生活质量在很大程度上取决于您做出的决定的质量。
这篇文章是一个更大系列文章的一部分,在这个系列文章中,我们从诸如Ray Dalio,Daniel Kahneman和应用理性中心等认知行为专家那里学习了决策。 我会分解它们的概念,并为您带来有用的,随时可用的工具,您可以将它们应用到日常生活中,以做出更好的决策,更多的信心和更少的偏见。
您和我总是会做出次优的决定。
您是否选择了错误的库存,错误的工作,错误的合作伙伴? 还是未能正确地计划重要项目而不得不在最后一刻匆匆完成它们? 当然,事后看来是20/20,但是如果您不对自己的盲点和精神偏见有所了解,那么至少可以避免并避免一些错误的决定。
阅读这篇文章后,您应该了解
- 偏见和盲点如何导致不良决策
- 可信度加权决策如何更好
- 如何评估某人的可信度

1986年1月28日,NASA人员做出致命决定,发射了“挑战者”号航天飞机。 NASA已经花费了数年时间和数百万个工程小时来计划这项任务并进行安全测试。 航天飞机最终爆炸,并杀死了所有七名机组人员。
这怎么可能呢?
输入认知偏见
正如理查德·费曼(Richard Feynman)及其他人后来的分析所揭示的那样,为有缺陷零件(臭名昭著的O型圈)制造商工作的工程师罗杰·博伊佐尔(Roger Boisjol)警告说,使用温度低于发射日温度的那些零件存在危险。
但是NASA的领导层受到以下因素的强烈影响
- 确认偏差(一切正常,我们已经进行了很多测试,所有指示灯都指向绿色)
- 集体思考(我们对集体和谐的渴望大于我们对真理的渴望)
- 过度自信(我们是一群聪明的人,我们知道如何发射航天飞机)
- 偏见(我们拒绝为从未发生过的灾难计划,也称为黑天鹅)
并决定忽略Roger Boisjol的异议声音。
发射已经推迟了几天,领导人不想再推迟发射,因为他们集体自欺欺人地认为是“次要”安全问题。
维基百科列出了将近200种影响我们思考和决策的认知偏见。 虽然200种声音听起来很像,但其中许多是相互关联的,并且可能有相同的根本原因,因此,了解所有这些声音并不重要,而是要了解最重要的声音及其显示方式。 我们将在后续文章中更详细地介绍这些内容。
是否可以检测到此类偏见?
至少有两项科学研究表明,您可以通过单个干预(例如培训视频或交互式游戏)实际训练去偏,并且即使干预后两到三个月,人们也可以做出更好的决策。
替代训练以发现自己的偏见,您可以让其他人参与,以获得更好的理解图。 我们如何最好地做到这一点?
你们中有些人知道,我是Ray Dalio的忠实粉丝。 他是一位非常成功的对冲基金经理,他通过拥有世界一流的真相搜索和决策流程来建立自己的成功。 最重要的是,他是一位出色的老师。
雷·达里奥(Ray Dalio)在他着名的《原则》(Principles)中阐述了面对不确定性的决策方式。
我发现一个非常有用的核心概念是“可信度加权决策”,这是一个很大的问题。 但是不要担心。 我将逐步指导您完成这个想法,并将其用于日常决策。
什么是可信度?
为了做出正确的决定,您需要发现自己的偏见并制定准确的现实图。 我将在本文中深入探讨,但简而言之,它正在收集有关世界如何实现与您相关的目标的准确信息。
达里奥(Dalio)的一项快速而有效地开发这些地图的基本建议是:
寻找最能相信您的人
谁是可信的?
达里奥(Dalio)定义了具有以下记录的可信人士
- 反复并成功地完成有问题的事情
- 并具有因果关系的充分理由,说明了它们为何成功。
如果您曾经有过推销员向您推荐的东西,您将知道动机和激励会使人难以置信。 因此,如果您想评估可信度,应该寻找
- 已获取有关您所做决策的准确地图
- 考虑到您的最大利益。
现在,它并不总是像这里列出的那样显而易见,因此我们需要一些其他提示来评估可信度。
正如我们之前所看到的,在决定要相信某些主题的人时,我们容易受到各种心理偏见的影响。
我们应该尝试揭露那些。 根据达里奥的书和我个人的经验,我想到了一些问题,我相信与他人互动并从他们的重要决策中获取建议时,我们都应该问自己。
该人的过往经历
- 当涉及到这一领域时,他们的现实地图有多准确?
- 他们在为您提供建议的领域中成功的频率是多少?
“乔治对我们有必要将数据库系统更改为NeverSQL充满信心”
“在相当长的一段时间内,他选择,安装和维护了多少种不同的系统,以满足各种苛刻的利益相关者的满意? 还有谁支持乔治提出这样建议的能力?”
“嗯……”
推理技巧
- 他们如何清楚地阐明导致他们得出结论的基本原理和因果关系?
