面部表情能准确代表情感吗?

面部识别技术即将得到升级,这可能会改变我们衡量广告影响的方式。 当然,它来自Facebook。 今年5月,美国专利局批准了两项Facebook新专利,这些专利用于分析用户面部表情的技术,从而可以更好地了解他们对内容的情感反应。 然后,Facebook将使用该数据提供更多相关内容。 专利的新闻报道集中于可能发生的变化 在Facebook上获得用户体验,例如喜欢和不喜欢带有表情的内容的能力,但是该技术的另一种应用可能会对广告行业产生重大影响: 使用面部表情来衡量广告的创意影响 。 假设地,Facebook可以使用它已经收集的面部数据来告诉广告主,人们对广告的反应如何。 Facebook尚未宣布任何计划以这种方式使用该技术,但如果这样做,这将是有道理的,因为他们在衡量和透明度方面的投资不断增加。 在广告测试中使用面部表情已有先例; Affectiva和Imotions是两家相对较新的公司,它们在人们观看广告以衡量情感反应并因此评估广告的创造力时记录并分析面部表情。 去年六月,阿里·戈德史密斯(Ali Goldsmith)在这项技术上写了一篇很棒的文章。 为什么研究公司现在对面部识别如此热门? 面部识别技术正在崛起的第一个原因是,与传统的指标(如广告回忆和知名度)相比,广告商开始意识到情感是广告业务影响的更好预测指标。 IPA在2013年发表的论文《它的长与短》中著名地表明,情感运动的表现要优于理性运动。 这是我们之前讨论过的一个重要主题,如果对您来说是新知识,则值得深入探讨。…

对失败感到不好可能会导致成功

新的研究表明,在情感上而非认知上对失败做出反应,可能使您在下一次完成相关任务时更有效地改善结果。 “失败后的自然趋势有时是压抑情绪并在认知上合理化失败……” 堪萨斯大学营销与消费者行为学助理教授诺埃尔·尼尔森(Noelle Nelson)表示:“了解专注于感受和思想时的绩效差异会真正影响人们对失败的思考方式或雇主对员工失败的思考方式。”商学院。 她说:“有时候,文献更多地集中在思想类型或情感类型上,但我们对基本情感反应与认知反应之间的差异感兴趣。” 研究人员进行了三个实验,其中要求本科生执行任务。 在其中一个中,要求学生在线搜索搅拌机,并报告他们可能找到的最低价格,并有可能赢得现金奖励。 价格搜索任务被操纵,但是计算机会通知所有参与者最低价格比他们发现的价格低3.27美元。 所有人都没有赢得$ 50现金奖。 一些参与者被要求在学习结果时专注于情绪,而其他参与者则被认知,例如合理化为何无法成功的因素。 在下一个类似的任务中,专注于对失败的情感反应的参与者要比强调认知反应的参与者付出更多的努力。 尼尔森说:“我确实会让人们感到惊讶的是,让自己对失败感到不舒服比在某些情况下考虑失败会带来更多的绩效。” “人们通常会想出的各种想法(例如合理化失败)有时适得其反。” 结果很简单,因为它们表明,让自己在失败后感到难过甚至专注于负面情绪,将有助于以积极的方式指导未来的决策,至少如果任务与您之前失败的相似,她说。 相关:与负面情绪作斗争会使您感到更糟 纳尔逊说:“在这种情况下,我认为我们的发现对消费者自己,雇主,老师或任何负责管理决策失败的人都是有用的。” “像经理或老师这样的人将能够指导员工和学生如何应对失败,并希望改善下一个决策的方式。”…

情绪过山车

人类既是理性动物,又是情感动物。 当我们感到脆弱时,我们会寻求支持系统。 我们的研究目标之一是能够了解用户通过求职平台时的情绪变化。 为此,首要任务是确定组成流程的步骤。 我们分析了求职应用程序的站点地图以及工作委员会的工作方式,以确定构成整个过程的9个阶段。 我们需要集中精力创建混合地图,该地图可以组织合理的旅程,然后根据用户的情感进行映射。 搜索:您已经开始了该过程,开始在工作委员会和社交/专业网络中进行搜索。 剖析:建立您的个人资料,以数字形式表示您自己。 筛选:列出并实现您可以应用的作业数量。 比较:从结果中比较他们寻找的东西和您提供的东西。 选择:描述匹配后,选择可能成为工作的要约。 申请:联系并提交文件的过程。 等待中:所有卡片都摆在桌子上,现在是招募人员的举动。 已解决(否定或肯定):首次联系或没有响应。 响应(反馈):过程的最后一部分,您要么被录用,要么被录用。 我们决定保持描述简短合理,以便被访者能够处理和表达自己的情感,而不会受到这种方法的偏见。 人们可以选择在每个步骤中根据需要圈出尽可能多的情绪。 我们决定不要求提供个人信息,因为我们希望用户在此过程中能够自由表达自己的真实感受。…