使用四个简单的问题做出更好的决策

www.eckfeldt.com 上查看原始文章

非自动类型的决策会消耗能量,并在大脑上产生所谓的“认知负荷”。 通过养成良好的习惯和试探法,我们可以大大改善我们的决策能力,使我们的生活更轻松,大脑的压力更少。

无论您是决定何时开始业务的新创始人,还是您的任天堂都在尝试决定是否应解雇某个员工,以征求他们对儿童色情制品的个人见解,所以您用于做出决定的过程必须既高效又有效。

在我作为创始人和首席执行官遇到的所有障碍中,我了解到,决定在每种情况下该做什么和如何做是一系列复杂的问题。 即使在决策的一部分很明确的情况下(例如,窃取员工的雇员也需要暂停其帐户),准确执行这些决策的问题也变得非常困难。

在这些情况下,我学会了应用四个基本问题,以使其变得更容易:

1.我现在需要做出什么决定?

第一步始终是弄清眼前的决定。 通常,此步骤会被掩盖,并导致“决策过度”或“决策不足”,这两者都可能导致问题。

在一个案例中,我有一个员工从公司偷走了近15,000美元。 优先决定关闭所有对关键帐户的访问的决定,需要立即进行。 但是,决定是否与警察联系是次要的,可以等待。

这使我们可以收集一些信息并充分考虑我们的选择。 他们为什么偷? 应该给他们辅导吗? 也许他们处于人身危机中,需要情感和暂时的财务支持?

如果员工偷了钱来养成吸毒习惯,而不是偷了钱来照顾孩子的化学疗法,那是完全不同的情况。

2.我什么时候需要做出决定?

如果您可以避免立即做出决定,则可以留出空间来收集新数据或新发现,以帮助您做出更好的决定。

诀窍在于找出做出决定的最后责任时刻。 如果有时间,我会做出一个临时决定,并等到临近最后时刻才能最终确定我的决定。

对于员工盗窃案,我们认为,如果我们想将损失提交给我们的保险公司,我们必须在一周之内将事件报告给警察。

3.我可以使用哪些选择?

人们倾向于想到首先想到的两个或三个选项,然后停下来。 这限制了可能性和结果。 一旦真正弄清了需要做出的决定,就集思广益,思考并尝试扩展所有可能的选择。

在一种情况下,当有人窃我们的职位描述时,我花了一些时间考虑我的选择。 我没有发出讨厌的电子邮件,而是想到了提供服务的想法。 这导致了持续数年的数百万美元的项目。

4.我应该使用什么标准来做出决定?

一旦我弄清了决定并创建了选项,我就会考虑我需要应用哪些标准,以何种权重和顺序。

离婚后,当我选择一个新的住所时,我创建了一个包含多个条件的电子表格。 然后,通过货币化(例如,每天通勤减少10分钟可节省多少美元),我可以根据平均租金比较不同区域。

尽管并非所有好的决定都会总会带来好的结果,但是运用这些技术可以最大程度地提高机会,使您对选择更有信心。 通过实践,您将变得更加擅长快速高效地制定决策。