中等,货币化和真实的激励系统

如何奖励作家(甚至可能用金钱)长期创作的内容,这些内容有助于建立充满活力和道德的观念市场。

(或…如何破解此坚果)

老实说,我开始对Medium失去信心。 最初,这个平台是我在在线发布中所需要的一切:简单的UI,可从任何地方访问内容,访问我的社交网络之外的受众群体……就像参加整个互联网的社区博客一样。

然后是黑暗时期。 媒体将其注意力从内容创建者转移到了内容发布者。 我知道这听起来像是在割裂头发,但是困扰着出版商的是:品牌,点击率,广告……这些都是旧世界的方式。 这些方法取决于他们的不正当奖励措施和平凡的商品化。

我开始对Medium失去信心。

这就是为什么我很高兴听到Ev Williams说Medium正在改变方向,将他们的注意力重新放在内容创建者身上,并找到了使他们的作品获得报酬的新方法。 显然,这是一个棘手的问题,但是如果我们要超越点击诱饵和虚假新闻,一定有人要破解它。

中级员工需要认真思考以下问题:1)他们想要培养的内容种类; 2)能够扩大作者真实动机的激励措施。 我碰巧知道关于激励系统心理学的一三件事,所以请把自己束缚在……

挑战

  • 金钱往往掩盖了内在动机。
  • 糟糕的指标使人变得奇怪。
  • 没有人愿意为内容付费。 (或者他们?)

从根本上说,我们希望人们写东西,因为他们有话要说。 我们希望他们说得好,我们希望他们能够吸引最需要聆听他们的听众。

获得作家报酬只是达到这一目的的一种手段。 它既没有必要也没有充分的激励机制。 任何好的解决方案都必须保留或理想地放大真实动机。

金钱是一种强大而危险的诱因。 它往往会破坏更真实的动机,并且如果不仔细实施,往往会奖励错误的事情。 要了解原因,您需要对行为主义和过度正当化效果有所了解。

行为主义是心理学中最直接的想法。 它从简单的观察开始,即奖励某人某物(通常)使他们更经常这样做。 惩罚某人某事(通常)会使他们减少这样做的频率。 在那里,您现在了解了行为主义。

除了我几乎忘记了负面的惩罚 。 这就是删除或保留奖励时发生的情况。 基本上,如果我做某事并期望得到回报,但我没有得到该回报,我会感觉到它是一种惩罚。 这在过度调整效应中起着巨大作用。

任何好的解决方案都必须保留或理想地放大真实动机。

好吧,这太过合理了 。 当您用强有力的外部奖励(现金,现金,甜蜜的诱饵)代替了内部的薄弱动机(例如帮助他人,分享您的专业知识或为事业做贡献)时,您应该期望奖励行为会有所增加。 到目前为止,一切都很好。

但是,如果外部奖励不再停止,甚至放慢脚步,则该人会经历与期望相违背的负面惩罚。 结果是奖励行为急剧下降,甚至低于其内部动机的水平。 强大的外部奖励最终会破坏真实的内在动机。

当我们开始为作家提供现金奖励时,确实存在一个危险,那就是他们会忘记为什么首先要陷入口角之争。 这就是万物的方式。

更糟糕的是,传统的成功衡量标准往往会误导作家们走向错误的方向。 点击率奖励了实质内容上诱人的头条新闻。 大众市场使主流受众比边缘化少数民族享有特权。 现代新闻源已经将内容商品化,以至于几乎没有动机建立牢固的声誉,无论是作为作家还是出版商。 互联网并没有创造出这些力量,但是可以肯定的是它们会放大它们。

强大的外部奖励最终会破坏真实的内在动机。

最后,传统的观点是人们不想为内容付费 。 我们习惯于免费获得它,而不仅仅是在互联网上。 广播电视和广播通过免费赠送内容而进入了大众市场。当然,我们都知道那是因为他们的真正产品是我们 ,观众,并且将我们卖给广告商。

但是,Kickstarter和Patreon等众筹平台证明人们确实希望支持他们喜欢的内容创建者和任务。 我认为真正的挑战在于使之方便且负担得起。

创作者和受众之间更直接,自由的市场关系将使所有人受益。 (可能是广告客户,抱歉。)

真实奖励

  • 激励措施通过模因选择来塑造社区。
  • 扩大真实的激励措施,以避免过度调整效应。

反馈机制通过偏向共享,阅读和奖励的内容种类来塑造在线社区。 传统方法极端模糊:喜欢,推荐,Upvote等。媒介最好是:1)确定要培养的内容种类; 2)围绕这些品质制定反馈机制。

这与模因理论有关模因理论是人类行为的进化论。 想象一下那里的每一个想法,每一个事实,信念或措辞,都在为生存而不断竞争。 它们通过使人们重复它们来繁殖,从而像病毒(或基因)一样传递它们。 简而言之,这就是模因论。

一个模因可以在竞争中脱颖而出。

  • 易于学习和复制。
  • 通过广播媒体传播。
  • 为繁殖它们的人提供一些好处。

这些是Medium可以拉动的杠杆,以施加选择压力来支持他们想要培养的模因。

那么,Medium要培养什么样的模因呢? 显然,他们希望内容写得井井有条,内容丰富,见识深刻。 也许他们也想要专业,负责甚至是事实的内容(真是令人讨厌!)。 有趣或乐于助人也许是理想的品质。 这些是平台必不可少的战略决策。

模因理论是人类行为的进化论。

接下来,重要的是要考虑 反馈。 点击“ Recommend”按钮是读者向公众发出的信号,“我认为这值得您注意”。 读者觉得我的文章有用吗?或者他们只是同意我的观点? 他们喜欢我的写作风格吗? 选择压力就在那里,但它是脆弱且无方向的。