
斯蒂芬·库里(Stephen Curry)和12岁的小伙子在球场上运球有什么区别? 12年的时间专注于控球,而斯蒂芬·库里(Stephen Curry)则是头球高手,他在分析不断变化的速度和方向的同时分析队友和对手。 库里优美的法庭技巧对大多数人来说似乎是惊人的,但对他而言却是天生的。 在没有意识的情况下进行投篮和运球的能力可以将注意力集中在协调比赛,检查投篮时间以及预见对手的下一步行动上。
运动心理学家长期研究技能获取和发展专门知识,涉及从有意识的行为转变为无意识的行为。 体育心理学研究对于培养“隐性消费者专业知识”(品牌可以塑造潜意识的购买模式)具有重要意义。

无论我们是打篮球,开车还是在杂货店选择酸奶,随着时间的流逝和反复学习,行为就会变得无意识。 为了掌握动作并获得自动化,人们需要多次练习该特定技能,以使其保留在您的思想和肌肉中,以恢复记忆并在潜意识中完成动作。
无论人们付出多少努力,实践和毅力,他们都永远不可能成为迈克尔·乔丹,泰格·伍兹或美国博尔特。 为什么? 因为他们还没有学会自动化他们的专业知识并创造出隐性水平的运动水平才能胜任运动(Hüttermann&Memmert,2015)。 换句话说,他们没有获得使运球,射击,摇摆,奔跑或投掷自动,潜意识,省力, 不需要集中注意力的专业知识和技能。 练习(重复练习)是必要的,但不足以在执行行为中创建隐式的专业知识。

即使每天早晨无意识地自动执行的大多数常规行为(例如,刷牙,吃早餐)也不一定能防止意识障碍。 我们的日常决策可以轻易地动摇或轻推,以偏离习惯。 控制认知和注意力过程将永远是一个因素。 例如,许多运动员熟悉“窒息”,思维过度,分心,对不足的感知,过度焦虑(例如焦虑或对失败的恐惧),这些都可能导致行为的自动表现受到干扰(Baumeister,1984)。 无意识的行为执行需要发展一个过程,需要结合周到的注意力和战略上的注意力不足,以控制支配我们行为的因素和力量之间的相互作用。

错误的焦点会阻碍绩效(Wolf&Prinz,2001)。 许多人打篮球,打高尔夫球或参加比赛,并且可能经历过错误的注意力会怎样打乱我们的投篮或奔跑能力。 例如,当我跑步并且开始思考自己的步幅时,肌肉疲劳或呼吸会降低我的表现(称为内部关注点 )。 相反,我的目标是通过有意识地专注于越过终点线而不是跑步技术来进行外部关注 。 迈克尔·乔丹(Michael Jordan)和泰格·伍兹(Tiger Woods)已经将这种外部关注点发展到了避免考虑他们的技术和人群的角度。 外部关注可以自动执行并防止窒息(Singer,2001)。

总体而言,目标应该是使客户在购买产品时从显性的性能提升到隐性的性能。 意识学习首先占上风,无意识的表现表现出最高的熟练水平。 为此,必须制定一种最佳的,自我调节的状态,以便制定出轻松而自动的客户策略。
- 制定客户绩效前例程。 表演前的表演是专业知识的关键。 您能想象乔丹或老虎伍兹在没有热身的情况下的表现吗? 它将目标意图与视觉和本体感受机制相结合,从而增强了决策,响应选择和行动过程。 通过引发外部关注来创建客户的绩效前例程,可以促进潜意识行为。
- 创建客户“流程”状态。 帮助客户制定认知策略以掌握行为。 要掌握动作,就需要非常精确的动作执行,这种动作在许多情况下要针对各种对手和在各种环境中反复进行(Derry等,1986)。 通过提供工具来控制购物(压倒性的选择,分心,压力),帮助建立客户流和弹性。 另外,请保持一致!
- 防止分心和窒息。 在激烈且对个人有意义的竞争下,焦虑/情绪高涨的趋势使受控(有意识和故意)处理有时会取代自动处理。 帮助客户消除会干扰他们流程的事物(并有意识地分散他们的注意力),使选择变得容易,删除高刺激性内容并防止竞争干扰购物过程。
引用文献 :
- Baumeister,RF(1984)。 在压力下窒息:激励机制对技能表现的自我意识和矛盾效应。 人格与社会心理学杂志。
- 德里(Derry,SJ)和墨菲(DA)墨菲(1986)。 设计训练学习能力的系统:从理论到实践。 教育研究评论。
- Hüttermann,S.和Memmert,D.(2015)。 动机和情绪状态对视觉注意力的影响:量化系统差异和对象注意力集中的偶然变化。 认知和情感。
- 辛格,RN(2001)。 表演前的状态,例程和自动化:如何实现自定进度的事件方面的专业知识? 体育与运动心理学杂志。
- Wulf,G.,&Prinz,W.(2001)。 将注意力转移到运动效果上可以增强学习效果:综述。 心理公告与评论