通过了解购买行为做出更好的决策-第1部分

您最终购买了多少次不值得的东西?

我知道我做到了 我什至不记得它发生了多少次。

您是否曾经以便宜的价格买过某件东西,只是为了让它稍后通过中断或不再工作来确认其价格,然后无论如何都必须购买更昂贵的东西?

我们每个人在某个时候都遇到了这个问题。

我决定将这些主题分解为3个易于消化的信息,以便给予必要的关注,同时也使我们的大脑更容易吸收信息并正确处理信息。

您不必担心,我不会像那些试图在300页中教您一件事或在300页中教您600件事的教科书那样无聊。 我们需要实际理解的内容以及为证明您的观点而必须编写的内容必须很好地结合在一起。

事实是,了解和学习如何做出更好的购买决定是一项可以为我们的生活质量带来长远利益的技能。

例如,我第一次学到人类行为(更具体地说是购买行为)是在我的第一学年,那是因为我正在学习市场营销

这是否意味着金融专业的学生或法律专业的学生真的不需要了解自己的购买决策

似乎这就是现实世界的工作方式。

这就是为什么我们所知道的大多数东西,应该通过我们自己消费的东西来学习,无论是通过书籍,视频还是像这样的博客文章。 为了更好地了解他人,最重要的是我们自己,我们有责任选择想要学习的东西。

我花了19年的时间才第一次了解这个概念。

考虑到我们甚至在上教室之前就做出购买决定,这看起来是否合理?

看起来不像。

在我们了解最复杂的系统之前,我们接受过数学,科学,生物学或化学领域的教育。

在理解之后正确使用某些东西难道不是很容易吗?

任何人都可以开车或您首先需要驾驶执照吗?

任何人都可以当飞行员,或者您需要特殊培训吗?

有人第一次公开演讲可以赚到1万美元吗?或者您首先需要获得经验和信誉吗?

如果所有这些答案都是后者,那么如果我们不了解这种情况下的思维方式,为什么我们会期望我们做出良好的购买决定?

如前所述,人的大脑是一个复杂的系统,我们不必了解它的每个方面,但是我们可以学习到一些特定的东西,以最少的工作量就能显着提高我们的生活质量。 。

了解我们如何做出购买决定是其中之一。

现在,让我们逐步了解购买决策过程。

购买决策过程只有5个步骤。

#1问题识别

这就是您所拥有的和您想要的之间的差距。

无聊是当今社交媒体世界的一个很好的例子。 社交平台已成为满足我们这种需求的令人上瘾的解决方案。

问题:无聊

解决方案:社交媒体

#2信息研究

在这一点上,我们正在寻求信息并研究我们的可能性。

它可以来自您自己的内存,也可以来自外部来源。

如果我们在谈论社交媒体,很明显我们不必做太多研究,对吗? 答案已经植入我们的脑海。

#3替代方案的评估

现在我们找到了一些解决方案,我们可以对其进行比较。

通常,在这个阶段,我们可以回到步骤2并进行更多研究。 现在是深入了解并进行深入分析的好时机,以便比较我们的初始选择并选择我们认为是最佳解决方案的选择。

回到社交媒体的例子,替代品将是我们的许多选择。 可能是Facebook,可能是Instagram,也可能是Snapchat,因此我们的大脑将寻找在那个特定时间更令人愉悦的东西。

#4购买

最后,可以购买商品或服务。

唯一要考虑的是购置地点。

社交媒体变得如此容易访问,以至于无论您身在何处(是的,即使坐在马桶上),也只需将手机拿出并轻按1-2次,即可访问自己喜欢的平台。 到那时,我们通过进入并给予我们关注来“购买”他们的服务。

#5购买后的行为

此时,该产品或服务已被使用。

根据感受的不同,我们将体验两种主要的情感:

  • 满足
  • 失望的

好吧,考虑到社交媒体,很显然,通过访问它可以使您感到满意,否则,您将不会反复这样做,对吗?

如您所见,该过程并不那么困难,并且不难理解其逻辑。

概念本身通常并不那么性感,是吗?

但是,当您将其视为逐步过程时,它看起来确实很简单。

你要记住吗?

当然不。

总有更好的方法。

您知道什么比概念和理论更好吗? 例子。

这就是为什么我们可以看一个我们都必须面对的简单示例,并且与社交媒体相比,我们实际上或多或少需要付费。

该示例涉及我们的日常必需品之一。

水合。

这是人类的基本需求,我们都可以与感觉相关。

它使一个简单的示例一步一步地经过。

#1问题识别

你口渴。

#2信息研究

口渴时通常做什么?

