这是 关于“六顶思考帽 ”的 书籍摘要系列 的第二部分 。

白帽是关于事实和信息的。 白色代表中性。 只是事实。
因此,它涉及以下问题:
- 我们有什么信息?
- 我们需要什么信息?
- 缺少什么信息?
- 我们需要问什么问题?
- 我们如何获得这些信息?
这全都在于寻找真相,而不是产生想法。
我们什么时候使用白帽?
我们可以在评估或头脑风暴会议的开始或结束时使用White Hat。
首先,我们可以在会话开始时使用它,以确保我们拥有所需的所有事实。
在会议结束时,我们可以使用White Hat询问“我们的建议是否符合现有信息?”
如何使用白帽
您可以扮演角色扮演计算机,也可以扮演维基百科。 它只是给出了事实。
- 一定要戴白帽子。
“给我你宽阔的白帽子思考失业问题”
“现在给我白帽子,让他们思考离开学校六个月后的放学情况”
那里的数据量是无限的,因此使用White Hat时要集中精力是很好的。 否则,您将不知所措。
2.确保你了解事实
“由于健康问题,越来越多的人成为素食主义者”
→停止。 白帽思考:事实是什么?
“好吧,我在这里学习了,所以这是事实。”
→不,您拥有两个独立的事实。
- 过去三年中,替代蛋白质产品的产品销售额每年增长20%
- 有一些市场研究表明,人们声称自己出于健康方面的考虑而成为素食主义者

已检查事实与未检查事实
正确的“白帽思维”的一个非常重要的组成部分是区分事实与未经证实或相信的事实之间的区别。
我们可以陈述未经证实的事实,但必须清楚地标明事实
“我认为素食主义者是替代蛋白质销售量增加的主要原因,这是正确的”
“我曾经读到日本高管有大量支出账户,因为他们将大部分薪水都给了妻子”
De Bono讨论了由两部分组成的事实检查与非事实检查系统。 与白帽公司合作时,务必非常清楚地保持这种区别。
在对可信的事实做出决定之前,我们必须去检查它们。
使用白帽,您想拥有认真描述动植物的科学家的态度。 他将所有标本放在桌子上,以进行仔细研究。
当然,形成假设很重要。 但是,您不应仅对某事发表意见。
试探性,假设性和挑衅性对于良好思考至关重要。 在我们做出决定之前进行检查非常重要。
白帽思维(White Hat Thinking)中的关键规则是,没有什么比实际更高的水平了。
如何应对可能性
由于并非总是可以检查所有事实,因此我们需要发展处理可能性的技巧。
菲利普·特洛克(Philipp Tetlock)在他的《超级预测》一书中,叙述了人们将其归因于“ ……的可能性非常大 ”这一说法在意义上的显着差异。
有人认为这意味着20%的可能性 ,而另一些人则认为可能性高达80% 。 显然,这种语言作为决策基础并不是很有用!
最好是使用数字和百分比来描述事实的可能性。
除了使用实际数字(最好)之外,还可以使用以下释义的语言来减少解释空间。
来自的可能性谱
- 始终为真
- 通常为真
- 一般为真
- 总的来说
- 多半是
- 大约一半的时间
- 经常是真的
- 有时候是真的
- 有时候是真的
- 被称为发生
- 从来没有
- 不能为真(矛盾)
实际上,雷·达里奥(Ray Dalio)在其“原理”系列中甚至邀请我们对概念性思维有时不精确:
“不精确。 了解“一般”的概念并使用近似值。 由于我们的教育系统非常注重精度,因此对近似值的技巧缺乏足够的重视。 这阻碍了概念思考。”
清楚地标记轶事
“有一个轶事,说一个人从飞机上掉下来并幸存下来”
“价格下降,销售额将趋于上升”(随着房价的上涨,人们可能会感觉到FOMO,它们可能会上升)
陈述的准确性
让我们看一下本书中的以下三个示例,以注意每个语句具有的精确度
- 所有专家都认为,这种兴趣将在今年年底下降
- 我与四位专家进行了交谈,他们都认为利率将在年底下降
- 我与史密斯先生,约翰逊女士,马女士和沃伦先生进行了交谈,他们都认为利率将在今年年底之前下降。
您是否看到细微的差异可能会对我们的决策产生重大影响?
白帽vs红帽
六顶思考帽方法的主要价值之一是其专注于刻意的思考模式。
红帽和白帽是一对相反的思维模式。 白色的只寻找事实,而红色的只允许表达情感(没有事实支持)。
白帽:
“我们到达了50家商店。 每家商店在过去90天内平均售出450种产品。 在一次客户调查中,我们离开伯明翰的商店后马上有300个人参加,他们告诉我们他们认为我们的价格太高了。 两家竞争对手正在争夺同一个市场。”
红色的帽子:
“我们有一种价格过高的低劣产品。 我们的竞争方式更擅长营销,并且正在蚕食我们的市场份额。”
白帽子的总结
- 想象一下像一台计算机。 白色代表中性。 给出事实。
- 清楚地区分已核对的事实和未核对的事实
- 使用数字来处理可能性
- 清楚地标记轶事
- 发表声明时使用精确的语言
轮到你了
接下来何时可以使用白帽? 当您做出下一个决定时,您能否以数字方式说明积极成果的可能性?
下次我们将深入研究Red Hat!
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Flavio Rump是一位企业家和投资者。 他分享了世界上最好的决策者的决策模型。 您可以阅读他的文章,观看他的YouTube视频或加入他的免费新闻通讯,以了解如何做出更好的决定。