偏见是真实的，每个人都有
我们都喜欢认为，当涉及到彼此交互时，我们是客观，合乎逻辑的，并且能够评估所有可用数据。 但是，我们的交流以及因此的互动和决定都受到各种各样的认知偏见的影响。
所有人都有偏见。 如果做出决定意味着要考虑每个可能的选择，那将是不可能的。 由于时间限制，信息量及其复杂性，有时有必要依靠一些精神上的捷径。 快捷方式使我们能够快速决定并采取行动。
我们的大脑仅重3磅，却占人体总能量消耗的20％，因此，我们想尽可能多地节省能量是有道理的。
偏见是我们“捷径”大脑的自然副作用
结果，人的思维被认为是“认知错误”（1）。这意味着人的思维通常试图避免花费计算量。 这不是懒惰。 这是生物学！
负面偏见强于正面偏见
消除大脑采取捷径的倾向可能不是完全可能的，但是在做出决定时了解存在偏见可能会很有用。
偏差是由难以区分的各种过程引起的。 这些过程之一是使用信息处理快捷方式，信息是通过个人经历和偏好过滤器来感知和处理的。 这种机制称为启发式。 启发式方法就像是大脑的“经验法则”。 这是一个粗略的指南，尽管并不总是很完美，但对完成工作很有帮助。 它节省了大量的脑力，并且无论如何通常都会引导您做出正确的决定。 但是，有时会导致偏差。 偏见没有帮助。
事实证明，糟糕的记忆在科学上比正面的记忆更强大。 大脑对它认为是负面的刺激反应更强烈。 我们衡量负输入的能力有一个很好的理由：从一开始，我们的生存就取决于我们感知，识别和避免危险的能力。
最终偏见：偏见盲点。
不幸的是，这通常意味着我们在人与人的特征之间建立了消极的联系（无论整体准确性如何）。 人类将通过自己的视角来了解他人的行为和意图。
偏见可能会损害我们的决策能力，并会误判其他人及其意图。 对于团队及其凝聚力和生产力而言，这尤其危险。
偏见可能很难发现，尤其是那些根深蒂固的信念。 解决偏见需要精明的手。
普林斯顿大学心理学家艾米莉·普罗宁（Emily Pronin）和同事的研究发现，人们倾向于认识到偏见如何影响判断和决策，除非它是自己的。
偏见如何影响团队？
偏见盲点是无法注意到我们自己的认知偏见。 我们比其他人更容易注意到他人的偏见，因为我们的偏见在我们的世界观中已根深蒂固（幼稚的现实主义）。 换句话说：我们都认为自己比别人更客观。
我们可能会被一种不了解的工作方式所吸引。 例如，我们倾向于雇用匹配/分享我们自己的看世界方式而又不知道自己正在这样做的人。
偏见无意识地促使我们建立团队，让成员拥有相同的特征和观点。 这些团队更倾向于“小组思考”现象，经常会失去创造力和批判性思维（此类小组中观点的整合性与确认偏差相关）。 多元化的团队可以自然地检查不同的思维方式，从而产生更好的结果。
当然，团队如何多元化非常重要。 有证据表明，强迫多元化计划实际上可能会造成更大的偏见。 多样性不是盲目的工具，而是目标。
一个人试图了解另一个人似乎是一份全职工作。 但是，试图了解认知偏见如何影响他人而又不承认我们自己的观点，只会有一半的效果。
参考文献：
●Stanovich，Keith E. （2009）。 “认知障碍：避免思考的方法”。 智力测验所缺少的是：理性思维的心理学。 纽黑文：耶鲁大学出版社。 pp。70–85 。 ISBN9780300123852。OCLC216936066 。 另请参见同一本书中的其他章节：“成帧和认知错误”（第7章）； “认知失误的另一个陷阱：思考很多，但是却输了”（第9章）。
●丹尼尔·卡尼曼（Daniel Kahneman）， 《思考，快和慢》，法拉尔，施特劳斯和吉鲁，2011年（ISBN 978–0374275631）
● Dawes，RM（1998）。 行为决策和判断。 在DT Gilbert，ST Fiske和G. Lindzey（编辑）的《社会心理学手册》（第4版，第1卷，第497-548页）中。 波士顿：麦格劳-希尔。
● 艾米丽·普洛宁（Emily Pronin），丹尼尔·林（Daniel Y. Lin）和李·罗斯（Lee Ross）（2002年）， “偏见盲点：自我对他人的偏见”，《人格与社会心理学简报》 ，第1卷。 28，№3，369–381 doi：10.1177 / 0146167202286008
最初于 2017年7月26日 发布在 https://www.linkedin.com 。
