
没有四舍五入的价格(如上面的399.99美元)被称为“魅力价格” ,是更多的规则而不是例外。 根据1997年的一项研究, 广告材料中大约60%的价格以数字9结尾,30%以数字5结尾,7%以数字0结尾,其余的七个数字加起来仅占价格的3%以上评估。 我经常想知道为什么商店只能以20.00美元的价格出售产品时,却麻烦地以19.99美元的价格列出产品。 我的意思是,他们认为消费者有多愚蠢? 我们知道$ 19.99基本上是$ 20.00吗? 还是我们?
据说使用除整数之类的价格(例如20美元)的做法是强迫店员打开登记册 ,记录销售并进行更改,以减少店员套现货币的可能性 。
在信用卡和借记卡时代,这种做法一直有效,因为这种做法行之有效–魅力价的使用增加了销售额。 造成这种情况的主要原因是“ 左数字效应 ”,它表示价格的最左数字对我们对价格的感知影响最大 。 例如,2美元的百吉饼似乎比1.99美元的百吉饼贵0.01美元,因为我们从左到右读取价格, 最初的印象是1美元对2美元 。 当然,(通常)我们的大脑随后会动弹,我们知道价格实际上是相同的, 但是心理影响仍然使我们感到 ,1.99美元的百吉饼要比2.00美元的百吉饼便宜得多 。
研究支持使用魅力定价是有效的 。 芝加哥大学的一项研究表明,当人造黄油的价格从0.89美元降至0.71美元时,销量增长了65%。 但是,当人造黄油降至$ 0.69时,销量增加了222%!!! 同样,来自Rutgers和Wharton的研究人员与一家女装目录零售商合作,发送了一些价格以.99结尾的目录,而其他目录的价格则以.00结尾。 他们发现目录中的销售额增长了8%,价格以.99结尾。
但是,并非所有价格都以.95或.99结尾,并且魅力价格的使用实际上并非在所有情况下都有意义 。 研究发现,魅力价格预示着一笔低价或低价交易,但这并不是某些商品总是希望的, 因为与低价交易一样,消费者也认为质量较低 。 一些高端零售商(例如Nordstrom)使用.00的价格为其产品赢得声望。
在某些情况下,还有一些心理原因需要使用四舍五入的价格。 2014年发表在《消费者研究杂志》上的一项研究发现:“由于四舍五入的数字得到了更流畅的处理,四舍五入的价格(例如200.00美元)鼓励人们依赖感情。 相反,由于非四舍五入的数字处理不当,因此非四舍五入的价格(例如198.76美元)会鼓励人们依赖认知。 因此, 当购买决定受情感影响时 , 四舍五入的价格会导致主观体验“感觉正确” 。”因此, 消闲或奢侈的产品将从四舍五入的价格中受益 。 因此,与39.95美元的香槟相比,消费者更有可能购买40美元的香槟。 研究论文中有关购买相机的实验很有趣。 参与者被告知,购买相机是为了休闲(家庭度假)或上课项目。 研究参与者更喜欢度假时的四舍五入价格,以及课堂项目的非四舍五入价格