2016年5月,我们发起了一项运动,旨在调查投票过程中涉及的情绪以及影响欧盟公投中“中止”或“休假”投票的因素。 使用我们的在线情绪调查系统“ SaySo”,我们询问了一大批选民关于他们决策过程的各种问题。 在竞选初期,我们最感兴趣的是人们对英国退出欧盟的感觉以及他们对安全,移民和经济等问题的潜在变化的感觉。 我们的SaySo应用程序的实施旨在通过表情符号的使用为用户提供一种简单的方式来标记情绪,并响应十个主题。 通过SaySo中记录的情绪以及选民在我们的在线问卷中记录的更多定性方法(包括13个问题),我们还能够查看情绪随时间的变化。
在竞选期间,随着投票日的临近,人们的情绪变得越来越消极。 记录到“困惑”和“恶心”的表情符号急剧增加。 这种趋势与媒体和在线选民之间的讨论相关联-收集到的许多反馈都突出了选民在“保留”和“请假”运动中遇到的问题,认为媒体和政客都在“煽动”,使用“例如,肮脏和欺骗的策略。 同样,参与者之间的混乱也大大增加。 随着时间的流逝,“困惑”一词逐渐稳定增长,选民主要报告了这两个竞选活动所使用事实的问题,尤其是离开运动的“每周向欧盟捐款3.5亿英镑”的声明。 许多人认为,他们对使用没有事实依据的数字感到沮丧。 当被问及他们对媒体对这两个活动的看法如何时,约有一半的参与者将其作为主要的困惑来源:
您如何看待媒体对“保持”和“离开”运动的代表性?
“不切实际,鼓励非理性和虚假信息”
“偏向于并且集中于恐吓策略,而不是对要点进行教育”
“抓紧刺激性和野蛮的措辞,很少关注实际的冷临床事实”
“浅薄且专注于个性而非问题”
随着投票日的临近,在线情绪分析和我们在线民意调查的趋势相结合,表明“移民”,“ NHS”和“经济”等术语的使用稳步增长。 我们认为,发生这种情况的原因是,休假运动家Nigel Farage和Boris Johnson经常出现在电视采访和辩论中,而这些访谈都是围绕这些主题的主题。 休假运动的竞选巴士侧面显示的“每周向欧洲提供3.5亿英镑”的数字经常在激烈的讨论中浮出水面,这似乎是选民感到沮丧的一个关键原因。 我们的参与者认为这与在Stay选民中感受到的负面情绪的关键驱动因素有关:
“肮脏,无能和欺骗”
“我认为请假运动通过使用错误的数字和预测的现实来误导公众”
投票日
6月23日,超过3000万人投票。 休假结果于24日星期五凌晨宣布,全国大多数人对该结果感到惊讶和震惊。 我们的投票前采访显示,公众对“保持投票”有很强的信心,这也反映在我们的在线民意调查中。
当选民被问及投票结果背后的感受时,所有答复均为否定,最主要的三种情绪是“愤怒”,“厌恶”和“困惑”。 我们还在在线调查中提出了类似的问题:
“我不仅为自己的未来感到恐惧,而且为我的孩子和北爱尔兰的未来感到恐惧-特别是因为北爱尔兰的大多数人想留下。 最糟糕的是,没人知道接下来或不久的将来会发生什么。”
“尴尬和失望。”
“不安和沮丧。 我真的很担心即将发生的事情,因为后果已经如此具有破坏性。”
进一步的评论显示出对北爱尔兰未来的非常负面的展望:
“风雨如磐的海洋。 我认为,社会和文化的视野将缩小,经济将受到影响,银行将不太可能提供贷款,农业将因补贴损失而受到严重打击,NI周围的边界将加剧政治和文化紧张局势。”
“不确定”
“再次,完全未知。我想有一天联合爱尔兰可能发生。”
英国经济严重依赖其他欧洲国家的自由贸易协定。 既然英国已经投票决定退出欧盟,那么绝大多数公众都不确定会发生什么。 有人说这将有利于经济增长,因为我们将能够执行自己的法律和法规。 但是,由于英镑已经跌至30多年来的最低水平,怀疑论者已经加入了批评的浪潮。
目前,不确定性和风险问题在大多数公众的感觉中正发挥着重要作用,而24日星期五的进一步事件对此无济于事。 结果宣布后不久,戴维·卡梅伦(David Cameron)在唐宁街10号(Downing Street)外面的一次情感演讲中辞去了总理职务。
公众选民先前曾提到过,除了对卡梅伦决定举行全民公投的负面回应外,他们对卡梅伦缺乏信任,这被某些人视为政治动机。 但是,大多数受访者在做出决定时表现出惊讶和同情的元素。
我们的受访者对整个广告系列的感觉如何? 以下是他们的一些回应:
“生病。 这使我对我国的仇外心理感到非常焦虑和失望。”
“对恐吓和宣传不满意,对结果感到满意。”
“我觉得这里有很多欺凌和恐吓活动。 两次竞选都使用了夸张的事实,而没有上下文。”
“令人惊讶(甚至正在发生)”
“对专制感到厌恶和惊讶”