
我们通常会根据经验盲和认知偏见做出冲动选择。人的大脑就像一个超级强大的搜索引擎,它会根据过去的经验索引生成即时结果。
我们的大脑创造了神经捷径,通过减少每个小决策的处理负担来帮助我们快速做出决策。 我们的思想会产生这种启发性和偏见,并深刻影响我们日常的生活决策,无论是微小的还是重要的。
我最近读了一本书,由美国作家迈克尔·刘易斯(Michael Lewis)撰写,《正在做的项目:改变我们思想的友谊 》。 我喜欢这本书,并惊讶地知道这两位伟大的心理学家在启发式决策和决策方面所做的工作。
为了了解和了解有关人类决策中的认知偏见的更多信息,我对此进行了一些研究。
在许多人中,我选出了一些鲜为人知的东西。 我试图用简短的词来解释它。
支持选择的偏见或购买后的合理化
人类倾向于捍卫自己的选择,而不是其他选择,即使所选择的决定不合适。
下次当您批评某人对任何产品或服务的购买决定时,您会发现这种偏见。 您可能会观察到该人正在通过提出某些或其他事实或数字来竭尽全力捍卫自己的决定。
诱饵效果
人类倾向于通过引入第三个选择来改变他们在两个选择之间的偏好,该选择可能比先前的选择更好,也可能没有。
诱饵是一种用于产品定价的通用营销技术。
巴纳姆效应
人类倾向于以笼统或模糊的术语来考虑个人特征。
在报纸上阅读星座运势就是巴纳姆效应的一个例子。 您阅读了一般的预测,并尝试将其与个人生活相匹配。
谬论
也被称为热手现象,这是基于先前胜利的随机结果而期望成功的错误信念。 简单来说,这就是成功吸引成功的信念。
在板球比赛中,如果板球运动员连续三场打出六分球,人们通常会期望第四球打出界外。 但确切地说,数字几乎可以忽略不计。
敌对媒体效应
人们倾向于根据他们先前的观点或偏见来关联任何媒体报道或新闻。 当反对者和支持者认为任何新闻报道偏向他们的一方时,即使它是平衡的,它也会发生。
当您看到下一个新闻报道时,尝试发现它。
损失规避
“亏损的织机比收益大”(Kahneman&Tversky,1979)。 失去某些东西的痛苦远大于可能获得的痛苦。
下次当您发现“快点”或“不要错过机会”或“限时要约”这类短语传达失去某件事的机会时,就会避免损失。
邓宁-克鲁格效应
人们无力识别或欣赏自己的局限性或无能,并感到另一种方式,就像他们更有能力并且有能力执行任何任务。
您可能会在绩效评估中发现邓宁-克鲁格效应。
峰端法则
最高峰规则是一种心理启发法,人们倾向于根据其“峰值”和“终点”的感觉来保留总体体验,而不是平均经验或某些经验。
下班回家时,一次糟糕的会议或长时间的交通阻塞,人们通常将其称为“糟糕的一天”。
我认为我们都有偏见,如果您认为自己没有偏见,那是另一种偏见。 了解人类的思想对于知识和经验都是令人兴奋的。
此外,更了解偏差和启发式方法可以提高我们的决策能力。