“搜索者的行为，意图和满意度即将超越传统的SEO输入（关键字，链接，页面等）。”
简而言之，动态行为营销在未来将比SEO更为重要。 这是市场领导者的大胆声明。
兰德继续说，他一直在研究行为信号已引起的转变，以及建立一种可以在Google的新现实中长期发展的战略的需求。
Google的新现实不仅与内容和SEO有关，而且现在与客户可用性，客户体验和客户满意度息息相关。
为客户提供无摩擦的体验并获得所需的高水平满意度的唯一方法是使用动态行为营销，这比对客户的了解要深得多！ 然后在他们希望的时间，地点和方式提供有价值的内容。
了解动态行为营销使您有机会执行营销的圣杯。 也就是说，在他们最喜欢的平台上，在他们最喜欢的平台上将理想的内容展示在理想的客户面前，并以他们喜欢的方式传递该消息。
因此，让我们看一下构成动态行为营销的因素
经济学中有一个名为行为经济学的分支，在试图改变经济学家思考人们对价值观念和表达的偏好的方式时，这是必不可少的。 在经济学中增添人文价值！
为什么行为经济学对动态行为营销如此重要？ 所有行为经济学的研究和结论均适用于动态行为营销。
主要区别在于，行为经济学家在大规模的公共规模研究中，利用其发现和知识来实施行为改变，作为政府的一部分。
同时，动态行为营销使用从行为经济学中收集的相同知识来帮助以单一规模创建完美的客户体验。
每一项业务的核心都是试图改变行为。 公司试图说服消费者购买产品，政府希望说服公众按时纳税，并由他人做正确的事。 慈善组织说服您捐赠和非营利组织以引起您的关注或鼓励您参与。
新古典经济学假设人们是逻辑的，理性的，没有情感的，具有计算能力。 基本上来说，这是一种不受情绪影响，不受损失或收益影响并能以有组织的和可预测的方式起作用的机器人。
人类不是这样的！ 它们是凌乱的，不可预测的，情绪化的，并且容易出现许多认知偏差，毕竟这不是使我们成为人类的原因！
理查德·泰勒（Richard Thaler）和凯斯·桑斯坦（Case Sunstein）在他们的“轻推”一书中，通过将这两方面称为两种类型的代理人来解释了这两方面。 “生态”与人类
Econs是高度复杂的决策者，他们利用Apple计算功能来消费大量信息。 他们完全合乎逻辑，没有感情，有远见，并遵守所有经济学定律。
另一方面， 人类难以处理大量信息，并且会因选择而感到困惑。 他们受到同龄人的影响，并且冲动，健忘，认知上的懒惰和情绪化。
诸如Dan Ariely之类的许多研究人员继续将Econs描述为理性，将人类描述为非理性。 我不相信我们在贬损方式上是非理性的，我们在人类方式上只是理性而不是经济学家的机器人方式。
行为科学表明人类具有上述所有特征的近视性，还向我们表明环境会影响我们的选择和决策。
我们接收信息的环境与我们做出的选择有关，因此设计我们意识到这一点并仔细介绍可用的不同选项的环境将影响行为。
了解这些动态有助于解释行为以及对未来行为的影响。
动态行为营销涵盖了一系列概念，方法和领域。 如前所述，行为经济学以及理解环境中人类行为和思维的各个研究领域都是重要的组成部分。
研究的三个主要领域包括心理学，行为科学和认知科学
在构建以客户为中心的环境时，无论是在大街上的商店还是您的网站，进一步了解Choice Architecture，认知偏见，启发式，神经语言编程，说服性沟通，心理学，影像学甚至神经科学都可以帮助您完成整个过程设计完美的客户体验。
一旦将这些知识整合到所有营销策略中，并且流程完全自动化，您就可以使动态行为营销有效地工作。
每一项业务的核心都是试图改变行为。 动态行为营销是……
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选择架构
这是一个人做出决定的环境的组织。 创建一个环境，为客户提供选择的自由，但仍会影响行为。 无论您从事什么业务，如果您间接影响其他人的选择，那么您都在使用选择架构。
如果您在大街上有一家商店，一家电子商务公司或一个网站，则如何显示内容，如何以及在何处要求客户做出决定将影响结果。
决策者不会在真空中做出选择。 他们使他们处于一个环境中，其中许多功能（无论是值得注意的还是未引起注意的）都会影响他们的决策。在我们的术语中，创造该环境的创造者是一个选择架构师。”
理查德·泰勒（Richard Thaler）和凯斯·桑斯坦（Case Sunstein），摘自《微调》，《改善健康财富和幸福的决定》
认知偏差
丹尼尔·卡尼曼（Daniel Kahneman）和阿莫斯·特维尔斯基（Amos Tversky）在1970年代中期研究了前景理论 ，即对处于风险中的决策的分析，并表明可以对人类行为采取科学的方法。
卡尼曼（Kahneman）和特维尔斯基（Tversky）证明，损失和收益的价值不均，并且我们给予损失的权重远大于收益。 这是损失厌恶的认知偏差。
研究认知偏见，这是逻辑谬误，是无意识的推理错误，扭曲了我们对世界的判断。 他们着重指出了我们如何努力确定最适合自己的选择，并且难以实现选择的意愿，尤其是在这种选择需要延迟满足的情况下。
