困境。
想象一下,您坐在附近的咖啡店里,该咖啡店还提供咖啡,甜甜圈,百吉饼和早餐三明治的直通车服务。 一边喝着您最喜欢的早晨饮料,一边使用直通车服务观察到许多汽车。
接下来,假设一个朋友进入您坐在的同一家咖啡店。 您的朋友告诉您,直通车服务每天早上都被汽车卡住,然后问:“猜猜上午10:00之前有多少辆汽车通过?”
在您回答之前,您的朋友说:“通常在350左右!”
既然您是商务人士(是吧?),您开始考虑每辆车的平均购买量。 您考虑喝杯咖啡,甜甜圈,百吉饼或三明治,有些会买多一些,少一些,有时每辆车的人数多于一个。 您建立了$ 10.00的简单估算。
咖啡厅在6:00 AM开放,您的朋友告诉您350辆(锚点)汽车通过。 您估计每辆车$ 10.00,并且在做数学运算时,到10:00 AM,您将通过营业获得$ 3,500.00的开车服务。 这看起来合理吗?
锚定决策
我们个人或专业决策的方式通常会受到我们在网络上观察,阅读或查询的数据集的影响。 它也可能受到口碑,标志或广告的影响。 数据可能非常准确,或者数据可能不可靠。
想象一下,仅在这次演示的场景中,想象通过的实际汽车数量接近150。因此,在这段时间内,通过的汽车平均只能带来大约$ 1,500.00的收入。 这是一个显着的差异,少了$ 2,000.00!
那么这对您意味着什么?
实际上,这很简单。 作为生活中的呼吸,散步,交谈和思考的人,您会做出固定的决定。 你去做,我去做,每个人都去做。
锚固应用
假设您在销售工作中获得了一个新的公司帐户。 您查看了帐户的历史记录,您发现他们去年购买了价值$ 100,000.00的产品。 他们今年要购买什么? 您的最佳猜测是什么,您必须给出答案。
您很有可能将这10万美元固定下来,您可能会猜到11万美元,或者可能会有125,000美元。 您的目标是卖出$ 125k,但实际上,他们可能会成为$ 50万的帐户。 您会错过很多生意。
现在想象一下,您听说在家中两个人的平均晚餐费用为$ 45.00,您听到一个平均四口之家每周在当地杂货市场上花费$ 180.00,而一双新鞋的平均价格为$ 75.00。
外出吃饭或购物时,您将花费什么? 你会锚定什么? 当然,您可能会根据平均值进行估算,这当然是合理的,但是如果不是这样呢?
解开
锚定的决策通常代表人们(或企业)陷入困境的方式。 他们限制自己的思维,使用数据集,倾听他人的建议或建议。
您个人的限制是什么? 您是平均水平还是略高一点? 你想去哪里? 有什么数据?
如果您经营一家企业,去年的收入是多少? 竞争对手每年有多少数字? 您可以卖出多少或可以赚多少?
如果您是主管组织中主管的主管,经理或其他专业人员,那么您如何锚定部门或团队? 您是否坚持使用相同的数字或其他数据?
当考虑我们可能使用的锚时,您可能会意识到自己被卡住了。
解开
– DEG
丹尼斯·吉尔伯特(Dennis E. Gilbert)是一名业务顾问,演讲者(CSP)和企业培训师,专门致力于帮助企业和个人加快领导力,团队和成功。 他是四次作家,他的一些著作包括《 忘却的尊重》 ,《引导多代员工一起工作, 枢纽和加速》 ,下一步就是您的工作! 通过他的网站 Dennis-Gilbert.com 或致电+1 646.546.5553与他联系。