
几年前,我读了一本书,改变了我对世界运作方式的看法。 他们称这本书为:轻推:改善有关健康,财富和幸福的决策。 由芝加哥大学经济学家理查德·H·塔勒和哈佛法学院教授卡斯·R·桑斯坦撰写。 Thaler是获得诺贝尔奖的经济学家,Sunstein是法律教授。
该书借鉴了心理学和行为经济学的研究,以捍卫自由主义的家长制和积极的选择架构工程。 这最终形成了一个简单而又出色的想法:通过利用人性的简单怪癖,我们容易受到同伴压力的影响; 我们倾向于推迟做出决定的趋势-您可以推动人们做出正确的选择。
实际上,正如世界各国政府所发现的那样,您可以以很少的成本来节省大量资金。 在英国,我们拥有“行为洞察力”团队,即大卫·卡梅伦(David Cameron)成立的“微动小组”,取得了一些显著成就。 提醒函告诉人们,大多数邻居已经缴纳了税款(对牧群本能的呼吁)可以增加收入。 向寄宿GCSE的学生发送令人鼓舞的短信,可以提高考试的通过率。 发送给求职者的文字提醒,以积极的信息签名,导致跳过面试的人数减少。
在工作中,由于微调非常小,因此相对容易尝试。 例如,您可以轻松地与老板重新构成事实以加薪。 不用今天提出要求,而要看看如果您达到某些目标,她是否会在六个月内提高10%。 她将更有可能接受您的建议,因为与今天被迫实施的变更相比,未来的微小变更感觉可行得多。
如何微调成功
- 通过减少“麻烦”来简化操作:提供您首选的默认选项; 人们有很强的倾向。 原因? 这样做很容易。 执行替代动作所需的努力使人们无法工作。
- 简化消息,使其更具吸引力。 制作简单,清晰和有吸引力的消息会导致对通信的响应增加。 使用图像,颜色和个性化。
- 设计奖励和惩罚以最大程度地发挥作用。 财政激励是有效的,但是诸如彩票之类的替代方案也行之有效,成本更低。
- 表明很多人表现出期望的行为。 描述什么
大多数人在特定情况下都会这样做。 这有助于鼓励他人复制此内容。 通过强调这种不良行为的普遍性,避免加重不良行为。 鼓励人们对他人做出承诺,并自愿“锁定自己”以预先做某事。 - 在人们最容易接受时提示他们。 例如,当主要生活事件破坏习惯时,改变行为就变得容易。 立即生效的成本和收益比后来出现的成本和收益对我们的影响更大。 促使人们发现行动障碍,并制定解决这些障碍的具体计划。 这将弥合意图与实际行为之间的鸿沟。
祝好运!