市场营销 – 第6页心理搜普 – 专业心理学网站|心理学与生活

害怕损失2美元，这使我花了26.72美元。他们是如何做到的呢？

曾经输钱赌博吗？放错现金再找不到又如何呢？好痛吧？即使损失很小，损失带来的痛苦或痛苦仍然是真实的。害怕损失会激发您采取行动（避免损失）。拿这个愚蠢的例子。看看我为避免损失2美元的假钱而经历了多少麻烦。这是故事。我们从当地的CVS购买大多数化妆品。每隔一段时间，您就会获得所谓的ExtraBucks。这些工作就像现金。如果我购买了价值20美元的东西并交了2美元的ExtraBuck折扣，那么我的净价格为18美元。它们比优惠券无限强大，因为它们不仅仅是折扣。它们也不限于特定产品。相反，它们在任何CVS商店都像现金一样工作。假现金的不可抗拒的本质 CVS那些行事不明的营销僵局为这些ExtraBucks增添了一丝皱纹。他们给了他们有效期。…

消费者需要了解的认知偏见

在营销领域工作了几年之后，我经历了很多品牌和公司仅根据特定的认知偏见建立其业务模型和营销，以将其产品或服务提供给消费者的经历。实际上，这样做非常有力，因为它们植根于自然的人类本能。在本文中，我过滤掉了-我认为-现代社会中每个消费者都应该知道的最有力的认知偏见，以便更好地理解人类在决策，信念或一般行为上的非理性。但是在对偏见进行解释之前，一个定义应该有助于理解什么是认知偏见： “认知偏见（例如Ariely，2008）是思维上的系统性（非随机）错误，在某种意义上，判断偏离了从公认准则的角度来看是合乎需要的，或者在形式逻辑方面是正确的。” 这些偏见中的一些是由启发法触发的，例如那些由于信息可用性或代表性引起的偏见，其他偏见则具有自我服务的功能或因情感而让人失望。为了帮助您获得有关这些强大的心理见解的知识，以下是我的认知偏差主列表，可为您提供每个偏见的科学定义以示例的形式进行简要说明，以更好地检测偏差这种偏见如何影响营销策略的背景因此，让我们开始：启动定义：描述了想法如何在以后没有个人意识的情况下提示其他想法。启动效果在不知不觉中起作用。启动有几种类型：概念启动 -当使用相关的想法启动响应时（例如，“帽子”可能代表“头”）。…

为什么大选择是不好的，以及如何学习做出决定

一方面，您想为您的消费者提供最大的选择，但另一方面，您知道您选择太多会对自己不利，不是吗？许多人都熟悉这种情况。我们想要选择，但我们不喜欢选择。今天，我们将了解使用此功能的原因，并学习如何制定有效的决策。您还记得当您意识到自己想拥有其他人拥有的手机的那一刻吗？您不再对其他手机感兴趣。您需要一部iPhone。您可能已经对iPod遇到了类似的愿望。但是，您很可能想要苹果产品系列中的所有产品。对于苹果公司而言，这是一个非常大的战略。营销以创造力的概念创造了品牌关系。胜任的定位以及空前的完美主义和对神经设计工作的理解，对竞争对手没有机会。我们不会谈论史蒂夫·乔布斯去世后公司的变化方式。讨论的话题太大了，肯定会引发对华尔街负面影响的讨论-这可能是经济学上唯一一个芝加哥商学院的代表及其反对者都同意的话题。当时，史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）尽可能地限制了消费者的选择，但仍然基于颜色和内存量给出了一定的选择幻想。也就是说，消费者实际上有一定的选择权。但这是一个极其明显的局限性。…

