为什么通过付款设定价值会困扰您

今天,我偶然发现了一个精彩的“社交触发器”播客,主持人Derek Halpern与哈佛商学院教授,​​《边路追踪》一书的作者Francesca Gino (https://twitter.com/francescagino)进行了交谈。 ,说明人们为什么只信任带有价格标签的信息。 有关播客节目的更多信息,请参见本页底部。

我从这次对话中捕获了一些要点 ,并将它们绘制在下面,因此,如果您只对关键要点感兴趣,则不必收听整个播客情节-也在本页底部进行了总结。

带有价格标签的建议

您支付的建议越多,您接受的建议就越多,您实际上会对其进行处理的次数就越多。 当免费向我们提供建议时,即使质量可能会比我们所支付的建议更好,我们也会自动质疑其价值。 人们还倾向于“尊重”他们所支付的信息。

10万美元的调查骗局

另一个很好的例子是,当您需要为公司执行/设置特定调查时。 他们的建议是让您请一个特定的第三方来为您提供结果,费用约为100.000美元。 如果您找到一种更聪明的方法,例如通过另一个可以为他们节省大量钱的第三方,该公司可能会选择花费他们10万美元的一方,因为结果在以后分配它们时将具有更大的分量。 该公司再次认为,由于价格较高,结果将具有更高的质量。

体育馆的故事

仅仅为某事付费会产生惊人的心理影响,实际上可以使我们“做某事”,而我们本来是不会做的。 德里克·哈珀恩(Derek Halpern)从他的个人生活中提出的一个很好的例子,无疑将使您与我之前的发言保持一致。

我曾经住在一楼,里面有一间健身房,显然我每天都经过两次。 虽然,我真的很想去体育馆,但我总是想出了不要去的“一些”借口。 最后,我决定将自己(和我所有的勇气)拖入体育馆,走到接待台,与一位私人教练交谈,并为我买了30堂体育课……

从那时起最重要的变化是,德里克感到有义务去体育馆,只是“因为”他为课程付费。 从他的角度来看,即将到来的30堂课现在已经获得了更多的价值,因为他为此付出了一定的费用。

环境因素

我喜欢做的最神奇的事情之一(因为我是Robert Cialdini的忠实拥护者)正在研究如何改变小的环境因素如何对人们的思维/反应产生巨大影响。 微小的变化(积极的意外惊喜)可能会引起巨大的积极反应。

想象一下,您正在与一个老朋友见面,而您每年只见过两次朋友-我们称他为“坦率”。 您需要弗兰克(Frank)的帮助,因为他的兄弟有一家建筑公司,您确实想与其进行业务往来。 弗兰克期望的是与您聊天,进行一些无聊的商务谈话,并且您试图整夜说服他为您说一个好话。 弗兰克最有可能没想到的是您,给他送来一本(商务)书作为礼物,您认为他会觉得很有趣。 这会让他感到印象深刻,快乐,并且您可能有更多的机会与Frank一起成功地举办一个“为我准备好单词”的夜晚。

不幸的是,这也相反。

想像一下您的这位经理,驾驶他的汽车去上班,但又陷入交通拥堵。 这使他在上午9点的董事会会议上迟到了。 在这次会议期间,他应该做出一些重要的决定,这些决定是他前天精心准备的。 环境因素之一(由于交通拥堵而变得沮丧)将(间接)影响他预先定义的决定,即使他踏入办公室为时已晚也已作了准备。

重要要点

不要仅仅基于价格标签就高估信息或对象。

付款的权力增加了信息/对象的价值,而不是其质量。

惊喜影响人们的行为并以好和坏的方式影响他们的行为。

播客信息:

社交触发德里克·哈珀恩的内幕
“您应该出售所知道的东西的心理原因”
https://itunes.apple.com/be/podcast/the-psychological-reason-why-you-should-sell-what-you-know/id498311148?i=1000169154697&mt=2