
记得回到曾经目睹某人迟到约会或开会的时候。 您的立即反应是什么?
这个人一定不在乎吗? 这个人一定是自私的吗? 或者是,这个人一定是经历了一个艰难的早晨,或者甚至堵在车流中? 我的猜测是,对于我们大多数人来说,我们可能以为这个人一定不要在乎或自私。
在我们生活中的多个方面,我们很可能根据目击者的行为对某人的性格做出了假设。 但是,如果您开会迟到了怎么办? 您可能会把迟到归因于早晨的不顺畅或交通阻塞。 当您将他人的行为归因于他们的性格,而低估了可能起到作用的情况和背景时,这被称为根本归因错误或FAE。
我们都做到了,这是人的本性。 如果没有意识到这种现象,我们的大脑就会处理这些有限的信息,并根据一些行为来判断一个人的整体性格。 我们对陌生人和我们认识的人做出这些判断。 FAE发生在组织中,可能会影响我们对我们招募,雇用和与之合作的个人的看法。
Horizon Performance的专有软件Gideonsoft允许数据收集者和决策者收集客观的行为数据,然后当行为模式开始出现时,这些数据可用于对该人进行判断。 如果可以正确使用此功能,并且决策者可以理解上下文并考虑可能影响此人的行为或表现的因素,则此功能是一种非常强大的工具。 这样,他们就可以对某人的性格做出知情的意见。 也许这种行为根植于他们的性格,但并非总是如此。
决策者在得出关于某人性格的结论而无需考虑情况的背景时必须谨慎行事。 只有这样,当您了解上下文并更客观地了解所看到的内容时,您才能更准确地对一个人的性格做出明智的见解。
您可以采取什么措施来确保自己正在尽力提高FAE? 好吧,可能无法完全克服,但是您可以采取一些措施来减轻偏差:
意识 。 意识到这种心理现象的简单事实将启动能够以不同方式思考一个人的行为的过程。
考虑到情况。 如果某人从事某种行为或行为方式,请考虑是否有任何情况可能导致了这些行为。 请始终考虑这种情况,否则您可能会错过一半的方程式。
平衡 。 不要专注于负面因素。 让自己也看到那个人的积极表现。
如果您可以将这些融入日常生活,那么您可能会开始对人们有所不同。