在我看来,仍然有很多聪明的人不明白这一点!

……和最大的问题……。 心态

我一直惊奇地发现非常聪明和经验丰富的人,他们认为他们没有完全理解和理解“ 传统 ”工作方式与所谓的“ 敏捷 ”和“ 精益 ”工作与思维方式之间最关键的区别。

他们认为他们了解它,但是很多时候他们不知道!

现在,让我说实话,直到几年前,我还是其中一个人。 我可能曾经在项目管理课程中教授全球PMP®证书课程,但我“诚实”地确实没有完全理解和掌握有关“敏捷和精益”工作和思考方式的最重要的关键因素!

我相信缺乏了解和知识,会在我们的工作环境中造成大量混乱并最终使您感到痛苦,而且,除非我们不能迅速解决这一差距,否则恐怕只会变得更糟!

这就是为什么我决定开发一个新的敏捷与精益意识(1天)课程的重要原因 ,我在2017年做了一次尝试以帮助弥补这一差距。 这门课程对我来说非常成功,以至于我决定创建一个在线版本,该版本已在 https://etm-online.shop/

我认为,造成这种混乱的许多原因与人们没有正确理解其基本基础,环境日益复杂,不同竞争机构和框架中既得利益以及术语的使用(滥用)有关。 。 所有这些使普通忙碌的人很难理解所有事情,并无法完全了解实际发生的事情!

因此,让我尽我所能尽可能简单地解释其中的一些!

在本文中,我要重点介绍的是工作方法,以及我们关于应该如何进行工作以及我们认为重要的基本信念(我们的观念)。

我们个人的“信念”实际上是我们所做任何事情的根本,我们认为最重要的是至关重要的,因为它最终会驱动我们的态度行为和行为。

在这个阶段,您可能会想知道自己,他要去哪里? 请多多包涵!

我希望每个人都同意,我们所做的一切,都应尽可能地提供最佳的“ 成果 ,并尽快提供“ 价值 ”(无论具体情况如何)。 我相信这就是我们所有人都应该做的! 是的,有道理吗?

每当我听到人们使用“ 敏捷 ”与“ 瀑布 ”进行比较时,我的雷达就会响起,我担心可能会严重缺乏理解。

当然,现在这取决于他们说“敏捷”一词时的确切含义,但这绝对不是二进制比较!

您是否要告诉我,使用“瀑布式”计划驱动方法的人们在某种程度上不会潜在地“敏捷”? 我说的伯洛克,他们当然可以而且可能是!!!

对我来说,交付成果应被视为,理解和解释为一个频谱

在频谱的一端,我们有高度计划驱动的方法 ,而在频谱的另一端,我们有高度敏捷/自适应的方法 ,然后在中间,我们可以使用混合方法

如果我们想以最好的方式(尽可能高效地完成工作)完成工作,则取决于工作的类型,我们需要确保使用合适的“ 适合目的 ”方法。 实现成果的最佳和最有效的方法将取决于正在进行的工作类型以及我们所处的环境。 如果我们正在设计和构建一个典型的物理“桥梁”,那么我会认为以计划为导向的方法很有道理,但是,如果我正在设计和构建一个存在很多不确定性的新创新产品,那么显然使用高度敏捷/自适应和增量式方法会更有意义。

Waterfall是一种“计划驱动”方法,而“ Kanban”将是最纯粹的形式,被视为最具适应性的方法,因为我们不断地只是重新排序积压的项目(基于优先级),然后通常专注于这些在设定的“时间范围”内进行。

现在,我想稍作回避。

敏捷是一个很大的词,对不同的人意味着很多事情,但是对我而言,敏捷工作和思考的核心基础要素是“ 敏捷宣言 ”中的价值观和原则。

这个“敏捷宣言”是这个星球上大多数(如果不是全部)“敏捷框架”背后的东西,它被视为敏捷思考和工作基础的核心部分。 17个硬核软件开发人员在2001年的一个大热闹的周末去了犹他州Snowbird的一个滑雪胜地,每个人都同意并签署了该协议,这是构建出色软件的基础。

出于本文的目的,我想重点关注清单中的“ ”,其中有4个:

·流程和工具上的个人和交互

·通过全面的文档工作的软件

·通过合同谈判进行客户协作

· 响应按照计划进行的转换

对我来说,价值观是一种信念,我们应该珍惜和珍惜我们的内心。 可以说是一个行为指南针,可以帮助指导我们的行动和行为。 我们应该向往着“生活与呼吸”的事物。 因此,从根本上说,在“敏捷世界”中,每个人都应具有指导所有思想,行为和行为的信念。

虽然双方都认为有价值,但左侧被认为更重要! 例如,这并不意味着文档并不重要,而只是意味着我们认为首先获得有价值的东西才有意义,然后再过分担心文档,然后再确保在适当的时间和适当的水平。

这个星球上有没有人会告诉我,这4个值在上述整个频谱中都没有广泛意义? 现在,当然不是每个组织都将是一家软件开发公司,因此我们可以辩论“基于综合文档的工作软件”,或者用“工作解决方案”代替它,但是它们都没有多大意义吗???

