5个常见的心理错误使您无法做出正确的决定

我喜欢将自己视为一个理性的人,但我不是一个。 好消息是,不仅是我-还是您。 我们都是非理性的。

长期以来,研究人员和经济学家都认为人类做出了合理的,深思熟虑的决定。 然而,在最近几十年中,研究人员发现了许多使我们的思维脱轨的精神错误。 有时,我们会做出合理的决定,但很多时候,我们会做出情感,非理性和令人困惑的选择。

心理学家和行为研究者喜欢窥视这些不同的心理错误。 它们有数十种,而且都具有“仅仅暴露效果”或“叙事谬误”之类的奇特名称。但是,我今天不想陷入科学术语的泥潭。 相反,让我们谈谈生活中最常见的精神错误,并用易于理解的语言来分解它们。

这是五种常见的心理错误,它们使您无法做出正确的决定。

1.生存偏见。

如今,几乎每个流行的在线媒体都充满了生存倾向。 在任何地方看到标题为“成功人士每天要做的八件事”“有史以来最好的建议理查德·布兰森”“勒布朗·詹姆斯在淡季如何训练”的文章,您都会看到生存偏见正在发挥作用。

生存偏见是指我们倾向于关注特定领域的获胜者并尝试向他们学习,而同时完全忘记采用相同策略的失败者。

可能有成千上万的运动员以与勒布朗·詹姆斯非常相似的方式进行训练,但却从未进入过NBA。 问题是没有人听说过成千上万的运动员从未登顶。 我们只听到幸存者的声音。 我们错误地高估了一个幸存者的策略,战术和建议,而忽略了一个事实,即大多数人都无法使用相同的策略,战术和建议。

另一个例子: “理查德·布兰森,比尔·盖茨和马克·扎克伯格都辍学,成为亿万富翁! 您不需要学校就可以成功。 企业家只需要停止在课堂上浪费时间就可以开始。”

理查德·布兰森(Richard Branson)完全有可能成功,尽管他走了这条路,而不是因为它。 对于每一个布兰森,盖茨和扎克伯格来说,都有成千上万的其他企业家,他们的项目失败,债务沉重的银行账户,学位还没有完成。 生存偏见不仅表示策略可能不适用于您,还表示我们真的不知道该策略是否运作良好。

当记住了获胜者而忘记了输家时,很难说一种特定的策略能否成功。

2.损失规避。

损失规避是指我们倾向于倾向于避免损失而不是获得收益。 研究表明,如果有人给您10美元,您的满意度就会有小幅提高,但是如果您损失10美元,您的满意度就会大大提高。 是的,答案是相反的,但幅度不相等。 [1]

我们避免损失的趋势使我们做出愚蠢的决定并改变我们的行为,只是为了保留我们已经拥有的东西。 我们渴望保护自己所拥有的东西,这可能导致我们与期权相比高估这些物品。

例如,如果您购买一双新鞋,可能会带来一点愉悦感。 但是,即使您从未穿过鞋子,几个月后送走鞋也可能会非常痛苦。 您从不使用它们,但是由于某些原因您无法忍受它们。 损失厌恶。

同样,在上班途中穿过绿灯时,您可能会感到一丁点喜悦,但是当您面前的汽车停在绿灯上时,您会感到非常生气,而您错过了通过绿灯的机会。路口。 失去开灯的机会比从一开始就开绿灯的痛苦要痛苦得多。

3.可用性启发式。

可用性启发法是指我们的大脑通过假设容易想到的示例也是最重要或最普遍的事物而犯的一个常见错误。

例如,哈佛大学的史蒂文·平克(Steven Pinker)的研究表明,我们目前生活在历史上暴力程度最低的时代。 现在,和平生活的人数比以往任何时候都要多。 凶杀,强奸,性侵犯和虐待儿童的比率都在下降。 [2]

听到这些统计信息,大多数人都会感到震惊。 有些人仍然拒绝相信他们。 如果这是历史上最和平的时期,为什么现在发生这么多战争? 为什么我每天都听到有关强奸,谋杀和犯罪的消息? 为什么每个人都在谈论如此多的恐怖主义和破坏行为?

