工作场所中的愤怒,我们应该害怕吗?
美国的商业惯例造就了一个“愤怒的经理”的神话—尽管总的来说,这会使员工保持警惕,但他却风靡一时。 不偷懒。 使组织保持专注,驱动,竞争, 盈利 。 在技术领域,一些最令人伤心的例子来自史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)和他在微软掌舵下臭名昭著的故事。 娱乐和游戏。 企业高管的行为就像是职业足球教练或中士。 大喊 激励人心。 竞争中。 行为被认为是“穆里坎人足球”。 有时,这种愤怒可能象征着经济不景气。 罗莎贝丝·莫斯·坎特(Rosabeth Moss Kanter)在HBR文章“工作场所的愤怒”中进行了介绍: 如果越来越少的人被要求做越来越多的事情,然后被要求微笑,那么他们的愤怒就会增加。…