动词文化:外科医生的心理概况

外科医生做出决定。 他们不仅像内科医生那样把手放在口袋里。 —无名大学医院外科主任

我和姐姐在外科医生的陪伴下长大,并从小就学会了采取行动

哲学是我们父亲教给我们的东西,而哲学更多是关于行动而不是思考。

成功与我们所生活的动词有关。

作为医疗器械营销商,我发现自己经常分析外科医生的心理,并在此方面取得了成功。

在将心理影响力的六项原理翻译成一篇名为“外科影响力”的文章系列并获得了很多有关其价值的反馈之后,我决定更深入地研究该主题。

我一直渴望围绕外科医生心理学提出一套更强大的概念。

在本周的文章中,我整理并合成了难以找到的有关研究外科医生心理学的文献。

明智地使用它。

神的殿堂

照片由 Lucien阅读摄影提供

在历史上,低俗的根源是低下的,没有受过教育的流动理发师,外科医生常常被带到房屋的后门为医生做一些切割。

医师往往是学者,在大学工作,并且大多以观察员或顾问的身份对待患者。 他们认为手术不适合他们。[1]

随着他们的声名狼藉,他们以自己的艺术为荣,并告诉他们以前的医学上司在称呼他们时称他们为“先生”。

难怪外科医生和内科医生有竞争。

随着时间的流逝,该行业已发展成为美国最负盛名的行业之一,该行业在医学上运用了最先进的技术。

外科医生已经成为寻求用手术刀治愈并阻止疾病的英雄,即使不能战胜疾病。

他们不仅将自己视为治疗者,而且将自己视为治愈者。

1999年,医学人类学家Pearl Katz博士对外科医生进行了一项研究,当时一家大学医院收到了居民的许多抱怨,认为房屋工作人员没有花足够的时间教他们外科技术

她的书《手术刀的边缘:外科医生的文化》探讨了他们的思维方式通常是不科学的,他们如何做出决定以及如何保守患者和同事的秘密。

Katz分析了许多通常无法识别的文化因素如何影响手术决策。

这些因素包括与手术文化,医院文化,患者文化等相关的因素。

她专注于一种认知偏见,她称其为外科医生的“主动姿势”-一种偏向于重视行动的文化偏见。

她的研究为医疗器械界提供了宝贵的见识。

外科医生重视个人主义,您可以在他们的历史中看到这一点。

与外科医生共度一个月的新临床代表很快就发现,与其他医生相比,他们的抑制力更小,更容易激动,更具攻击性,而且经常感到劳累。

外科医生文化对决策的影响

随着时间的流逝,Katz对“外科医生文化”产生了许多敏锐的见解,包括以下事实:尽管他们在同事的陪伴下表现得干练而合群,但外科医生往往会小心翼翼地保护“信息”。

什么样的信息? 信息是:

  • 关于自己
  • 他们的病人
  • 他们的运作流程
  • 手术技巧
  • 推荐来源
  • 具体知识水平
  • 专门知识(尤其是知识和专门知识的不足)
  • 收入
  • 对医疗决策的怀疑和担忧

换句话说,任何可以使另一位外科医生在与他们打交道时占上风的事情。

外科医生彼此之间的竞争意识比任何学院风和协作意识都强。

您可以在他们的历史中看到这一点。

有些竞争是如此之好,以至于甚至成为全国的头条新闻。 (如果您在心脏空间,您必须了解这种竞争)

这是外科医生文化的基本特征,是解释重大问题的关键。

卡兹(Katz)发现这是居民认为医院工作人员外科医生没有花费足够的时间培训他们作为外科医生的工作的原因之一。

每个外科一代都通过招募貌似与他们相似的居民,然后通过培训这些居民模仿他们的思维和行为,来延续并传播这种文化。

您是否注意到过,整形外科医生似乎都像每个人都喜欢的高中四分卫一样,或者您如何经常发现神经外科医生正在科幻小说中从事汽车工作?

与他们的肠子一起去

对临床病例的分析表明,外科医生以多种方式模糊了决策过程。 这包括:

A.否认他们正在做决定

B.否认他们可以做出决定

C.将决策嵌入无关信息中

D.做出一系列小决定,从而导致重大决定

E.传递决策权

F.将复杂的决定表示为简单的决定

G.将简单的决定表示为复杂的决定

如果如此模糊不清,则会根据非医学标准做出决策。

外科医生心理学如何喜欢行动

最重要的是外科医生是士兵。 因为这个治疗师每天都被视为“战斗的一天”(Schwartzbart 1982,第22页)

外科文献强调了决策的积极姿态。

这是外科医生要掌握的主要技能。

在《美国外科医生学院学报》中,一篇文章指出了外科医生必须具备的三种基本技能(Spencer,1978:9):

  1. 演绎推理和决策能力
  2. 情绪特征
  3. 灵巧

文章强调

“外科医生必须有能力在压力下做出连续的决定”。

外科医生全天都会做出很多决定。

尽管他们高度重视决策能力,但他们对实际决策活动的看法受到限制。

问题在于,大多数医学文献都强调做出医学决定的专有医学依据。

对医学主持决策的关注忽略了对医生实际做出决策的多种条件的检查。

它忽略了影响决策的社会和文化基础和环境,决策过程对患者的影响以及决策过程对专业实践的影响。

现在说说您想要的关于外科医生的信息。 但是,我会捍卫他们。

甚至Katz都说她以自己的文化和偏见进入,但是在花了几周的时间后,手术环境以与外科医生类似的方式塑造了她的观点。

外科手术文化的主要主题是行动,英雄主义,确定性和乐观主义。

尽管这些因素阻碍了患者识别和与患者沟通,但它们通常是外科医生无法治愈但无法治愈的原因。

真正成为外科医生的“可信赖顾问”的医疗设备公司将是了解他们所接受的历史和文化的公司,并在此基础上找到通过其技术增强外科医生能力的方法。

认识这一历史和文化是我们解放为外科手术社区(包括外科医生和公司)的第一步。 ___________________________________________________________________

Omar M. Khateeb是一位非传统的创新领导者,具有科学和医学背景。

他每周通过各种来源在LinkedIn上发表文章。

他的兴趣在于销售心理学,神经营销和自我发展实践。

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