欢迎使用可用性启发式方法。

答案是,我们不仅生活在历史上最和平的时代,而且生活在历史上最美好的时代。 有关任何灾难或犯罪的信息比以往任何时候都更加广泛。 在互联网上进行快速搜索将获得比100年前任何报纸都更多的有关最近一次恐怖袭击的信息。

危险事件的总体百分比正在下降,但是您听到其中一个(或多个)事件的可能性正在增加。 而且由于这些事件在我们的脑海中随时可用,因此我们的大脑认为它们的发生频率比实际发生的频率更高。

我们高估并高估了我们可以记住的事物的影响,而低估了并低估了我们一无所知的事件的普遍性。 [3]

4.锚定。

在我家乡附近有一个汉堡店,以美味的汉堡和奶酪而闻名。 他们在菜单上大胆地声明:“每个汉堡限制6种奶酪。”

我的第一个想法: 这很荒谬。 谁会在汉堡上得到六种奶酪?

我的第二个想法: 我要得到哪六个?

直到我了解了锚点,我才意识到餐馆老板有多么出色。 您会看到,通常我只会在汉堡上选择一种奶酪,但是当我在菜单上阅读“限量6种奶酪”时,我的想法比平常要高得多。

大多数人不会订购六种奶酪,但是这种锚点足以将平均价格从一片奶酪提高到两到三块奶酪,并为每个汉堡增加几美元。 您计划要吃顿饭。 您走出去想知道如何以14美元的价格购买一个汉堡,以及您的约会日期是否会让您在回家的路上翻开窗户。

在广泛的研究和商业环境中已经复制了这种效果。 例如,企业主发现,如果您说“每个客户限制12个”,那么人们购买的商品将比“无限制”购买的商品多两倍。

在一项研究中,志愿者被要求猜测非洲国家在联合国中所占的百分比。 但是,在猜测之前,他们必须旋转一个会落在10号或65号上的轮子。当志愿者落在65号上时,平均猜测约为45%。 当志愿者降落到10人时,平均估计约为25%。 这20位数的摆动仅仅是由于预先将猜测值固定在较高或较低的数字上的结果。 [4]

也许您听到的关于锚定的最普遍的地方是定价。 如果新手表的价格为500美元,则您可能认为预算太高。 但是,如果您走进一家商店,并首先在显示屏的前面看到一只标价为5,000美元的手表,那么一下子拐角处的500美元手表似乎很合理。 从来没有期望企业出售许多高级产品本身,但是它们起着非常重要的作用,即锚定您的心态并使中档产品看起来比自己便宜得多。

5.确认偏差。

他们的祖父。 确认偏差是指我们倾向于搜寻和偏爱确认我们信念的信息,而同时忽略或贬低与我们信念相反的信息的趋势。

例如,A人认为气候变化是一个严重的问题,他们只搜索并阅读有关环境保护,气候变化和可再生能源的故事。 结果,A人继续确认并支持他们目前的信念。

同时,B人不认为气候变化是一个严重的问题,他们只搜索并阅读有关气候变化是神话,为什么科学家不正确以及我们都被愚弄的故事。 结果,人B继续确认并支持他们目前的信念。

改变主意比看起来要难。 您相信的越多,就会越过滤和忽略所有相反的信息。

您可以将这种思维模式扩展到几乎所有主题。 如果您刚刚购买了本田雅阁,并且相信它是市场上最好的汽车,那么您自然会读到任何赞美汽车的文章。 同时,如果另一本杂志将另一种汽车列为年度最佳选择,则只需将其关闭,并假设该特定杂志的编辑有误或正在寻找与您在汽车中所寻找的东西不同的东西。 [5]

对我们来说,提出一个假设然后测试各种方式来证明它是错误的是不自然的。 相反,我们更有可能形成一个假设,假设它是真实的,只寻找并相信支持该假设的信息,大多数人不想要新信息,而是想要验证信息。

从这往哪儿走

一旦理解了这些常见的心理错误,您的第一个反应可能就是“我想阻止这种情况的发生! 如何防止我的大脑做这些事情?”

这是一个公平的问题,但并不是那么简单。 与其将这些错误计算视为大脑破裂的信号,不如将它们视为证据,证明大脑使用的快捷方式并非在所有情况下都有用。 在日常生活的许多领域中,上述心理过程都非常有用。 您不想消除这些思维机制。

问题在于我们的大脑非常擅长执行这些功能-它们迅速而轻松地滑入这些模式-最终我们在无法为我们服务的情况下使用它们。

在这种情况下,自我意识通常是我们最好的选择之一。 希望本文将帮助您在下次创建这些错误时发现它们。 [6]