为什么专家和CEO可以做出直观的决定(但也许您应该重新考虑)

我听了很多与我仰慕并渴望学习的人的播客访谈。 对我一直突出的是,许多专家和成功的商人至少将他们的成功归功于直觉

听起来很花哨。 甚至有点魔术或异想天开。 直觉是很难缠住我们的头,因此很容易成为讨论的结尾。

真正出色的面试官会让人们超越直觉的答案。 他们要求提供背景故事,逐步过程等。 然而,即使他们深入研究,这种直觉概念似乎也受到普遍的尊重。

PS我最喜欢的一些采访者是: 杰夫·戈因斯 格兰特·鲍德温 特里·格罗斯 约书亚·约翰逊

我对庆祝直觉的趋势持怀疑态度,因为我认为这并不能真正帮助人们。 相反,它似乎使某些人似乎拥有额外的特殊礼物,可以帮助他们做出明智的决定,而我们其他人将永远落后一步。

直觉通常被谈论为不同于“完全相信自己,并利用自己拥有的东西尽力而为”的言论,我完全支持这种言论。 我决定探索人们做出“直觉”决定以了解我能学到的东西时的真实情况。

麻省理工学院斯隆管理学院的研究员Kurt Matzler,Franz Bailom和Todd A. Mooradian决定研究为什么这么多专家,发明家和成功的CEO认为直觉是他们决策过程中的重要因素。

他们通过看棋手研究了这一点。 在一个实验中,他们设置了一个棋盘,看起来就像在真正的棋盘游戏中一样。 然后,他们既要让国际象棋大师也要面对新手,然后面对尝试重新创建相同国际象棋布局的挑战。

象棋大师平均能够成功地将25块棋子放回到棋盘上。 另一方面,新手平均只能正确放置六块。

这使研究人员相信,使专家与众不同的是他们对游戏的熟悉程度。 他们能够可视化并记住更多棋子在哪里,这是因为他们内心深知国际象棋的模式。

为了证明这是使国际象棋大师具有优势的原因,研究人员进行了第二次实验。 这次,他们以不合逻辑的方式将棋子随机放置在棋盘周围。 在这种情况下,游戏环境得以平衡。 大师和新手都只能平均正确放置六块棋子。

其他研究估计,职业棋手最多可以识别50,000种棋盘配置。 疯狂的是,甚至国际象棋玩家本身也并不总是意识到这一点。

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直觉似乎是某些人比其他人拥有的特殊能力的主要原因之一是因为我们的大脑处理信息的速度如此之快。 在上面提到的国际象棋玩家的示例中,玩家实际上没有记住50,000个棋子配置。 取而代之的是,它对配置的熟悉来自于玩成千上万的国际象棋游戏。

伟大的棋手经常在几秒钟内做出动作。 类似于大型公司的首席执行官或连续企业家如何快速判断大型,多方面的决定。

斯隆的研究人员将直觉解释为:“一种高度发展的推理形式,它基于多年的经验和学习,以及存储在人们脑海中的事实,模式,概念,程序和抽象。”

归根结底,许多人认为直觉是因为他们在面对决策时根本不了解大脑正在计算的所有数据。 可能有一种“直觉”本能,但它是来自经验和知识,而不是来自“内在知觉”现象。

对于专家和首席执行官而言,由于他们在担任现任职务所花费的岁月中积累了丰富的知识,因此他们能够更多地依靠自己的直觉。 像国际象棋棋手一样,他们在做出决定时可能不会完全意识到自己的大脑正在处理。 这导致他们相信直觉,而不是他们观察到的特定模式。

当然,您生活中的某些领域还可以凭直觉做出决策。 您是什么专家? 对您过去的经验和所学到的知识充满信心,以便在这些领域做出大胆的决定。

就像我在上周的帖子中提到的那样,健康与养生界有一个大趋势来鼓励人们凭直觉做出决策。 这很有意义,因为您是身体专家。

无论您活着多少年,您都可以活在体内。 您可能知道哪些食物适合您,哪些食物不适合您。 哪些运动类型可以激励您,哪些运动类型可以让您跑步和躲藏。

但是我认为将这个想法推广到生活的其他领域是有危险的。 例如,如果您应该或不应该辞职,是否应该进行一定的财务投资,或者是否应该或不应该将时间投入新项目。

因为,让我告诉你,你很好地离开工作的愿望可能掩盖了自己的直觉,但实际上这只是对更大灵活性的一种渴望。 金融和基于时间的风险也是如此。 如果我们认为直觉是一种感觉,那么我们就可以将正常的感觉误用为“标志”。

回到麻省理工学院的研究人员。 在总结他们的研究发现后,他们提供了六个领域,企业高管可以进行投资以磨练自己的直觉。 无论您是否是高管,您都可以将这些策略应用于自己的处境,以帮助自己发展直觉。

获得尽可能多的经验。 就个人而言,我想成为一名职业作家。 因此,我通过写博客文章,一边写书来获得经验,同时我的工作还包括大量专业/技术写作。 无论您开始多小,获得的经验都将使您获得十倍的回报。

您无需直接获得所有经验。 对他人的建议和建议持开放态度,这可以帮助您更快地克服障碍。 投资时间和精力与与您可以联系和成长的同伴,导师和受训者建立关系。

意识到并意识到情绪在决策中所起的作用。 您拥有的意识越多,就越能将您的情绪与应该考虑用于决策的重要数据健康地区分开。

对正面和负面的结果都持开放态度。 也就是说,完全接受做出重大决策并愿意冒险的责任。 您不一定总会做出“正确”或“最佳”决定,但如果您自信地做出并以学习某些东西为目标,那么从长远来看,这是值得的。

保持开放的心态并提出问题。 您学得越多,您就会越了解当前的情况。 不要让决策让您不知所措,而是将其视为学习的机会,并使其尽可能地促进知识的增长。

即使您对决策有很强的直觉反应,也应尝试限制自己凭直觉推理的程度。 相反,如果时间允许,请在做出决定之前继续收集信息和观点。 您无需偏离原始回复,但至少要给自己一些时间来验证它是正确的选择。


最初于 2018年4月16日 发布在 jenniferspoelma.com 上。