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案例:小张出身于一个家教严格的家庭,是个颇有个性的男生,大学毕业后到一家公司做销售。这本来是个很多人羡慕的职业,可是小张的内心困难重重。人都说在家靠父母,出门靠朋友,单位靠同事,可是小张和同事、和领导都搞不好关系,整日形单影只。有一次,小张公司的领导因为一次业务只通知了同事的夫人而没有通知同事,叫小张再去通知同事一声,小张却背地里起了抱怨,说是领导办事不力,本来应该领导自己去通知,而不该由小张这个下属去,这应该是公司的责任。小张的话传到同事和领导耳中,也引起了一些不大不小的讨论。总而言之,一系列这样的事发生后,小张被调离了原职。小张觉得很委屈也很气愤,他觉得自己本来是对的,自己在坚持原则、伸张正义,为什么最后被排挤的总是他?
案例分析:
职业人在职场中的快乐因子和顺利因子很大程度上要靠与同事和领导的人际关系,没有好的人际关系,业务再好也还是有所缺憾。
就拿小张碰上的这事说吧,领导没通知到,叫小张再通知一声,其实本来是一件很普通的事,用不着上纲上线,而小张却把这事当作一个原则性的问题,按照“自己的道理”发表看法。小张的话可以这样翻译:“这都是你们的责任,都是你们不按规定办事,我是有道理的,没有道理的是你们,你们应该为此承担责任!”这样的声讨,没有人愿意听。
其实上述案例中的领导也没有犯什么错,但小张为什么总是和领导过不去呢?这可能和小张幼年的成长经历有关,小张的家庭家教严格,使小张把父母内化为严厉的权威形象,他既害怕父母的权威,又会反抗父母的权威。领导作为小张生活中新的权威,既吸引着小张,又使他无意识的反抗。人心都是肉长的,领导也是人,自然也有人的感情,自然会不喜欢这样的“刺头”员工,小张的调离也是在所难免。
另一方面,小张对领导和同事是不信任的,本来,正常的交流产生信任,可是小张的做法阻碍了他以一个平常员工的身份与大家交流,他的言行把自己孤立起来,使同事不敢或不愿与他接触,可是这样一来,小张就更会把自己放到同事和领导的对立面,敌意更强。
小张要解决自己的问题,需要走出“权威情结”,主动融入更广泛的同事间交往,而不要固守“我是对的,他们对我不公平”这种思维怪圈,只有这样,小张才能在以后的职业生涯中一路走好。