“由于 我们推出 了新的Guac-Kale-Mole,本月素食产品的销售有所增加 。 我们应该在下个月再次推出更多包含羽衣甘蓝的产品。”
实际上,Guac-Kale-Mole(真正的 WholeFoods !?)仅占全部纯素食产品销售额的5%,销售额增长了20%以上。 新产品不太可能导致现有产品增加15%。
求真开放
- 他们是否真的想了解情况?
- 他们问有关情况多少个问题?
- 随着新的矛盾信息的到来,他们是否正在更新自己的观点?
“我应该从事什么职业?”
“我认为金融科技和生物科技。 他们现在很热。”
提供建议的人对我的欲望,技能和过去的经历一无所知…
声誉
- 还有谁在这个问题上支持这个人的可信度? 他们对这个人的可信度进行评估的可信度如何? (这是Google的PageRank的工作方式)
“汤姆是一个非常糟糕的捕鼠器”
“谁说的?”
“杰瑞。 自1940年以来,他一直与他同住,至今还活着”
- 刻板印象与权威偏见:我对这个人的信任是否超出了我们的保证,是因为我们去了同一所学校还是因为我认为他们是权威?
“在哈佛大学教授市场营销的Smarty教授告诉我,将一切押注于我们基于羽衣甘蓝的甜甜圈的增强型理想营销”
“他曾经做过企业家吗? 有没有卖过或者至少研究过如何向自由足球妈妈们出售食品?”
激励与情感状态
他们的判断如何因其自身的偏见,情感和动机而有意识或无意识地偏见?
在理想的世界中,人们确实希望为您提供最好的服务,并且不受自己的议程影响,但是让我们面对现实吧,即使我们当中最崇高的人也有我们追求的议程。
- 游戏中的皮肤。 他们在游戏中有多少皮肤? 如果他们告诉我投资股票,他们也投资了吗? 多少?
“您应该投资我刚才告诉您的Guac-Kale-Mole公司”
“你投入了多少?”
“ Errr。 一些不错的数量..?”
- 嫉妒和嫉妒。 如果您成功执行计划,此人是否有理由嫉妒或嫉妒,并可能因此而给您“不好的”建议?
- 愤怒与复仇 。 这个人有理由以微妙的方式生你的气,并企图破坏你的野心吗?
- 贪婪他们是在试图向您出售产品还是从您那里获得某种行为?
新的创新化妆品制造商的网站
“我们的独角兽打底剂注入的除臭剂将使您闻起来甚至比Grenouille的最新香水所能闻到的更好。”
综合以上所有内容
达里奥(Dalio)对这样的可信度排名
- 具有成功记录和良好推理能力的人
- 拥有成功或良好推理能力的人
- 上面有NEITHER的人。
我添加了有关激励和情绪状态的内容。 达里奥(Dalio)出于某些原因没有谈论它们,但它们对于使建议更具通用性显得至关重要。
得分可信度
尽管Dalio在BridgeWater上对多个主题的可信度进行了非常精心的设置,但对于我们初学者而言,在考虑可信度时仅使用1-5的数字似乎会有所帮助。 在某人和我们自己身上加一个数字可能看起来很苛刻,但是如果迫使您根据当前的事实来真正思考和证明您的选择,这对于可信度加权的决策至关重要。
回到我们的航天飞机故事。
从1到5,工程师在寒冷天气下发出警告的可信度是多少?
那些争辩说从1-5放弃他的警告的经理的可信度是什么?
进行此练习将有助于您了解与他人交谈时的行为方式。
达里奥:
请清楚您是在争论还是在寻求理解,并根据您和他人的可信度来考虑哪个最合适。
如果双方都是同龄人,则应进行辩论。
但是,如果一个人显然比另一个人知识渊博,那么知识渊博的人最好是作为学生学习知识渊博的人,而知识渊博的人担任老师。
接下来是您还是其他人应该问更多的问题。
一般来说,Ray Dalio的建议是对不同的高可信度人士进行三角剖分。
甚至令人信服的人也可能是错的,因为他在可怕的故事中强调了一位医生的建议,他建议切除食道以防止因癌症死亡。 雷咨询了另外三位可信的医生,并因此取消了第一位医生不可逆转的建议的资格。
只有问了几个人并以他们的可信度衡量了他们的建议后,您才可以做出重要决定。
- 大量的心理偏见会阻止您清楚地看到事物
- 消除观点偏差的一种好方法是与(持不同意见的)他人交谈
- 您应该对可信的人的观点进行三角剖分,并通过可信度权衡他们的观点
- 在接受某人的建议时,通过问自己一系列关键问题来建立可信度
如何将其应用到生活中?
您将在哪里寻求他人的意见,如何建立他们的可信度?
如果您喜欢此读物,并希望其他人也能受益,那么如果您给我一些鼓掌,我将不胜感激!
如果您有任何疑问或反馈,请留在下面或发送至我的电子邮件地址flavio.rump@gmail.com。
在以后的文章中,我们将使用Dalio和其他工具提供的更多工具来深入研究更好的决策。
在Medium和Twitter上关注我,以确保您获得这些强大的决策模型。