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新墨西哥州西南部

我着急吗？我们现在离阿尔伯克基（Albuquerque）如此之近，我感到充满希望和兴奋，这是40分钟前生活在焦虑中的空间。我为什么着急？我考虑了我在等待的几件事。我正在等待去洛杉矶。出于泰勒（Taylor）和胶囊（Capule）的归属感。持续不断的干热温暖加上慷慨的选择，可以在附近的海洋中找到凉爽的浮雕。我在等着回家预约。我需要看一些内部影像专家。会向内看并告诉我情况有多糟的技术人员。或告诉医生，我应该说。最终谁会告诉我。我在等那个约会，可以告诉我情况还不错。或者，也许有人告诉我这很糟糕但可以操作。然后，也许……如果情况很糟怎么办……我什至不想沿着那条路思考。我正在等待启动消息。他们会邀请我面试吗？他们像我一样喜欢我的论文吗？…

软件是我们的扩展。

当他的电话从长椅上跌落10米时，我能听到一声巨响。在一次会议上，他们为7500人搭建了座位，并在舞台上仔细聆听了商业思想家的讲话。电话正好从长凳上掉下来，地板之间有一个很小的空间。它撞到地板时可能会破碎，因此损坏已经完成。在这一点上我们无能为力。主题演讲发生了20分钟。 40分钟路程。在那段时间我的朋友开始变得如此焦虑，这真是太疯狂了。无法一直坐直，一直在检查时间。主题演讲结束后，他在人群中冲破了座位下面的一只鸽子，试图找到手机。在写这个故事时，可能很容易取乐。但是现在我只用拇指写字，这样会使我成为伪君子。事实是我会做同样的事情。把电话拿走，对于某些人来说，感觉就像失手了。和不。我的意思不是身体上的痛苦，而是这里的无助感！上一次我坐飞机从商务旅行中飞回来时，我也注意到了。我这一排的每个人都在脑子里全神贯注地看着手机屏幕。…

假设与偏见

最初发布：2016/07/31 上周三，软件测试诊所在伦敦又举行了一次精彩的活动。这次是在西区的Thoughtworks办公室（我喜欢您伦敦的办公空间Thoughtworks！），本月的主题是探索性测试。在诊所期间，正如您所想象的那样，在一个非常聪明和热情的测试人员的房间中进行了很多讨论，而我针对一个主题发表了以下评论：我认为假设与偏差之间存在差异-偏差始终为负，而假设主要为正那时，我的朋友托尼·布鲁斯（Tony Bruce）对这一主张提出了质疑（正确！），为什么我认为一个人是积极的，一个人是消极的。 *提示精神在整个团队面前融化* 我100％确信偏见是一件坏事，在探索性测试人员的脑海中毫无用处，但我无法阐明原因。我也知道，总的来说，假设的思想并不能比偏见的思想给我任何负面反应的类型，但是我再也无法解释为什么。因此，我做了我能做的最好的事情–我停止质疑我的观点，以及这实际上是对假设和偏见的假设还是偏见。 🙂 让我从两个定义开始我的思考过程：偏压对一个人或一个团体的偏爱或偏见，尤指以不公平的方式：有证据表明对黑人申请人有偏见。在招聘中偏重年轻人。假设条件…

我对智力的想法

在我完成在赛诺菲实习之前，我的一位教练私下里就我不寻常的爱好向我走了。他问我是否听说过门萨？而且由于（当时）我没有参加，他敦促我参加他们的一项考试，因为他怀疑我很有才华。带着一种优柔寡断的感觉，我最终决定尝试一下。测试耗时2个小时，我们被允许在这段时间内进食。结果只花了几天就寄回给我。由于我尚未真正与上述讲师保持联系，因此我从未真正有机会感谢他的建议。但另一方面，我对此表示怀疑。我的意思是：什么才是真正的智力？如何定义？定义是否正确/准确？好吧，我肯定不会声称自己是回答这个问题的最聪明或最有资格的人，因为我受代理人的偏见。但是……我确实想在此事上与您分享一些想法。要了解现代测试方法/标准定义的智能，我们必须看一下IQ测试的起源。法国心理学家阿尔弗雷德·比内特（Alfred Binet，发音为“ Binay”）于1900年代开发了第一项智商测试，以帮助有学习障碍的儿童。然而，并没有花很长时间，直到这些测试变得流行起来，并且由于如此的流行，它们被用于完全相反的情况。…