他们发现了许多认知偏见，例如“锚定认知偏见”，基本上是人们与他们的第一个决定联系在一起，或者严重依赖于他们收到的第一条信息。 同样，可用性的认知偏差也在于人们关注容易想到的最新事件，而这些事件是他们更加重视的。
在很长的记录的认知偏见列表中，只有3个。 认知偏见表明我们的思想如何运作。 还有更多[Wikipedia有200个！]。
了解认知偏差对理解人类行为大有帮助。
迈克尔·刘易斯（Michael Lewis）在他的《撤消计划》一书中将丹尼尔·卡尼曼和阿莫斯·特维尔斯基描述为“改变了我们想法的友谊”，这的确是事实，可惜阿莫斯·特维尔斯基于1996年去世。
丹尼尔·卡尼曼（Daniel Kahneman）于2002年成为经济学诺贝尔奖获得者， 并于2011年撰写了《 思考快与慢》 （ Thinking Fast and Slow） ，这是对这些领域感兴趣的人必读的绝对书。
启发式
这些是“经验法则”的捷径。 这是大脑用来解决问题或提出答案的快速，非正式且直观的方法。
启发式方法很有用，因为它们使我们能够快速理解复杂的环境，但是它们并不总是正确的。
良好的启发式方法可以快速提供。 当时间或认知能力受到限制时，接近最佳答案，但也会导致错误。” George Lowenstein
自然语言处理
NLP是神经语言程序设计的缩写。 神经是指神经学-心灵。 语言是指语言，即单词。 编程是指功能，在这种情况下，思维是关于语言的。 NLP正在学习思维的语言，以及单词和单词放置的上下文如何影响行为。
知道如何与客户交谈以使他们放心并获得融洽关系对于销售人员至关重要，但了解语言如何影响我们以及如何在您的内容中使用正确的语言是一项宝贵的资产。
NLP还包括识别人们的方式等方面。 他们是视觉，听觉，动觉吗？ 重要的是要知道，以便您可以以最适合您的客户的格式提供内容，这就是为什么有些人喜欢阅读而另一些人喜欢观看或收听的原因。
例如，动觉学习者更喜欢听和做—因此，他们需要带视频的工作簿来帮助他们轻松学习。
大约只有10％的人口喜欢阅读，而45％的人是视觉阅读者，这就是为什么视频进入社交媒体后立即受到欢迎的原因。
NLP包括大脑如何工作，人们如何思考，学习和激励自己进行改变。
心理学
这是您的客户头像或买家角色。 分析消费者的生活方式和特征以创建详细的客户资料。 您的客户的态度，恐惧，愿望，期望是什么？ 他们的学历，婚姻状况，年龄是多少？ 他们在哪里工作，他们能赚到什么？ 他们在业余时间会做什么，和谁一起闲逛，在哪里？ 您应该对理想的客户进行心理调查。
我已经创建了一个“买家角色”模板，您可以在此处通过向我发送“买家模板”来获得。 开始创建自己的客户心理特征。 这些心理调查应针对您的消费者的每个目标细分受众群进行。
今日行销
良好的市场营销与狂妄的广告，卑鄙的营销策略或棘手的策略无关。 就像Rand所说的，它不再只是SEO或内容。
现在是有关体验，即完整的客户体验。
最终目标是努力在客户与您的品牌，公司，内容或产品互动时为他们提供完全个性化，无摩擦的体验
从客户第一次了解您或您的品牌开始，我已经写过有关客户旅程的文章。 一直到他们成为品牌传播者。 [陌生人-单击此处阅读]
动态行为营销是关于整个旅程的体验，以及如何通过动态行为营销知识来改变所见，所读，所听和有时会感觉到的东西，从而最大化客户体验。
拥有持久成功事业的方法是建立一个信任并欣赏您提供的宝贵内容的社区。 建立一个社区，让您每天努力改善他们的生活。
建立信任需要时间，让人们喜欢您或您的品牌需要时间。 实现此目标的最佳方法是了解您的客户。 他们的思维方式，行为方式，使他们感到高兴，激动或动力的原因。 他们可能会做什么，以及您如何预料到这将使他们的经历不仅令人满意，而且非常出色。
动态行为营销是一个7个步骤的过程
1了解人类的行为，思维以及环境如何影响行为和思维。
2.将＃1整合到您的所有营销策略中
3.根据＃1和＃2设计以客户为中心的环境
4.分析客户在该环境中执行的所有操作
5.修改内容以个性化个人客户体验
6.自动化所有流程
7.测试并迭代不同的选项和过程，以改善客户体验
动态行为营销是关于长期的变化，而不是短期的收益。
最后一句话
有些人认为，通过不当影响行为，“轻描淡写”和利用动态行为营销是举手之劳，或者夺走了自由意志。
我要对他们说： “无论您是否喜欢，都无法避免轻推或选择架构。 有人必须在商店中安排展示，有人来设计您的网站或登录页面的布局。 这些是选择架构的形式。
如果您知道客户的听觉方式是听觉的，并且以音频下载的形式提供博客，而他们选择通过竞争对手收听您的博客，那是分裂的还是只是向客户提供他们想要的？
我认为，业务透明并让所有选择可用且任何默认选项都易于逆转非常重要。
了解人类行为和动态行为营销并没有什么可恶的，正如Rand Fiskin所说的那样，这是未来之路。 因此，请无视您的危险。”
动态行为营销具有前瞻性和知识性，可为您的客户提供最佳的客户体验，从而改变他们的生活。
“动态行为营销是在环境环境中对人类行为和思维的理解，与行为营销相结合，以创建个性化的客户体验。”
