
如果您必须处理极具挑战性的业务问题,而一位顾问说他们的公司拥有一种方法来帮助您的组织在100天内朝着您的目标取得重大且可衡量的进步,该怎么办?
您会如何回应? 我也是。 我会怀疑。
快速结果-另一种方法
位于康涅狄格州斯坦福德市的Schaffer Consulting拥有一种称为“快速结果”的方法,旨在做到这一点。 我有第一手的机会见证他们在两家拥有多个项目的不同公司的行动,他们的成功率是惊人的。
他们的大多数客户是收入超过$ 500MM的大公司。 在过去的几十年中,通过数百个“快速结果”项目,它们已帮助组织90%以上的时间实现了目标。
我与Schaffer Consulting的合伙人Logan Chandler进行了交谈,以更深入地了解它们的工作方式。
“我们专注于推动成果,并向组织展示如何实现更大的成果并同时增强能力。”
以我的经验,沙弗的作品教会了公司如何开发和使用他们过去从未锻炼过的肌肉。 他们首先与领导者一起确定主要的战略机遇,然后组建一个或多个团队,负责在100天或更短的时间内针对这些机遇制定并实现可衡量的目标, 从而产生紧迫感。 团队是跨职能的,并在Schaffer团队成员的动手支持下创建工作计划和里程碑。 团队以结果为导向,要实现目标,就需要他们积极而迅速地进行实验,以找出“需要做什么”。
“快速结果项目将复杂的计划划分为一系列快速循环的冲刺,旨在将重点放在董事会上并加速学习。”
我喜欢将其视为MVP(最低可行产品),尽管在这种情况下,它通常是最低可行的过程 。 他们指导团队测试方法并快速重新计算或复制动作。
快速结果的好处显而易见:
- 绩效改善:团队实现特定的目标目标,例如收入增长,新客户获取,市场份额增加或内部绩效改善。
- 开发战略能力:团队负责捕获其100天的学习成果-他们用于实现目标的创新或变更-因此可以在组织中更广泛地扩展和维持这些学习成果 。
- 建立执行能力:实现雄心勃勃的,可衡量的成果有助于增强创新能力,适应不断变化的情况并改善整体执行能力。
快速结果的根源
这种方法的灵感来自紧急情况下的敏锐观察。 数十年前,Schaffer炼油业务的客户减少了10%的员工人数,剩下2700名员工来运营该业务。 当罢工导致2250名工人辞职时,其余450位高管和主管不得不想出一种方法来保持炼油厂的运转。
在这种“紧急模式”下,发生了一些不可思议的事情。 人们可以更加协作,更快地工作,而无需担心先例或等级制度。 他们知道必须完成什么。 他们做到了,在罢工持续进行的同时,炼油厂运营了四个多月,在那段时间里产量翻了三倍。”
钱德勒认为,这个例子的教训是,危机可以通过取得巨大成果的方式来利用现有的组织潜力。 “每个组织都在挖掘人才和活力。 快速结果是一种释放潜力并帮助团队突破经常阻碍快速行动的结构和层次结构的方法。”
Lars von Kantzow是一位经验丰富的首席执行官,他经营层压地板的领先品牌Pergo,合成酒软木塞的全球领导者Nomacorc,现在是定制工程泡沫解决方案公司Nomaco的总裁兼首席执行官。 根据冯·坎佐(von Kantzow),
“在过去的五年中,我有幸与Schaffer团队在两个不同的组织中开展了七个项目。 每个快速结果活动都有非常成功的结果。 他们采用看似简单的方法,使团队在一百天内完成了看似不可能的任务。 在没有真正危机的情况下,他们营造了一种氛围,可以帮助团队迅速,紧急和果断地采取行动。 似乎沙弗尔有一只看不见的手,指导着团队完成没人能想到的目标。”
快速结果的教训
- 时间限制:时间限制可以对项目产生重大影响。 时间太多不会带来紧迫感。
- 让团队负责:选择跨职能团队时,您必须让彼此对您承诺要做的工作负责。 问责制是成功的核心。
- 测试,失败,重试:通过创建条件进行实验和快速尝试,您可以建立信心,相信有些东西可能会起作用。 过度思考无济于事。 在现场进行实验,学习,调整和重试可以产生很大的不同。
- 询问必须做的事情:组织打破孤岛和限制信念时,企业会充满活力。 您可以直接潜水。您以行动为导向,并创建快速响应反馈循环,从而可以快速纠正航向。
尽管我没有以团队成员的身份参加,但我曾与多个组织合作,这些组织部署了快速结果并取得了令人瞩目的成果。 在一个案例中,挑战在于打开主要的新客户群并找到缩短销售周期的方法。 团队设定了100天的目标,即从该细分市场中的3个最大客户那里获得购买协议; 团队最终获得了4项协议。 在另一个实例中,一个团队面临挑战,以寻找快速有效地建立分销网络的方法来破坏类别。 团队设定了增加35个新分销网点的目标,但是到第100天,团队开发和测试的创新技术导致他们增加了111个新分销商。 我也坚信施加时间限制对成功至关重要。 它迫使行动。
快速结果方法是那些陷入困境并希望快速改变现状的公司的催化剂。 想更多地了解快速结果。 通过Schaffer Consulting与Logan Chandler联系,或通过lchandler@schafferresults.com向Logan发送电子邮件。
摄影:zack Mccarthy

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