我会坚决主张他们这样做! 而且,我还将坚决主张,我们所有人都应优先考虑优先事项(左侧),在整个范围内,优先事项也比右侧更为重要!

花一点时间考虑一下!!!

因此,基于此,我的论据是,我们不能仅仅说“ 敏捷宣言值 ”仅属于右侧(即敏捷/自适应方法)!

如果是这种情况,我们是否在一定程度上不都“ 敏捷 ”,这取决于我们生活和呼吸这些价值观的程度如何?

是的,我相信我们现在可以做到!!!

现在,我认为它开始变得非常有趣! 我将争辩说,“ 传统 ”的工作方式(和思维方式)非常以工作和过程为中心

我们从工作开始。 我们需要做什么,然后我们就知道该怎么做! 心态(人们的信念)是工作和过程是最重要的 。 这并不是说人与人之间的交流并不重要,但人们通常不会将其视为重要的交流!

当然,现在有些人会在这里挑战我。 我的回答永远是,所以你说“人是最重要的”,向我证明! 您能否向我展示一贯的行动和行为(就您而言),从而向我证明这一点? 以我的经验,言行往往并不相同! 最后,如果我要问为您工作的人,您认为他们会怎么说?

采用“传统计划驱动方法”的重要一点是,使用这种工作方式存在两个非常重要的假设。 首先,我们能够清楚地定义和阐明我们追求的结果。 客户或客户知道他们想要什么,我们能够明确定义并达成协议。 其次,假设环境具有一定程度的确定性,并且在我们继续完成工作的同时,我们不会经历重大的变化。

在我们想要(可以得到)一致性和可重复性的世界中,这很有意义。 19和20世纪的管理思想和哲学一直以这种思想为核心。 在像工业革命这样的时代中,它表现得非常好,在工业革命中,主要是关于批量生产和具有一定程度的外部环境稳定性的效率。

人们通常以这种工作方式(和思维方式)所需的能力必须非常擅长于特定的工作或任务。 在这个从机械角度来看的世界中,人们必须遵循预定义的规则和确定的过程,这当然会提高可重复性和一致性。

因此,再重复一遍,以这种“典型”思维方式(人们所拥有的信念)进行工作的方式是, 工作和流程最重要的

如果您同意这一点,那么您需要意识到这一点的巨大意义。 如果人们(即高级管理人员)认为这是最重要的,那么这将对组织内部将存在的整体“工作系统”产生巨大影响!

我们的结构如何? 我们如何分配和工作(项目和BAU)? 我们如何资助工作? 我们具有并需要什么角色和专业? 我们如何制定决策和治理? 我们如何控制工作? 我们如何奖励人们?

我将辩称,“敏捷”的工作方式(和思维方式)非常以人为本,以变革为中心

我们从人民开始。 心态(人们所拥有的信念)是,人们和能够改变是最重要的 。 客户,团队和主要利益相关者! 并不是说工作和流程(+工具)并不重要,但是MOST并不重要! 在这个世界上,我们有一个非常动荡和复杂的世界要应对,我们需要不断地快速学习和适应,创新,创新,最大化员工敬业度以帮助释放人们的全部潜力,因此这一切都是有意义的。我们可以不断解决新的挑战性问题。

人们通过这种工作方式所需的能力更高! 团队被赋予权力并承担交付成果的责任。 这些团队需要灵活的人员,并且他们可以通过快速变化的外部环境根据需要和要求进行更改和适应。 今天的好过程可能不是明天的好过程!

因此,与以前一样,我想重复一遍,以这种“典型”的心态(人们所拥有的信念)进行工作,即人与能改变最重要的

再一次,如果您同意这一点,那么,您需要认识到这一点的巨大意义。 如果人们(即高级管理人员)认为这是最重要的,那么这将对组织内部将存在的整体“工作系统”产生巨大影响! 这里的工作重点和方式与“传统的工作与思考方式”非常不同。

暂时考虑一下,因为其含义非常深刻!!!

我们应该如何构成? 我们应该如何分配和工作(项目和BAU(照常营业))? 我们应该如何资助工作? 我们需要什么角色和专业? 我们应该如何制定决策和治理? 我们应该如何控制工作? 我们应该如何奖励人们?

