如何意识到自己的偏见?

“我认为世界可能有五台计算机!”
— Thomas J. Watson(IBM前首席执行官)

首次发布于LinkedIn于2017年8月9日https://www.linkedin.com/pulse/step1-how-become-aware-your-biases-tanja-schindler/

今天,这句话听起来很荒谬,尤其是在智能手机已经取代计算机的情况下。 与人类第一次飞向月球的时间相比,我们口袋中的智能能力更高。 但是这些假设基于何处,为什么我们有时如此错误? 我们如何知道可能会实现与否以及在何处建立决策? 首先,我们需要认识到我们都有关于过去,现在,尤其是关于未来的思维模式。 我们每天都会过滤数百万条信息,并根据这些过滤器做出决策。 我们如何确保不错过重要的一件? 我们需要认识到,我们的直觉和情感对我们的决定的影响要大于我们每天想要接受并开始挑战自己的假设的能力。

偏见是什么意思?

每当我们在没有体会到自己的个人经验,社会背景,习俗的刻板印象或文化的基础上做出决定和采取行动时,就会出现无意识的偏见。 它建立在我们的成长方式,童年时代的经历以及哪些决定使我们成功或让我们失败的基础上。 John Manoogian III和Buster Benson将Wikipedia的认知偏见列表分为四类,为什么和何时出现偏见:

1. 信息太多:那里有太多信息,即使我们尝试也无法处理所有信息。 因此,我们根据过去的经验认为重要的过滤信息做出决策,并吸引到可以证实我们现有信念的细节。

2. 意义不足:为了创造意义,我们将新信息的点与旧的记忆联系在一起,并结合两者来构建新的故事。 我们需要旧的符号来理解新的符号,因此,新的信息总是与我们已经知道的联系在一起。 但是,这融合了边缘,并且新故事中有一些以前没有的细节。

3. 需要迅速采取行动:如果我们没有足够的资源和时间来做出明智的决定,我们将根据直觉而不是事实来做出决定。 假设我们在未来会有同样的感觉,那么我们会将当前的重点放在未来。 我们也更喜欢简单选项,而不是变革性选项,因为后者可能需要更多的精力和时间,即使它们可能更具可持续性。

4. 我们应该记住什么? 有太多的信息,所以我们只能在大脑中存储的信息很少。 因此,我们需要对我们要记住的事物具有战略性,并建立模式以节省空间。 我们降低复杂性并坚持关键要素,并丢弃细节以存储一般性。 这有助于我们节省存储空间,但会限制我们建立决策的基础。

为什么这对于将来的想象力很重要?

我们的认知和无意识偏见限制了我们的想象力,我们需要为未来和场景创建图片。 因此,我们需要意识到它们并反复挑战我们自己的假设。

如何用远见克服偏见?

前瞻性帮助我们以创新的方式思考,而不是根据我们的偏见使用线性模型。 当我们挑战我们的假设并通过好奇心和开放性取代我们的偏见时,我们用不同的眼光看待世界。 前瞻性为我们提供了探索混乱的结构,并提供了迫使我们改变思维方式的方法。 个性化未来的一种绝妙方法是将其想象成我们的下一代。 我们具有前瞻性的人应该确保我们对这一代人及其生活的世界感到和关心,而不是当前陷入的局势。

进一步阅读:

  • 维基百科的认知偏见列表: https //en.wikipedia.org/wiki/List_of_cognitive_biases
  • Buster Benson的认知偏差备忘单 http://www.businessinsider.de/4-basic-problems-cause-all-the-cognitive-biases-that-screw-up-our-judgment-2017-3?r=US&IR= Ť