管理测试人员的偏见— 3/4

在本系列的第一部分中，我们介绍了一个由于“信息过多”而专门针对偏见的列表。然后在第二篇文章中，由于“含义不足”而引起了一些认知偏差。如果您还没有阅读它们，我建议您在开始之前先阅读这两篇文章。在第三部分中，我们将看到“需要快速行动”也会导致一些偏见。风险补偿该理论表明，人们通常会根据感知到的风险水平来调整自己的行为，在感觉到更大的风险时会变得更加谨慎，而在感到受到更多保护时会变得更加谨慎。作为软件测试人员，如果您知道每个构建上都在运行大量的单元测试，集成测试和端到端测试（并且它们是绿色的且已启用），您可能会感到更加受保护，但这并不意味着在新版本中没有进行评估的风险，特别是如果新开发的单元测试不佳，集成测试无用且没有端到端测试。您可能需要进行更多检查，同时可能必须更加了解和谨慎发布候选内容。请尝试不补偿风险。呼吁新颖一种谬论，指人们过早地认为一个想法或提议是正确或优越的，完全是因为它是新的和现代的。面对现实吧，我们所有人都喜欢新颖性，不想花很多时间在旧方法和旧工具上。有些人喜欢什么都不会改变并且活在过去（请参阅“现状偏差”），但我确定他们没有阅读此博客或其他任何博客；他们对寻找新方法来改善自己的工艺没有兴趣，对他们而言，避免新颖性是因为新颖性一直如此。另一方面，被所有新事物吸引也很危险。您将看到几乎每天都能找到新库的开发人员。作为测试人员，您还会经常发现许多新工具，许多新技术，并且尝试它们总是很有趣的。您应该首先尝试回答以下问题：“我要解决什么问题？”。…

为什么这么多智商高的人一无是处？

为什么要参加智商测试？您可能想知道二十年后的生活。您想知道自己成功的可能性。智商会怎样帮助您完成任务？它测量工作记忆，快速学习和解决问题的能力。智商高将帮助您快速学习复杂的任务，但并不能说明您将如何出色地完成任务。您可能会认为“智慧可以移动山脉”。错了。推土机移动山脉。智能只是将推土机指向正确的山脉以进行移动。司机将推土机带到那些山上。山是生活的障碍。推土机是您的专心。您有能力坚持不懈地努力工作。尽职尽责使您能够胜任任何选择。这种能力将有助于克服生命之山。性格是这些推土机的驱动力。品格是您的自我知识和谦卑。智商高的人格薄弱会使您自大。…

消除混乱：在决策不确定性的世界中业务实验如何发挥作用

我们所生活的世界是不确定的。虽然预测未来是不可能的，但我们可以一定程度地确信选择一个决定而不是另一个会涉及多少风险。对于所有需要适应不断变化和竞争激烈的市场的决策者而言，了解风险与不确定性之间的差异是无价的。为了减少这种不确定性，而是提供可衡量的决策风险，一种新颖，科学的方法来告知业务决策正迅速成为公司中的首选。这些公司看到了在大规模实施新想法之前进行严格测试的价值。这是业务实验。什么是业务实验？直觉至关重要，但直觉可能并不总是未来成功的可靠指标。相比之下，业务实验是专门设计用来通过战略干预来测试新业务模型以产生经验上可靠的结果的。通过在实施新业务模型之前进行试验，可以衡量失败的风险，从而使决策者有信心选择最有效的模型。转向小规模业务实验策略的一些好处包括：避免尴尬的大修，避免对现有策略进行重定向或改进，在两个或多个想法之间进行测试，或者只是开发可以在整个组织范围内扩展并提供信息和服务的见解。指导您将来对客户，产品和服务的了解。商业实验支持决策的力量和价值在于其严格，科学的方法论的应用。它们的核心是建立在70年临床研究的基础上。在测试新药的功效时，非常认真地认真设计实验设计的每个部分。当犯错的成本很高时，精心计划以获得有效和可靠的结果至关重要。为什么业务决策应该有所不同？经过精心计划和科学有效的运行实验可提供宝贵的见解，可用于重新设计，重新评估产品，对策略或政策进行明智的更改，而无需花费额外的精力和费用。而且，最特别的是，不用猜测。…

