本·霍洛维茨（Ben Horowitz）关于产品管理的开创性著作（必读）（在此）—概述的行为与“良好和不良事件管理”相提并论。
Horowitz在开头的几段中提到了责任，这项技能对优秀的事件经理也很关键。 如果负责是好事，那就是坏事：
资料来源：https://twitter.com/SimpsonsQOTD/status/1057674257587728386
您可以花很多时间来分析影响Wiggum院长回应的代表性和可用性偏见，但从根本上来说，了解和解决您对不作为的偏见可以大大提高有效性。
-加文
*表达的想法和想法是我自己的
**我不承认自己是事件管理方面的专家，只是行为观察者
