心灵技巧

当您的大脑没有您做出决定时。 我目前正在阅读Laszlo Bock(Google人员运营负责人)的工作规则。 第5章谈到面试时的确认偏差,即您在与申请人见面的前10秒钟内对申请人做出决定,然后在其余的面试中寻找可支持该决定的信息,而不是客观地审查候选人是否适合该职位。 确认偏见是我在大脑每天都会犯的错误的一篇文章中首先遇到的许多无意识的偏见之一,尽管我们不喜欢这部电影,但仍呆在电影院中;或者尽管前五个失败,但仍购买了第六张刮刮卡。 这些无意识的偏见可能是非常积极的-它们使我们能够快速过滤信息,即使在数据丢失的地方也能做出选择,并“信任我们的直觉”。 但是他们也鼓励错误的决策和判断错误。 在工作场所,他们会影响从雇用和产品决策到我们与同事之间的互动等所有方面,因此成本特别高。 我们所有人*都受到无意识偏见的影响,但是通过使自己意识到这些思维方式,我们可以努力克服这些偏见,并鼓励一个包容,支持和富有成效的工作环境。 这是无意识偏见的低谷,这可能会对您在办公室应对不同情况的方式产生负面影响。 我没有列出最常见的内容-群体效应,刻板印象和有效的启发式(根据外观判断),因此希望您能学到新的知识。 1.确认偏差 当我们积极寻找信息以确认我们现有的信念时,就会出现确认偏差。 如果我们在面试的前十秒内确定自己像候选人,我们很可能会提出一些简单的问题,并引导他们回答​​,以积极的态度对待他们。 如果我们对握手和介绍的能力不满意,我们会问一些更棘手的问题,然后尝试解决这些问题,以“证明”他们不适合这份工作。 因此,我们积极寻求支持我们观点的观点,并忽略或忽略与我们的信念背道而驰的信息(和事实!)。 但是,如果您最初的判断是错误的怎么办? 您可能会错过一位优秀的候选人,因为他们很紧张,给人留下了不好的第一印象。…

不招聘:招聘机构为何让我焦虑

下午2点有人打电话。 它不会去任何地方,因为六年来它从未有过,但是它是领先者,现在这就是我所拥有的。 关于对话的对话。 有些人没有足够的幸运能找到一份只能在一两个地方工作的职业,他们需要每隔几年就忙个不停才能继续存在。 我是那些人的其中一个。 在过去的18个月里,我每次工作都在跳来跳去,每一次新的尝试都证明是虚假的曙光。 我告诉我的母亲,那仅仅是个行业,她一直担心我能否在世界上最昂贵的城市之一中保持头脑清醒。 没关系,我补充说,一直如此。 没关系,因为我很忙。 总会出现某种运气,这是它自己的运气,但是每年的搜索都变得更加艰巨,因为通过公司内部人事部门被录用的机会似乎正在减少。 为什么? 因为对于每一项工作,都有一辆由公司招募人员组成的卡车,他们会首先与您联系,然后您甚至可以与要申请加入的公司的任何人交谈。 您与之交谈的每个人(您将与其中的很多人交谈)都会告诉您,就业市场现在很陌生,情况不像以前那样,它们曾经是迅速招募最优秀人才并提升其职位的地方。 这可能是因为在2017年,仅在英国就建立了9,000多家招聘机构。 试想一下,所有这些人正等着给您打电话,以“了解您以及您在下一个职位上正在寻找的东西”,因为您坐在拉姆齐的《美国厨房噩梦》前护理浸湿的谷物,充满信心危机这次实际上可能是您不太幸运的时候。 当他们打电话给您时,您最初申请的工作通常已经消失了。 如果还有其他类似的职位,他们会在迅速消失之前向您发送职位说明。 我一直想知道为什么他们要这么做。…