微笑，你在镜头前：情感广告的未来

对于那些担心“老大哥”的人，您现在应该停止阅读。市场上有一项新技术可以将行为跟踪提升到一个全新的水平。 Affectiva来自麻省理工学院的媒体实验室，可让广告商基于微妙的非自愿面部表情来记录和分析人类的情绪反应。通过提供准确，客观和按需数据的宝库，该软件产生的见解完全超越了其他创新的测试方法。 Affectiva不需要4万美元的眼球追踪护目镜或其他无关技术，只需您自己的计算机即可。通过利用任何网络摄像头的现有功能，Affectiva可以扫描面部以进行微妙的微位移。眉毛或嘴角微微翘起可能表示对内容的情感反应。实时完成Affectiva的面部动作分类，并在视频播放完成后立即显示结果。 Affectiva不仅可以追踪关键的情感，如幸福，悲伤和愤怒，还可以发现文化差异。它的软件现在能够捕捉“礼貌的微笑”，这种表达在东南亚和印度盛行，但在美洲，非洲和欧洲却很少见。随着其面孔数据库的扩展以及Affectiva的“情感AI”的复杂性不断增长，广告商将能够预测和解读跨文化，性别和国界对其工作的独特情感反应。这项技术还解决了广告商和心理学家的古老难题。尽管测试和调查可以尝试评估广告在曝光之前，之中和之后的情感反应，但其结果通常是主观的，不能推广到消费者实际观看广告的自然环境中。但是，Affectiva的技术可以在世界任何地方的任何设备上使用。使用这项技术时，唯一提示您正在学习的提示是摄像头旁边的灯光。您可能想知道，品牌现在在看着我吗？他们是否拥有我在TD银行的#TDThanksYou广告中哭泣的我的视频数据库？答案是否定的，不用担心。…

会员卡背后的心理

我对咖啡因有轻度上瘾。我钱包里有许多独立的咖啡店会员卡，就是证明。订购的每种纯白色咖啡都会使我更接近最终目标，那就是免费咖啡（通常是摩卡咖啡，因为它更贵）… 但是为什么会员卡有效？为了找到答案，我们必须研究30年代中期以来的动物研究。更具体地说，克拉克·赫尔（Clark Hull）的研究。在一系列经典实验中，他发现动物在获得奖励时会花费更多的精力。这就是“目标梯度假说”。在他的一项研究中，赫尔（1934）发现，一条直线小巷中的老鼠在接近小巷尽头的食物时，奔跑速度逐渐加快（见下图）。 Kivetz，Urminsky和Zheng（ 2006 ）通过进行一系列整洁的现场实验表明，目标梯度假说适用于人类。其中之一发生在一家咖啡馆，涉及“买十杯咖啡，免费送一杯”的忠诚度计划。他们发现，客户越接近免费咖啡，购买咖啡的频率就越高。非常类似于赫尔大鼠的行为！您是否曾经想过，为什么有些地方要您在会员卡上盖印两次？咖啡师对您好吗？…

营销技巧和策略：激发行动的5种情绪

一般人喜欢相信他们是坚决理性的，只能根据成本和收益的计算来做出决定，但是心理学家已经表明，我们实际上是受到情感倾向和人们所谓的肠反应的驱动。对于像您这样的小企业主来说，这是一个独特的挑战，他们想要直接进行销售，而不必深入研究一个人的情绪或“心脏”。因此，如果您是网站创建者，则可以在线销售您的作品。稳固的计划向前迈进，何时的目标是卖心？一个有效的营销计划必须考虑到受众的心理方面，并创建一个结合并解决几种支配情绪的平台，以便发挥可观的影响力。让我们从营销角度探讨总是激发行动的五种情感。 1.真正的幸福使我们想分享心理学家建议，当我们以自己的笑容回应母亲的笑容时，我们人生中的第一个情感行动就发生了。显然，幸福和快乐是本能的，并且扎根于我们所有人。对一群和尚进行了一项研究，研究冥想对他们左前额叶皮层的影响，扫描显示，他们的大脑左前额叶实际上在进入幸福的冥想状态时发亮。当人们看到令他们满意的图像时，他们会自动将其转发给他们的朋友和家人，以分享那种能量和喜悦。对于营销人员来说，在创建广告内容时具有无限的潜力。通过将这些良好的感觉与特定的品牌相关联，它最终在受众之间建立了更牢固的联系，并且有大量的科学支持这一点。 2.信任信任很难确定，但是几乎所有成功的转换和业务交互中都存在信任。如果信任似乎值得怀疑或缺失，就没有机会达成交易或赢得潜在客户。请记住，持久的信任是逐步建立的，但是您可以从与听众交流时秉承真诚和直接的语气开始，并始终保持与目标听众的眼神接触。但是，绝对不要犯下承诺无法兑现的承诺的错误，因为当您未能兑现承诺时，信任就会落空。 3.悲伤与同情有趣的是，大脑如何对悲伤的情绪做出反应。…

