销售团队满意度的四大支柱

销售代表满意度是SaaS领域中讨论的热门话题。 随着每天都有越来越多的SaaS公司进入市场,销售代表有很多机会从一个职位过渡到另一个职位,这意味着雇主必须非常谨慎地保留销售代表。

在旧金山举行的2018年SalesHacker销售峰会上,销售团队增长专家Jacco van der Kooij和Rob Jeppsen提出了一个使销售代表满意的系统。 SaaS销售主管应使用此框架来确保他们的团队在这四个核心领域中均得到充实。

这个支柱似乎很明显-当然,薪酬对于销售代表的工作满意度至关重要。 但是,这个支柱不仅仅是薪水。 这是关于胜利。 顶尖的销售代表具有竞争力和推动力。 他们需要感觉自己不仅在赢得自己,而且还在一支获胜的团队中。 他们知道薪酬受到团队的影响-涉及销售,市场营销,客户支持等等。 如果一支表现出色的代表处在输球队伍中,他的报酬将受到影响,他最终将找到另一个机会。

该支柱围绕销售代表角色的无形方面,着眼于组织的整体文化及其对代表成功的贡献。 具体来说,此支柱包括以下内容:

  • 销售代表有多少自由度才能发挥创造力和创新性
  • 代表在工作中遇到多少磨擦
  • 代表可以与其他团队合作的速度
  • 战略性,有影响力的营销计划是否支持销售代表
  • 体贴,高效的销售领导者是否领导销售代表

如今的SaaS代表了解数字世界每天都在变化,并被迫紧追潮流,成为思想领袖。 结果,雇主需要通过指导计划,培训和会议预算满足他们学习的愿望。 无法满足销售代表的增长需求将导致停滞和人员流动。

与谁进行互动会极大地影响他们的表现和满意度。 在这种情况下,销售代表的网络包括他的团队,经理,支持部门和客户。 如果销售代表对该核心网络的任何部分感到矛盾,这将影响他的获胜能力,并最终影响他的成功和满意度。

在这些支柱的支持下,销售团队将更加充实和成功。 DialSource深刻理解当今销售代表的需求,并构建了我们的软件以在最重要的领域为他们提供帮助。

面对现实,销售额上升,薪酬也上升。 DialSource可帮助团队极大地提高销售效率,只需单击一下即可自动完成99%的后续任务,因此销售代表可以专注于他们的下一个重大胜利并最大化他们的报酬。

我们构建了DialSource来增强销售代表的体验。 它可以轻松地直接与Salesforce和Microsoft Dynamics集成,并自动完成繁琐的任务,因此销售代表只能专注于有意义的,充满活力的人工销售活动。

DialSource通过高级报告帮助销售代表提高技能,该报告显示哪些策略有效,哪些无效。 教育促进了销售代表不断增长和改进的动力,这也通过增加销售赢利和报酬来支持支柱一。

销售代表的工作的核心是关系。 他们想扩大自己的网络并与人们互动,而不是CRM。 尽管如此,平均代表仍将他的时间的64%花费在完成非销售任务上。 DialSource通过自动执行繁琐的任务,将它们从计算机上移到电话上,使他们可以专注于自己最擅长的事情。