营销和生活影响力心理学。

影响

广告源自拉丁文广告 ,意思是“转向/改变”。 而这正是影响代理商,营销人员,广告商和PR试图达到的目标:影响我们执行特定任务或鼓励我们购买特定产品。

由于施加影响的成本和经常涉及的利益规模,了解影响如何产生,哪种策略和技术最有效以及为什么会如此很重要。 因此,越来越多的工作致力于理解和评估广告和宣传活动的影响。

全球广告总支出,以百万为单位(以美元为单位)

影响:无意识与自动

自从弗洛伊德断言我们的行为是我们未意识到的思想和愿望的产物以来,“潜意识”就产生了令人着迷的吸引力。 从那时起,在这个主题上进行了大量研究,并且在过去25年中取得了巨大的进步。

长期以来,心理学家一直认为,我们的行为和态度很大程度上取决于基于理性,有意识的考虑的选择。 因此,人们认为改变它们的最佳方法是突出这些心理过程中的缺点。 让我们意识到我们忽略的方面。

(影响力,理论,研究和实践的心理学。乔普·范德普利格特和迈克尔·弗利克。)

评价条件

如Ivan Pavlov所发明的,它是经典条件的一种形式,因为它涉及对条件刺激的响应的变化,这种变化是由于条件刺激与非条件刺激配对而产生的。 经典条件可以指任何类型的响应的变化,而评估条件仅涉及对条件刺激的评价响应的变化,即条件刺激的喜好发生变化。

通过调节来形成态度的一个经典例子是Staats和Staats在1958年进行的实验。 首先要求受试者学习视觉呈现的单词列表,并在学习列表时对其进行测试。 然后,他们用一系列口头表达的单词做同样的事情,所有这些单词为实验的关键阶段奠定了基础,这被描绘为对受试者通过视觉和听觉渠道一次学习的能力的评估。

在此阶段,对象会在视觉上接触一组国籍名称,尤其是荷兰语和瑞典语。 屏幕上出现国籍后大约一秒钟,实验者大声宣布了一个单词。 后面这些单词中的大多数(都不重复)是中性的(例如,主持人,十二个人)。 然而,其中包括一些正面的话(例如,礼物,神圣,快乐)和一些负面的话(例如,苦涩,丑陋,失败)。 这些单词与两种条件性刺激语种系统地配对,以使一个单词总是以肯定的单词出现,而另一个单词以否定的单词出现。

因此,条件试验被嵌入了一系列视觉呈现的国籍名称和口头呈现的单词中。 调理阶段完成后,首先要求受试者回忆视觉上呈现的单词,然后对其进行评估,大概是因为他们对这些单词的感觉可能会影响他们的学习。 调理成功。 与更积极的无条件刺激配对的国籍要比与消极无条件刺激配对的国籍更愉快。

仅仅曝光效果

您可能曾经有过听到一首新歌而刚开始不太在意的经验,但是在听了很多遍之后,您会发现您确实很喜欢这首歌,并且在最不期望的时候开始哼哼。

这种现象只是单纯的曝光效应的一个例子。 基本上, 您看到或听到的东西越多,您就越喜欢它 。 换句话说,当我们熟悉事物时,我们会更喜欢它们。

我最喜欢的这种效果演示之一来自 1992年的一项研究 在整个学期中,研究人员安排了四名不同的女性(相貌相似)上大学课。 其中一位妇女实际上根本没有参加,一位参加了五次,一位参加了十次,最后一位女士参加了十五次。 这些女人根本不与学生互动。 他们只是坐在讲座上。

在学期末,班上的学生们看到了每位女士的照片,并以身体吸引力等几个等级对其进行了评分。 尽管从未与这些女性互动,但学生们表现出明显的单纯的暴露效果。 也就是说, 他们对看过的女人的评价比未看过的女人高出15倍。

潜意识信息

无论大脑是有害的,有益的,令人恐惧的还是可操纵的,大脑的大部分内容都是对发生的事情做出反应的。 大脑通过运用感知来做到这一点。 我们感知周围的一切,包括日常问题,例如其他人如何看待我们,以及根据质量和受欢迎程度购买什么商品,以及更复杂的社会问题(例如,当我们发展保守或自由主义观点时)。 感知为我们提供了从任何位置检查任何事物的工具; 但是,与其他位置相比,这些位置可能有所不同。 这就是为什么我们所有人都有不同的看法。

例如,如果您有兴趣购买属于全国时尚饮食的一部分的新产品(例如可帮助减肥的神奇药丸) ,那么您对产品的看法可能会有所帮助,从而有助于减肥,而且价格适中。 是这些事实还是您的看法? 他们是你的看法! 其他人可能对时尚减肥魔术药有完全不同的看法,例如它太贵了,并且是另一种减肥taking头,目的只是为了赚钱。 但是,知觉会驱动我们的冲动和欲望,并且会影响我们做出好的决定和坏的决定。

因此,潜意识影响的概念是基于感知的概念。 当您受到影响时,就会为您提供同意或不同意的看法。 让我们再次考虑减肥魔术药。 如果您在电视上看到有关使用避孕药的出色效果的广告,则您可能会认为该产品非常有用,可以帮助您减轻体重。 但是,可以说该神奇药丸绝对没有真正有效的临床证据:由于潜意识的影响,您可能已经对这种产品产生了强烈的热情。

对比效果

当两种刺激或感觉并置时,或当一种紧随另一种时,感觉增强或增强的差异。 例如,当长号跟随小提琴或同时观看亮黄色和红色时产生的效果。

关于某种比较标准的判断是日常生活中的普遍现象,而不管是否评估了情况,物体或人。 不过,将自己与其他人进行比较(社会比较)是一种特殊情况,因为至少还有一个其他显着标准可用:您与比较标准之间的相似性。 通常,相近的人比相异的人更有可能被用作比较标准,这可能是因为与相近的人的比较传达了更多有效的信息。 例如,将自己的跑步速度与年龄小于或等于20岁的人进行比较,可能不如与自己年龄的某人进行比较。 重要的是,比较产生的对比是正面的还是负面的取决于您选择的标准是更差还是更好,这种现象被称为向下(标准越差)或向上(标准越好)的社会比较。

对比效果:定义和示例–视频和课程讲稿| Study.com
您正在购物,推销员向您展示了一款昂贵的模型,其中包含了所有的花哨信息。 您… study.com

结论

在此博客中,我们讨论了可以以相当微妙的方式影响我们的态度和行为的多种方式,我们讨论了许多发挥人类自动机的示例,以及如何有意识地或潜意识地触发了自动机。

涵盖了诸如评估条件和更大的曝光效果之类的话题,尽管它们都需要花费更多的时间来工作,但它们都是在或多或少的事情上施加影响的有效手段。

该领域中引用的许多示例都与道路行为和饮食习惯有关。 引发的影响,尤其是潜意识影响的影响,既令人恐惧又被夸大了。 这种技术可能对我们已经决定要采取的行动影响不大,但是在社交媒体上谈论的水平上却不能影响我们。