两种不同的思考工作方式

我对工作有两种思考方式,两种风格,两种相反的观点。

第一种方法是结构化,可预测和有预谋的。 一个团队在季度开始时坐下来,列出他们计划要做的一切。 将来会费力地挖掘细节,并将其添加到团队使用的任何任务跟踪器中。 任务跟踪器中任务的平均寿命可能为数周或数月。 分心地(无论是正面还是负面)改变计划的风险都很低。 在第二季度末,成功与失败的关系取决于目标是否实现。

我称之为北极工作方式。 它使我想起了北极星的航行。 它也是自上而下的(给出了明确的前进顺序),我将top与north关联。

看工作的第二种方式是紧急的,机会主义的和即兴的。 季度预定义仅是方向性的,其粒度不超过任务或少数目标。 允许将来保留细节,直到需要它为止。 如果甚至使用任务跟踪器,则任务跟踪器中任务的平均寿命可能为几天或一周。 分心地改变计划(消极或积极)的风险很高。 在本季度末,没有成功与失败之比,只有不同程度的进步。

我称之为南极工作方式。 它是自下而上的-通过在任务级别上主动分析和改进决策(不给出行进命令),各个参与者都可以自我调整以适应组织目标。 随着时间的流逝,新想法有望冒出来(来自“底部”),并且如果认为它们是优越的,则可以取代以前的想法。

就像在地球上,我们并不声称一个极点比另一个极好,我也不认为任何一种工作方式本质上都比另一种更好。

但是,我确实相信,在正确的情况下采用正确的风格非常重要。 每种风格都有自己的长处和短处。 每种风格都不适合某些情况,而又很适合其他情况。

北极风格

北极风格非常适合不确定性较低的大型任务,可以很容易地在群体和个人之间分配。 如果能够准确地估算工作并预测变化,则北极风格会成功。 然而,对无法预料的变化做出反应是一个弱点。

因为您永远无法真正预测未来,所以北极策略容易受到许多认知偏差的影响,这些偏差掩盖了不确定性或不确定性所产生的不适感,包括自行车脱落(正式的琐碎定律)和德尔莫尔效应。 其他偏见会根据收集到的任何(不仅仅是重要的)信息消除不确定性,例如信息偏见(“我们花了很多时间对其进行研究,我们的结论必须是正确的!”)。

南极风格

南极之所以能发扬光大,是因为它能够从积极的分心中获益,即偶然性。 它不仅对外部条件的变化具有鲁棒性,而且具有抗脆弱性,可以利用北极竞争对手无法做到的不可预测性加以利用。

然而,南极风格也容易受到多种认知偏见的影响,尤其是对新颖性的吸引力,这使我们仅仅因为它们是新事物就将传入的思想视为优越的。 在当今世界,新想法经常通过Slack,电子邮件,社交媒体以及与我们建立数字联系的各种方式进入我们的脑海,我们始终面临着南极战略打开新想法旋转门的风险。其中总是总是被看起来更有希望的东西太快地篡夺。 除非您的团队不使用互联网,否则几乎可以保证纯正的南极工作风格。

不是那个,但是什么时候

就像在地球上一样,生活在北方或南方如此遥远以至于处于极地危险。 即使是全新的初创公司,也需要一些北极思维,使他们专注于产品市场的适应性,而不会因竞争而分心,也不会投资于凉爽但非关键的技术。 当然,寻找产品与市场的契合点本身就是南极活动-从来没有关于新产品如何找到其市场的先行地图,即兴创作和适应新信息对整个旅程至关重要。

即使是《财富》 500强公司也需要足够的南极思维来保持竞争力,因为纯粹的北极策略将鼓励人们过度自信和孤立的思维。 它将不足以创造性地奖励和过分奖励盲目服从,并为新公司打开劣势。