品牌忠诚度和情感！

品牌忠诚度与人与品牌之间的情感意义紧密相关。我们都有所使用的产品，很少考虑或考虑。实际上，说实话，我们对每天使用的大多数产品没有任何感觉。的确，如果我们找不到我们经常购买的毫无意义的品牌之一，那么我们很乐意选择另一个品牌。毕竟，就我们而言，彼此之间几乎没有什么区别。

但是对于我们生活中的某些产品，别无选择。这是因为我们对这些产品建立了强大而有弹性的忠诚度。这种改变行为的忠诚源于这种产品所体现的个人相关性和情感重要性的强烈融合。

换句话说，这些产品完美地工作。他们定期无瑕地提供我们所需要的。最重要的是，他们以使我们感觉特别良好的方式来做。

实际上，根据《福布斯》关于品牌忠诚度的这篇文章，情感是品牌忠诚度中最重要的因素：

“品牌忠诚度一直是由情感参与驱动的，而今年的榜单上的排名清楚地表明，联系，意义和差异仍然是一切。 ”

考虑最忠实客户的顶级品牌列表。在您使用的品牌中，请考虑放弃该首选品牌并转向其他品牌所需要的条件。

可能很难准确地表达出让您厌恶不提供自己喜欢的品牌的想法。那是因为我们对这种联系的情感和感情被深深地抓住了。但是，就我们的喜好而言，它们位于驾驶员座位上。最重要的是，它们驱动每个品牌追求的目标：忠诚度。

精明的品牌了解这些重要的情感，并主动管理其品牌的情感氛围。他们不仅在情感上做广告，还通过管理业务，产品体验，营销工作和客户服务（品牌策略）自觉唤起积极的情感。他们创造了一种文化，这种文化在每次品牌接触中都会产生积极的情感。

Emotive Brand是一家旧金山品牌代理机构。