我在那里,坐在拥挤的电影院里。 我为续集等了两年,我有足够的爆米花和无糖汽水,可以持续整整三个小时。 电影放映15分钟后,当一位女士冲进剧院时,主人公和小人第一次对峙。 为了找到座位,她尴尬地挤进了我面前排的中间,挡住了电影中最好的部分。 “真是一个粗鲁又不体贴的人! “我想我,当她混战的时候我躲开了她的身体。
一周后,我急着和朋友们去看另一部电影。 倾盆大雨,交通疯狂。 我希望能在预览结束前完成,但是当我到达剧院时(可能会湿透),电影已经开始了。 我必须打开手机上的手电筒才能找到座位,不小心踩到了几个看电影的人的脚趾。 我听到tu声和叹息声。 很明显,这些人认为我是个混蛋。
“那不是我的错! 下雨了,交通太疯狂了!”坐在座位上,我心想。 “我通常从不迟到。”
“根本归因错误”是我们对他人的判断与我们对自己的判断不同的偏见。 根据克里斯蒂娜·比基耶里(Cristina Bicchieri)博士的说法,这是“相信人们的所作所为反映了他们的身份的趋势” —越来越好。
这种认知偏差有几种形式。 第一次发生在情况不佳时。 当我们搞砸时,我们倾向于相信事情是由于我们无法控制的情况而发生的。 但是,当其他人失败时,我们倾向于认为这是错误选择或某人坏人的结果。
例如,我认为上电影迟到是由于天气原因,这是我无法控制的。 但是,我没有给其他迟到的影迷以同样的负担。 尽管我不知道是什么原因使她迟到,但我认为她是一个粗鲁的人。
当事情进展顺利时,就会发生第二种基本归因错误。 当我们成功时,我们倾向于认为这是我们的才能和努力的结果。 但是,当其他人成功时,我们的偏见往往使我们认为对方幸运或以某种方式享有特权。 那个曾经在好莱坞大放异彩的大学朋友,或者现在在一家财富500强公司向CEO汇报的你的朋友,他们在正确的时机才是正确的地方,对吗?
我们倾向于给自己带来怀疑的好处而又不为他人做同样的事情,这又有什么用呢?
首先,当我们没有所有信息时,很难清楚地看到事物。 我们只看到周围世界的一小部分。 当其他人搞砸了时,我们认为它们是问题的最明显原因。 我们没有看到可能还会发生的所有事情。 当涉及到我们自己的错误时,我们完全意识到我们无法控制的因素,因此我们了解了为何绊倒的背景。
另一方面,将我们的成功归因于我们的出色表现可以增强我们的信心,使我们感觉良好,并提高我们在周围人中的声誉。
事实证明,增强信心可以使我们受益,甚至可以达到进化的目的。 研究人员认为,当我们改变对自己能力的看法时,这可能有助于我们承担有益的风险。
例如,对失业的大学毕业生的一项研究发现,那些将自己的成功归功于自己的人,比那些倾向于为失败归咎于自己的学生,更有可能找到工作。 研究人员认为,以更自私的方式看待事物的学生对自己的未来更有动力和乐观。
尽管基本归因错误有一些好处,但在我们如何思考他人时也有不利之处。 意识到这种趋势可以帮助我们将其取代。 以下两种方法可以确保您的偏见不会得到最好的发挥:
您是否已停顿下来以掌握适合您现在就读这句话的几件事? 自从大爆炸以来的138亿年中,在无数个星系中漂浮在数十亿个黑色深空周围的数十亿个行星中,两百万年的人类进化恰好将数百万个特殊的精子插入一个卵中,您。 赢得这幅宇宙彩票的几率令人震惊。 最好的部分是,您与此无关。
您还恰巧活在人类历史上最安全,最健康,最受过良好教育,最公平的时代。 当然,世界上还远未达到完美的水平,但是对于普通人来说,现在比历史上任何时候都要好得多。
记住有多少事情是我们无法控制的,这可以使我们感到更加感恩,并使我们想起我们有这么多与事情无关的事情是多么幸运。 对于机会在我们一生中扮演的角色持相同态度,可以帮助我们树立更公正的观点。
研究表明,当我们快速做出他人的判断时,我们更有可能因基本归因错误而倒下。 下次您发现自己批评别人的行为时,指责他们是谁而不是所做的事情,请尝试同理心。
实践同情可以减少根本的归因错误。 研究人员认为,假装您是在可能受到指责的人的鞋子里,这会使我们变得更友善,更缺乏判断力。
例如,导致您交通阻塞的那个人可能是个混蛋,或者说,驾驶员可能是个打工的女人。 当然,您永远不会知道,但是为什么不考虑呢? 你的怒气不会改变她的驾驶方式,只会造成不必要的压力。
在如此迅速地做出判断之前,请尝试提出一个替代的故事,说明有人为什么会以某种方式行事。 故事是否有些怪异并不重要,您可能会发现自己可能会遇到的情况。
人类似乎很难做出根本的归因错误。 它通过发展我们的信心和声誉来帮助我们的生存。 但是,在现代社会中,这种认知偏见会给我们和他人造成更大的伤害。 它可能使我们失去冷静,由于愤怒的影响而陷入更多麻烦,或者如果我们放任不管,就会毁了我们的一天。
但是,这种偏见不是我们的命运。 我们可以通过多种方法来抵制这种趋势,过上更加幸福,富有同情心的生活。 下次您失去耐心时,很想让某人发臭的眼睛或将他们判断为坏人,请记住他们像您一样是人类。 给他们带来疑问的好处,即使需要一点努力,您也可以置身其中。 我们都会为此而更好。
注意:本文是我与Nir Eyal共同撰写的关于认知偏见的系列文章的一部分。 发现您做出糟糕人生选择的其他原因,如 确认偏见 , 双曲线贴现 和 区分偏见 。
最初于 2018 年9月4日 发布在 www.nirandfar.com 上。