艰难的运气:使用网络流量分析来揭示已久的优惠券命运之轮
当我在互联网上做生产工作时,例如看着猫互相拍打,我碰巧遇到了一家名为Hush Blankets的公司,该公司生产加重的毛毯以帮助睡眠和焦虑。 真是个好主意! 我花了几分钟浏览网站,突然之间,一个巨大的命运之轮从屏幕左侧弹出。
它宣称: “您解锁了特别奖金”!
喘气! 车轮上贴有优惠券,可凭此券享受10美元,15美元,20美元,30美元的折扣,甚至还可以免费获得一条毯子! 考虑到这些毯子每条将近200美元,免费赠送一条毯子真是太酷了。 我所要做的就是输入我的电子邮件,然后按按钮! 我妈妈总是告诉我我很特别。 😋 (我不确定这个“ Ed”家伙是谁。)
“好吧,”我想,“我没什么可失去的。”因此,自然地,我输入了一个虚假的电子邮件地址,然后按Enter。 车轮立即变为现实! 它旋转的速度越来越慢,直到开始在“几乎”和“ $ 10折扣”的边缘上产生粘滞现象 !!…
喘气!!! 我赢了!
还是我?
作为软件工程师和企业家,我非常了解两件事:
- 随机性(所谓的“运气”🙄)和计算机不会混合在一起。
- 没有一家公司会仅仅因为某个幸运的混蛋点击了按钮就免费赠送了200美元的产品。 如果他们能提供帮助,那不是。
不用说,我对此表示怀疑。 我也很感兴趣。 我想知道方向盘是如何工作的。 奖金是预先确定的吗? 您真的能真正赢得免费的毯子吗? 我开始挖掘。
凭直觉,一家总公司不会仅仅为优惠券编写定制的命运之轮,我跳入了Chrome调试器的“来源”部分。 这使我可以查看页面上当前加载的所有脚本。 浏览URL,我很快注意到一个带有“ wheelio”的单词。嗯……wheelio……“ wheel”……是的,这似乎是一个不错的起点。
甚至没有看源代码,我就将“ Wheelio”打入了Google,然后……哦。 那很简单。
“他们旋转,你赢了。”这个口号对我来说不太好。 感到有点不安。 让我们深入研究。 这是网站上为什么要使用Wheelio的解释:
购买行为心理学是一件很坚强的事情……
人们真的不喜欢简单的免费东西。 优惠券和优惠券的使用不是。 他们需要感到自己“赢了”,而优惠券却很难赚到。 当他们觉得自己有优势时,优惠券的使用量是普通优惠券的10倍。
TL; DR:单击该按钮,就会感到自己已经赢了,因此您更有可能使用优惠券。
为什么这在情感上对我有操纵性? 回到一秒钟。 让我们继续前进,因为我真的很想得到免费的毯子。
我很好奇这个奖项是在我的Web浏览器中还是在某个地方的远程服务器上确定的。 我可以欺骗我的浏览器给我任何奖励吗? 我认为找出答案的最佳方法是监视网络流量。 我刷新了页面,数据流入:
我将结果筛选为仅包含“ wheelio”的结果:
哦! 一个网络套接字? 这意味着服务器和浏览器正在进行对话。 让我们听听。
这是服务器和浏览器互相说的话。 这些帧(消息)中的大多数对我来说看起来都没用,但是其中之一已被切断。 从长度来看,它可能包含一些多汁的细节。 在那里进行一些复制,在此处进行一些格式化,然后…
一探究竟! 这必须是用于在车轮上填充所有标签的信息,例如“ $ 10 OFF Coupon”。 您不仅可以看到标签,还可以看到优惠券代码和每个优惠券的“重力” (即概率)。
现在,关于那个免费毯子……免费毯子优惠券的重力为0! 这意味着您永远无法落在它上面! 实际上,$ 30和$ 20的优惠券也是如此!
我什至尝试签出它们各自的代码: 000-000-000
和WELCOMEBACK
,但只有20美元的优惠券有效。
真正让我讨厌的是,他们直截了当地说“您有机会赢取高达$ 30的折扣。”这是一个公然的谎言。 不仅如此,弹出窗口上还有一个进度条,上面写着“还剩12张优惠券。 快点!”,但是这个数字被硬编码到弹出窗口中! 每个人永远说十二点! 另一个谎言。 😡
所以,回到整个情绪操纵的事情。 我不明白首席执行官知道如何通过使用这种策略来故意嘲弄客户的情绪,而在晚上如何入睡。 更不用说Hush Blankets的目标市场可能已经开始陷入情绪低落的困境。 命运之轮对于所有着陆空间都具有几乎相等的概率。 Wheelio故意将这个应用程序设计为可操纵的,他们为此吹嘘!
嘘毯子也不是唯一这样做的公司。 在Shopify应用程序页面上浏览超过350条评论,您会发现更多使用该策略的公司。 像Hey Casey这样的公司! 其中列出了重力为0的20%折价优惠券或“ 波浪纹” 其中有一张重力为0的免费印刷优惠券。 有趣的是,无论是否偶然, Wavey Prints实际上都没有禁用其免费印刷优惠券,因此我自由地订购了最大的Kanye Crossing the Alps印刷品:
两天后,Wavey Prints将其网站下线,可能是因为他们认为自己被黑了。
业障是个bit子。