学习决策技巧-专业人士和学生的重要软技能

两个人如何得出两个不同的结论,却都对自己的观点保持正确? 与他们联系,他们有自己的解释。 他们有不同的直觉和经验。 有趣的是,从他们自己的角度来看,他们两个都是正确的! 很好,但是您怎么知道他们能够平衡自己的直觉和现有知识来做出正确的决定? 我们都知道错误的决定会如何影响我们。 更糟糕的是,如果项目涉及多个人,影响将如何扩大。 有人问我如何处理决策后阶段,我将在本文结尾分享更多有关决策的信息。

我们在日常生活中的决策过程中会不知不觉中遇到很多偏见。 例如,当某人根据自己的第一印象或以前的经历做出决定时,“停泊”。 例如,当我2013年去瑞典时,我去市场买了质量上乘的行李袋。 当我在市场上探索不同的品牌时,尽管预算有限,但我越来越想购买价格较低但保修较低的产品! 原因-似乎更有利可图,原因是它可以旋转360度,这在我很小的时候就在电视广告中看到过。 对我来说,立即要基于电视广告做出错误的判断对我来说并不明显,尽管我买行李袋的唯一目的是在我要出国旅行时携带保暖的衣服,而不仅仅是玩它将其旋转360度 幸运的是,我能够进行批判性思考,并可以决定购买便宜一点的产品,但前提是它更经济且不会旋转360度(我很少需要)。

我在3月24日举行的会议上,与其他所有时间一样,都有来自不同背景的专业人员和学生。 在学习推理阶梯时,不同的小组根据自己喜欢的思路,创造性地思考了决策过程中涉及的步骤,以及我们如何以错误的方式得出结论。

最有趣的部分是有关“六顶思考帽”的活动。 在这里,参与者可以亲自或集体进行决策,从而了解了思考的所有五种不同观点。 很多时候,一个人在做出决定之前会先考虑所有不同的观点。 如果他每次都能提出思考标准,他就会试图提出要点。 例如,当戴白帽子时,决策者将考虑与该主题相关的可用事实和信息。 同样,当他戴黑帽时,他会考虑该话题的负面影响。 当使用所有这些帽子一遍又一遍地完成此操作时,他将获得与该主题相关的所有不同方面的知识和信息,因此他将对决策过程采用更全面的方法。

有时,当做出错误的决定时,参与该过程的人员会遭受后果。 但是,他们可能会承受很大的压力来应对后果。 要理解这些并处理后果,就必须拥有更好的情绪智力,这意味着了解自己的情绪并加以管理,并理解他人的情绪并进行应对。 另外,有些人可能会问如何与试图将选择或决定强加于您的人打交道。 为此,重要的是学习和实践自信,这是沟通技巧的组成部分。

图片来源:Sultana Razia