管理优柔寡断的业务问题

有些企业难以做出决策,或者更确切地说,有些企业中有些人难以做出决策。 作为项目经理,可以使用哪些技术和策略来帮助制定决策? 本见解着眼于决策的工具和行为技术。
决策工具 。 所有项目都应在项目开始时建立一个问题日志,以管理问题。 这里显示一个典型的例子。

通过严格使用问题日志来进行问题管理应用于决策。 项目团队应该了解问题管理,他们的角色是拥有和解决问题
使用问题日志可以:
通过采取多项后续行动来说明问题的演变过程–这些行动必须始终有指定的人员负责下一步或解决
确保重要的问题始终包含在状态报告/指导委员会摘要中—在选择突出显示的问题时,请始终根据无法解决的影响和问题的年代做出判断
达成协议后,将决策记录在问题日志中,以防止再次公开决策
决策的行为技巧。 明确说明谁对重要决策负责,并通过电子邮件和当面提醒他们。 与更多高级人士进行任何会议,以使他们意识到问题的阻止者。 准备提高解决问题的能力—不管果断的人有多高级。 决策者或指导委员会可能需要一份简短的文件,列出问题和可能的解决方案。 有时,通过向其他人发出警告,告诉他们升级有足够的动力来解决问题。 经验将使人们能够洞悉何时避免做出决策,而不是请求更多时间或信息以做出最佳决策。
项目将始终涉及复杂的问题,所有项目团队都希望做出正确的决定。 通过严格使用问题日志和这些技术,可以做出决定,并且项目将继续发展。