Психологияпотребителя：какродителиуправляютнашимвыбором？

Покупательскиепривычкимогутбытьукорененыоченьглубокоидаженеосознаваться。 Яговорюнепроухищрениямаркетологов，，говорюотехустановках，которыемыунаследовалиотсвоихродителей。 Они—важныйфактор，которыйоказываетвлияниенанашепокупательскоеповедение，аегореде Деловтом，чтокаждыйизнасполучаетотродителейсвоеобразныеинструкции，какнамследуетжить。 Например，доверятьилинедоверятьокружающим，ценитьстабильностьилирисковать，，астьизэтихустановокмыосознаем，частьнет。 Некоторымизнихмыисправноследуем，сдругимиборемся，третьиотвергаем，нотакилинане。 Вчастности，ониоченьжостуоопределятьнашепотребительскоеповедение，когдамыследеериту КогдамысженойвпервыйразотмечалиНовыйгод（аотметитьмыегорешиливдвоем），вот。 —Давайприготовимкрабовыйсалат，—предложиля。 —Возьмемсыра，оливок，фруктов。，енанемногозависла，以及： —Знаешь，тымнесейчасшаблонпорвал。 УнасвсемьевсемдепринятонаНовыйгодготовитьнесколькоблюд，以及потоместьихдотошнотыещет。 Аведь，правда，зачемстолькоготовить？ Этоотличныйпримертого，кактрадиционныеустановкиопределяютповедениепокупателейвмасштабе。 Магазинылопаютсяподотпосетителей，сприлавковсметаютеду，словнозавттаиг…

保持观众注意力的10分钟规则

在过去的四年中，我一直在史特拉斯堡的一所大学讲授数字营销（长期读者可能还记得我在这里写的文章）。我的学生会告诉你，我的课堂与他们参加的其他课堂非常不同。实际上，可以公平地说我的课程与他们在任何地方上过的任何课程都不一样。曾经大喊，幽默和粗俗。有音乐和视频。是的，当学生积极参与时，我有时会跳上桌子并分发糖果。有一次我上课时放气喇叭（这让其他同时上课的讲师感到沮丧），那天晚些时候，我收到了院长的不同声音。但是，除了娱乐圈，闪烁的灯光和爆炸声之外，学生最常注意的就是我的演讲形式。并不是因为我的演讲真棒，超级有趣（当然，当然肯定是这样），而是因为有很多商业机会。是的：我的演示文稿中有广告时段。在讲座中，每隔10到15分钟左右，仅几分钟，我就会进行一些切换。就在我进入有关网页设计，社交媒体，转化率优化之类的东西时；我会停广告。好的，所以我不应该真正称它们为“广告休息时间”，这不像我有赞助商那样。休息时间是对主要主题的转移。我会播放一段有趣的视频，也许是一两个模因，然后再回到话题。您可能会喜欢在课程之间在高档餐厅中享用的有趣的微型菜式零食，除了可以在收餐的同时得到它们。…

蛋糕组合背后的精神分析–改变生活的主意E02

“有意识地，有智慧地操纵群众的有组织的习惯和意见是民主社会的重要组成部分……我们受到统治，我们的思想被塑造，我们的品味得以形成，我们的思想在很大程度上是由我们从未听说过的人统治的。” 爱德华·伯纳斯（Edward L. Bernays），西格蒙德·弗洛伊德（ Sigmund Freud）的侄子被称为公共关系之父由《生活》杂志撰写，是20世纪最有影响力的美国人之一。为历史上一些最重要的名称提供咨询，例如艾森豪威尔，托马斯·爱迪生，亨利·福特，恩里科·卡鲁索，扬·马萨里克，尼金斯基，塞缪尔·戈德温和埃莉诺·罗斯福。他于1923年在纽约大学担任公共关系专业的第一届课程。他也是速溶蛋糕粉以及许多其他令人惊讶事实背后的人物。让我们首先从其他令人惊讶的事实开始。您如何看待真正的全美式早餐？它很可能是“培根和鸡蛋”，和麦当劳一样美国人。但不管您相信与否，培根和鸡蛋早餐已经存在了不到一个世纪的时间。…

您的产品失败了，现在怎么办？

我们都去过那儿。我们的血液，汗水和眼泪正在作用于产品。数月的研究。数周和数月的开发时间。几个月的Beta测试。一切都很好！您认为自己已经点缀了所有i，而所有t都已划线。您已遵循公司制定的产品计划流程。是时候发布您的产品了。您与市场营销部门合作，拿出促销材料。您已经准备好了培训视频和文档。您的产品发布了！事情似乎进展顺利！您正在收集数据和使用它的客户的反馈。支持电话很少。但是随着时间的流逝，可怕的事情正在发生。事情失败了。开发正在研究原因。…