你喝点什么

我们自己的记忆告诉我们这一点,没有多考虑。

如果您还记得的话,还有外部信息来源。 因此,如果您查看Google“如何自我补水”,您还会发现还有其他解决方案。 其中,我们甚至可以选择饮食。

如您所见,现在,如果我们不确切知道我们想要什么,研究就会变得复杂。

这就是为什么我们只看液体就可以简化我们的工作的原因。

#3评估替代方案

您有什么选择?

好吧,喝点水可能很好。 但是,这是我们的购买决定受许多不同因素影响的地方。

水是理想的选择,但可口可乐已花费数十亿美元通过不同的方法来影响您的购买行为。

您是否还记得看过人们在哪里喝水的商业广告,并度过了一段美好的时光,想加入他们?

我也不。

这就是我们的情感发挥作用的地方。 在本博客系列的第3部分中,我将对此进行更广泛的介绍,因为它实际上是最重要的部分,值得更多关注。

#4购买

确定之后,就该购买了。

您可以购买一瓶水或一瓶可乐。

无论哪种方式,您都将付出一定的代价,具体取决于您的解决方案。

如果您在家,也有可能用自来水满足您的需求。 这也不是免费的,但它是最低的成本选择,最适合实际需要。

#5购买后行为

现在您不再渴了,您感到满意,并且问题已解决。

NEED而言 ,它很满意,但是WANT呢?

这是一个不同的故事,因为它们不是同一个人。 我们将在本博客系列的后面部分对此进行介绍,因为它需要更多关注。 现在,我们可以回到为自己补水的决定上。

首先,喝什么的决定似乎很小,但让我们看一下从下面拿水和喝可乐之间的区别。

如您在上面的示例中看到的,一个选择是“良好”的健康选择,另一个选择是“不良”的不健康选择。

满足了相同的需求,但结果却不一样,尤其是对于我们的身体。

随着时间的流逝,它们加起来,最终,我们是一次又一次重复做的结果。

我们的决定影响着我们。

让我们想象以下情况:

1.你永远不存一分钱。

2.每天自己煮咖啡可节省至少$ 1。

哪种情况在年底能为您节省365美元?

让我们想象另一种情况。

1.你根本不去健身房。

2 。 您每周去健身房两次。

您是否认为在一年内访问104次之后,您看起来会比不去那里更好,更健康吗?

让我们想象一下最后一种情况:

1.除非您需要他们的帮助,否则您永远不会向他们发送消息。

2.您总是与朋友分享一些有趣的信息,并了解他们的生活,也许您可​​以提供帮助。

您想在生活中宁愿拥有这两个版本中的哪个版本?

这就是为什么我们听到“富人变得更富有,穷人变得更贫穷”这一短语的原因。

一个好的决定会增强另一个好的决定。

一个错误的决定会加剧另一个错误的决定。

为什么我们看到如此多的流行电影,弱者变得坚强,孤独者交朋友而脾气暴躁的人变得关怀?

这是因为很少有人看到一个人从一个坏的决策者转变为一个好的决策者。

您听说过滚雪球效应吗?

想象一下一个小雪球滚下山坡。

雪球效应基本上是随着时间推移而增长的概念。

滚下山坡的雪球从小开始,但随着滚滚,雪球变得越来越大,并在其自身上建立。

我们的生活也是如此

前面提到的所有示例都是这种效果的示例。

它们看起来都很合逻辑,不是吗?

  • 如果您每天给植物浇水,它将生长。
  • 如果您每天喂一个婴儿,它就会长大。
  • 如果您每天学习,您将会学到更多。
  • 如果您每天写,您将写更多。
  • 如果您每天都在存钱,您将拥有更多。

做正确的事似乎很容易,不是吗?

您只需要始终如一地做您知道正确的事情即可。

小而看似微不足道的决定与我们可能认为的重大决定一样重要。 它们并不完全相等,但是它们都可以扩大或缩小我们可能希望在生活的特定区域中建立的雪球。

所有这些听起来都不错,但是我们都不同,不是吗?

没错

并非我们所有人都做出相同的决定,实际上这应该是这样。 否则,这个世界真的将是一个无聊的生活场所。

我们每个人都是不同的,但是在做出决策(尤其是购买决策)时,我们所有人都应考虑一些事项。

因此,在本系列博客的第二部分中,我们将深入研究:

  • 我们可以成为哪种类型的买家
  • 如果我们找到合适的类别
  • 如果我们应该考虑为了自己的利益而转移到另一个类别
  • 人类的情感

这是第一部分的全部内容。 我希望您能够享受它并从中获得一些真正的价值。

如果您有任何同意或不同意的内容,可以在下面进行评论。 除非评论不当,否则您会收到我的回复。 🙂

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