给5种爱语言团队的公开信

这是我发送给www.5lovelanguages.com背后的人们的一封电子邮件，该测验旨在弄清一个人的爱情语言（身体接触，礼物，优质时间，肯定的话语，服务行为）。在线测验中的问题如下所示： “有意义”到底是什么意思？正如我在电子邮件中所解释的，这不是劈头发。这里是。你好，作为前语言学家，我想提出一种改进问题表达方式的建议。例如，当…时，对我来说更有意义 *我没有特别的理由收到亲人的爱心笔记/文字/电子邮件。 *我的伴侣和我拥抱。首先，“有意义”是什么意思？这个问题不是愚蠢的，因为正如思考，快速和慢速教导我们的那样，人们回答他们想回答的问题，而不是提出的问题。 “有意义的”不同于“愉悦的”或“舒适的”或许多其他情绪状态。如果“有意义”表示“我对我所爱的人放心”，那么我会选择接收该便条。但是如果问题是这样说的，如果您所爱的人有一分钟时间给您写情书或拥抱您，您会暗中希望他们做什么？ …然后我就选择拥抱，如果我知道我的亲人喜欢拥抱我，那对她如何度过这一分钟的方式大致相同，因为我*知道*我的伴侣爱我，而我从拥抱中获得的快乐比从确认她的爱的音符获得的更多。…

管理测试人员的偏见—第4/4部分

这是关于认知偏见的系列的第四篇也是最后一篇文章。如果尚未完成，请从第一篇文章开始：管理测试人员的偏见。第1部分。在最后一篇中，我们将看到Buster Benson根据他的文章归类为“我们应该记住什么”类别的一些偏见。负偏通常，非常积极的事情对一个人的行为和认知的影响较小，而同等情感但消极的事情则不会。注意不要对别人的工作过于消极，因为与相反的正面评价相比，这对人的影响更大。由于存在“宜家效应”，每个人都对自己的作品非常敏感，并希望人们对其表示赞赏而不是批评。我们，软件测试人员，有责任在任何情况下都成为良好的沟通者；好消息，也坏消息。同样，给予同理心总是会得到回报的。褪色影响偏见俗称FAB，这是一种心理现象，与消极情绪相关的信息往往会很快忘记有关消极情绪的信息这个告诉我们，如果您在给利益相关者的信息中给自己带来太多的负面情绪，那么，由于“衰退影响偏见”，这些信息将很快被遗忘，这绝对不是您所期望的。您是否还记得您与产品负责人分享的这个关键问题，而这个问题仍然没有得到解决，甚至还没有解决？你还记得你如何介绍它吗？您提供的信息是否中立，没有感情和事实？否则，此FAB会使您的问题积压下来。新近度偏见…

如果每个客户都傻了怎么办？

最近让我想起了一位前大学讲师，他讲授了国际出口营销课程。他非常古怪，并向我们详细介绍了他一生在世界各地销售机场跑道照明系统的情况。他试图向我们解释的一件事是“客户并不像您想象的那样愚蠢-他们更是如此！” 对于我们许多坐在教室里的人来说，这是一件奇怪的事情，因为我们经常听到客户永远是对的，或者客户是国王。但是，经过一番解释，他的推理很有道理。就其本质而言，决策是冒险的事情。我们在做所有决定时都没有掌握所有事实。这些事实只会在我们做出决定后的某个时候展现出来。当我们购买二手车时，我们正在确定一种情况，即我们不具备所有信息。卖方拥有一些知识，而车辆本身可能隐藏了双方的一些秘密。我们可以通过查看服务历史记录，不厌其烦或在线阅读评论并尝试了解要查找的错误来寻求缓解这种知识鸿沟的方法，但是只要我们做出决定，我们只会发现我们的选择是否合适。在适当的时候。如果推销员正在使用技巧来应对这些恐惧以进行销售，那么情况可能也会更加紧张。买家的mor悔对于我们许多人来说可能是一件熟悉的事情。所以我的讲师是对的，他继续说他的观点，说当我们的客户做出决定时，他们会面临恐惧，不确定性和怀疑。客户感觉情况不受他们的控制，因此他们真正寻找的是能够带领他们完成决策过程并从另一端走到另一边的人，他们会以自己的额外信息来做出正确的决策给了他们他们以前可能不知道的东西。在软件开发中也是如此。客户花费大量时间和金钱来创建该神奇的新软件。但是，如果不进行适当的测试，它将具有隐藏的错误，这些错误以后会产生影响。…

Supreme Topics

研究Nexus焦点：与Anita Eerland的问答