不幸的是,这是我目前在许多组织中看到的情况。 他们正在努力使这项工作!

组织正在非常努力地构建数字化能力,该能力需要以人为本且以变更为中心的思维方式 ,以使他们能够应对快速变化的外部环境,但是,在许多情况下,其基础是旧思想。和工作方式(即工作和流程的第一心态)。

这两种心态(信念)不能同时存在,因为它们是最重要的! 它们从根本上是非常不同的,并且,如果这种情况在组织中共存,最终将导致组织功能失调! 我们需要整个组织关于所有人都认为最重要的共同心态(一套信念)。 从上到下放置这个位置将推动共同的目标,同步和一致,一致的组织优先事项,行为和行动,并使适当的“文化”和“工作系统”自然发展。

如果我们有扎根于19世纪和20世纪的高级领导者,那么我们就会遇到问题。 这些信念帮助他们到达了现在的位置,但没有帮助他们到达将来需要去的地方。 如果他们继续坚持这些信念并且不发展,那么他们组织的生存就将受到威胁。

我认为,缺乏理解和思维定式(信念)是目前实际存在的两个最大问题,这些问题亟待解决。 在组织中,不断发展的观念和行为绝非易事。 人们必须这样做,并愿意付出努力。 然后,一旦我们的心态(信念)在最重要的方面发生了变化,那么就应该有一个非常大的认识,即这种变化可能需要达到多大! 基本上,许多组织将需要完全“ 重新连接其组织的核心 ”以解决此问题。

这当然会产生巨大的影响!!!

我相信在这方面缺乏了解和认识会导致大量混乱和痛苦。 我们迫切需要获得对不同方法的共同和一致的基本了解,以及“ 敏捷 ”和“ 传统 ”工作与思维方式如何融合在一起。

最终,我们需要在工作中使用并应用适当的“ 适合目的 ”方法。 这是一个频谱,根据正在完成的工作类型以及个人的具体情况和环境,(在组织内部和各个组织之间)平衡((应该)变化)。

我们必须停止发生这些愚蠢的“ 敏捷与瀑布 ”讨论。 我们在篱笆的两侧都有狂热者,不想完全了解彼此的观点。 人们认为这是一个二进制且互斥的讨论。 我们有各种各样的框架,所有不同机构试图保护其收入来源的既得商业利益。 同时,组织中可怜的“杰克”和“吉尔”典型工人正被钉在十字架上,工作时间更长,与家人在一起的时间更少,因在根本中断的“工作系统”中工作而承受更大的压力,我相信这是注定的变得更糟,最终炸毁!

在这种情况下,将需要非常勇敢的高级领导,因为我们需要从根本上改变工作与思维方式(“ 重新组织组织的核心 ”),这将使我们能够在外部环境的现实环境中有效运作。 只有最高领导人才能从根本上改变我们的“ 工作制度 ”。

如果我们的目标是建立能够感知并响应快速变化的外部环境的健康组织(人们希望为之工作并继续为之工作的组织),则组织(在我看来)必须采用“ 敏捷 ”和“ 精益 ”方式思考与工作。 对我而言,这些代表了拼图中的两个非常重要的部分,可以帮助组织应对瞬息万变的环境,并帮助释放其员工的全部潜力。 他们的核心要求是“以人为本,以变革为中心 ”的第一思维方式,我认为现在这对所有组织都至关重要。

毫无疑问,世界正在以前所未有的速度变化,许多商业组织确实有足够的时间在这里徘徊,因为重大的破坏可能就在眼前! 开展工作的方法将会并且应该有所不同,但是,在组织中上下使用这种共享的心态是一个关键因素,当与应用适当的业务模型和策略结合使用时,它将使组织能够创建,构建,维护和维护发展适合目标的“ 工作系统 ”,使他们能够生存并壮成长。

对于商业组织而言,获得所有这些权利也许是他们生存的唯一途径!

感谢您的阅读,欢迎您提出任何反馈。

Stephen Dowling — ETM

电子邮件: sd@etmmanagement.com.au

手机:+ 61- 437–354089

斯蒂芬是热情的演讲者,顾问,教练和培训师。 他与组织合作,以帮助他们实现最佳结果,并理解和理解我们这个复杂的世界。 斯蒂芬非常热衷于发展,激励和支持未来的领导者,并帮助释放人们的全部潜力。

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以下是来自“ 连接点 课程的示例视频 这是在课程结束时进行的,目的是帮助参与者将所有单个片段组合在一起,以便他们可以从所有单个元素中理解。 https://vimeo.com/268520161