慈善捐赠是令人钦佩的,但对许多心理学家来说也是一个令人困惑的现象。 是什么促使一个人抛弃自己的利益并把钱(或其他资源)赠予别人,通常是一个他们甚至都不认识的人?
幸运的是,研究使我们能够了解促使人们捐款的动机以及组织可以采取哪些措施来鼓励慈善事业。 这是非营利组织可以用来优化其筹款策略的一些重要发现。
1.可识别的受害者效应
可识别的受害人效应是筹款人必须理解的最重要的心理概念之一。 实验表明,与一个受害人一起出现时,人们向一个单一的,可识别的受害人捐款的可能性更大。

让您的听众成为主要角色的根源-他们可以在情感上建立联系的一个人。 包括识别详细信息,例如其姓名,工作或爱好,以帮助潜在的捐助者了解此人。 当然,只有在获得他人许可的情况下才能分享某人的故事。
继续阅读:非营利故事讲述指南
2.精神麻木
许多组织试图通过强调大量需要帮助的人来传达他们正在解决的问题的规模,但这可能适得其反。

告诉捐助者大约10,000名有需要的人的问题是,这使他们不堪重负。 他们不了解数以千计的人并与之建立联系,因此调出内容更加容易。 介绍个人故事,以便您的听众可以联想并想象以较小的规模提供帮助。
3.时间问效应
在筹款方面,先要求听众的时间才花钱会更有效。

在几项研究中,研究发现,首先被要求将时间花在非营利组织上的受试者比立即被要求做出金钱礼物的受试者捐赠了更多的钱。 从问钱开始对话可以使人们处于事务性,功利主义的心态,而请求时间则把重点放在体验上以及回馈的感觉上。
当您与潜在的支持者互动时,请首先邀请他们交谈并了解有关您的事业和志愿者机会的更多信息。 他们可能不会考虑自己的钱包,而是会考虑自己的时间所带来的礼物如何使他们感到慷慨和快乐。 即使他们不是真正的自愿者,当您要求捐赠时,您的听众可能会付出更多。

要求少量的时间投入也涉及一致性的概念,心理学家说, 一致性使人们在做出决定时考虑到过去的行为。 例如,签署请愿书只是一小步,某人可以使自己与您的事业保持一致。 如果您以后要求捐款,他们可能会更愿意捐款,因为这种行为与其过去的支持相一致。
4.情感与付出的决定
更有同情心并为需要帮助的人感到担忧的人更有可能付出。 为了让您的听众捐款,您需要帮助他们为您所服务的人们感觉到一些东西。 提出可识别的受害者是重要的一步。

潜在捐助者与有需要者的相似之处也可以激发他们的付出。 例如,一位母亲读到一个无法抚养孩子的贫困妇女,可能会认出受害者并捐赠。
人们向慈善机构捐款的部分原因似乎是要平息他们看到他人遭受苦难时产生的负面情绪。 这是您必须向捐助者表明他们的贡献有所作为的原因之一。 如果他们认为自己的礼物不能解决问题,那么捐款似乎是徒劳的。
5.目标邻近效应
您越接近筹款目标,人们付出的可能性就越大。

达成目标接近效应是因为人们希望成为胜利团队的一部分。 当您接近目标并且似乎有可能达成目标时,人们会很乐意帮助您越过终点。
这就是为什么您应该在筹款活动中尽早召集最忠诚的支持者。 当他们捐赠并创建筹款页面时,您会朝着激发他人的目标前进。
6. yr难效应
人们往往会为自己的努力而感到更满意。 这表明,如果需要一定的努力,潜在的捐助者可以从对您的事业的贡献中获得更多的意义。 这是耐力比赛在筹款活动中受欢迎的原因之一。

在一项针对具有三个不同长度种族的自行车比赛参与者的研究中,那些致力于较长时间比赛的人倾向于为这项事业筹集更多资金。
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为慈善事业筹款是社会部门重要而复杂的部分。 在制定总体筹款策略时,甚至在努力获取重要礼物时,请牢记上述概念。
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