意识与销售。

最初发布于:https://subsign.co 在世界各地,企业都面临着更重要的古老难题:品牌知名度或销售。 您是否应该将营销工作的重点放在使潜在客户了解您的品牌,或者获取潜在客户并直接产生销售上? 问题是,每家公司都想出售更多产品并增加收入,但是,如果没有精心制定的营销策略,这种情况很少发生,而其中的重要组成部分就是品牌知名度。 品牌知名度是您进行营销活动以及随后进行销售的基础。 毕竟,将产品销售给人们,而使他们至少不了解他们一点几乎是不可能的。 您从一家您不了解的公司购买了多少次产品? 尼尔森(Nielsen)的一项研究表明,大多数人(约60%)更愿意从熟悉的品牌购买产品,而不是从他们不知道的品牌那里购买产品。 此外,同一项研究还指出,有50%的消费者更愿意从他们认可的品牌尝试新产品,然后再尝试新品牌。 这些数字向我们展示了什么? 如果有一个明确的事实,那就是品牌知名度会建立信任的基础,从而使潜在客户或销售能够蓬勃发展。 它是如何做到的? 意识是指人们识别并回想您公司品牌的能力。 例如,能够区分公司的产品非常重要。 在竞争激烈的市场中,如果您希望公司的商品成为人们选择的商品。 毕竟,根据产品的不同,可能有数十个,也许数百个生产者,每个生产者都有自己的产品。 您不能期望任何人都了解它们,因此,通常购买新产品的搜索从熟悉的品牌生产的产品开始。 品牌知名度的另一个组成部分,品牌召回也非常有价值。…

惊喜的力量

我们喜欢惊喜! 出乎意料的事情总是更好。 即使我们知道发生某事的可能性更大,但作为人类,我们可能会感到更快乐,以防万一,而不是如期而至。 惊喜是一件很棒的礼物,可以使我们的心情增强,有时候甚至可以使世界上从零开始到最快乐的那个时候。 即使我们收到的东西很小或很傻,它的效果也足以使我们脸上充满笑容。 在当今世界上,消费者有众多选择可供选择,营销人员需要了解如何做出购买决策,这些行为背后的动机。 尽管他们比以往任何时候都对营销研究进行更多的投资,但他们也在寻找一些创新的产品,这些创新的产品可以成为出色的解决方案,以揭示消费者的见解。 也许他们认为他们需要一种神奇的工具或方法来打动消费者的心,并告诉他们他们的听众到底想要什么。 我们知道,借助神经影像技术的发展和日渐普及,拥有这样的工具已近在咫尺,与此同时,我们可以以更简单的方式建立更好的品牌价值和与消费者的关系,从而反过来可能会增加销售额。 当前的研究表明,令人惊讶的消费者如何影响他们的购物行为。 目的是检测化妆品目录的正面和负面方面,以对消费者产生最大的影响。 该研究由来自A,B,C1 SES组的24位21至50岁的志愿女性组成。 他们都是化妆品品牌的用户和卖家,化妆品品牌的目录已通过测试。 为了测量情绪反应,进行了面部编码和眼动追踪,以识别出无意识参与的元素。 所有这些无意识的措施都与一位参与者同时记录。 此外,焦点小组访谈也以六人一组的形式进行,以对无意识的反应有互补的见解。 结果显示,与在研究后获得与报销相同礼物的女性消费者相比,在化妆品目录审查之前获得香水作为惊喜的女性消费者在审查期间具有更多积极的情绪。…

理想与 真正的你

我们人类是复杂的生物。 这就是为什么我们的消费者研究人员总是着迷于发现使人发痒的原因以及做出选择的原因的原因。 这就是为什么我们喜欢陷入焦点小组,跟随DIY大型商店周围的受访者或采访某人如何做饭的原因。 所有这些情况告诉我们更多有关一个人为什么以自己的方式行事以及驱动其决策的因素。 但是,标准研究通常会遗漏一些对希望影响消费者行为的客户来说非常重要的东西-人们声称自己的行为方式与实际行为方式之间的差异。 如果愿意,他们的理想自我与真实自我的对比。 一个典型的例子是我最近采访的一位女士,她声称尽管付出了额外的费用,但只能使用环保的清洁产品。 她说这是为了她的孩子,并且对她认识的使用仙女(Fairy)和达兹(Daz)等品牌的母亲有判断力。 她告诉我:“他们说我买的东西太贵了,但他们没有意识到孩子们的未来受到威胁。”但是,当我跟着她走进洗衣房看她洗衣服时,女人透露了一个完全不同的故事。 在橱柜的最前面,她放着洗衣粉的地方是一瓶漂白剂和一盆巨大的Vanish。 我说:“我不认为您使用过这样的东西。” 女人说:“哦,我必须使用它。我丈夫一直去体育馆跑步。 我已经尝试了所有环保型去污剂,但还不够好。” 通过询问她的洗衣服习惯,然后实际上看着她去洗衣服,我揭示了那个女人想要被视为谁—一个保护孩子未来的全土母亲–谁是家庭主妇,需要帮助丈夫看起来像样的下次他去健身房。 像这样构造研究-不接受女人关于她的举止的话,而是要她描述自己的行为然后观察她的真实举止-意味着我能够揭露女人表现出的这种理想化自我与实际自我之间的差异。 这个差距通常很大。 这是一个差距,它为公司提供了丰富的洞察力,可供挖掘和使用。 但是,有时广告有时会以愤世嫉俗的方式将抽象概念(如自由和对日常产品的尊重)附加到广告中。…