十一年后,我不害怕恐惧。

我是一个30岁的千禧一代,丈夫和两个孩子的父亲。 我是公司销售副总裁,在过去十年中,直接和间接负责了数千万美元的销售收入。 谁能想到我开始是一个内向的人,害怕自己的影子? 在我长大的时候,我参加运动的频率并不像我想要的那么频繁。 有趣的是,我更害怕获胜而不是失败,更糟糕的是,我讨厌自己害怕参加比赛,因为有人担心我害怕参加比赛。 那是一个可怕的永无止境的循环。 不管我做什么,我都会感到害怕。 害怕获胜,害怕失去,害怕如果我太不敢参加的话人们会怎么想。尽管有了亲密的朋友,这些感觉常常导致沮丧,悲伤和整体的孤独感。 我年龄越大,我越会意识到我并不孤单。 这就是为什么我今天终于坐下来写这篇文章。 我想帮助别人克服恐惧。 我希望他们成为自己最好的自己。 我想教别人如何不仅生活,而且要蓬勃发展。 我的旅途使我从成为一名石化高中生成为了成功的推销员,公开演讲者和企业家。 12年前,我从高中毕业,然后从家乡搬到了乡下。 当时我感到,如果改变环境,我会变得与众不同,而我的恐惧会消失。 我花了很短的时间才意识到这不会那么容易。 当我的生活在18岁时没有发生魔法般的变化时,我花了一年的大部分时间来思考自己永远不会克服恐惧。…

候选人选择的认知偏见以及心理测验如何得以拯救

Patrick Kennedy-Williams博士,Joivy蓝图。 在选择的背景下,如果面试小组强烈支持或反对某个候选人,这将特别麻烦。 但是,这可能并不像看起来的那样一致,因为一位访问员可能会不同意,但会在不知不觉中赞成集体决策。 当然这可能既是福也是祸,并不是每个人都总是赞成民主进程的结果,凝聚力有很多话要说。 但是,正如Asch的实验清楚表明的那样,即使团队做出了错误的决定,“随波逐流”的影响还是很强大的。 偏见盲点 最终的偏见是一种奇怪的现象,也许是最重要的一点。 偏见盲点是一种能力,它能够识别他人中存在的认知偏见,而完全无法在自己身上看到它们。 例如,我们可能正在面试官的整个小组中查看,很容易确定小组其余成员所施加的偏见,但对那些对我们采取行动的人完全视而不见。 在读完上述偏见时,问问自己,您是否很快就确定了可以申请的任何同事? 偏见盲点表明,与我们自己相比,我们更擅长将这些归因于他人。 心理测验 鉴于我们对候选人的主观判断存在所有这些缺陷,包括采取其他强有力的措施来捕获信息将提高选拔过程的有效性。 一种这样的方法是使用心理测量问卷。 我们在这里广泛地使用“心理计量学”一词来描述一系列与工作场所心理学相关的问卷调查方法。 这些包括但不限于一般心理能力(或G因子)测试和性格问卷。 但是,他们也可以探索与工作相关的价值观,动机并策划组织文化,在招聘的情况下,可以评估候选人的“契合度”。…

我在Qualtrics体验管理会议上从巴拉克·奥巴马(Barack Obama)和奥普拉·温弗瑞(Oprah Winfrey)中学到的东西

Nathalie Rodriguez,人才总​​监 过去一周,我很幸运地被Qualtrics团队邀请参加了在犹他州盐湖城举行的年度体验管理会议。 过去我参加过几次会议,但没有什么能比拟的Qualtrics相提并论了。 为期两天的会议充满了乐趣,影响和经验。 会议的最后一天以托尼·霍克(Tony Hawk)和他的滑冰队(配有室内半管和20多种不同的餐车)的表演闭幕,但这还不是最后的结局。 您如何将有史以来最伟大的滑板手之一评为McTwist? 好吧,参加“想象龙”音乐会。 不仅是几首歌,还有整整2个小时的节目。 会议本身的主题基于为客户和员工创造难忘体验的重要性。 一些与会者来自分析和技术领域,但其中大多数是不同类型的零售商和服务行业代表。 由于主题是体验,Qualtrics的团队着手提供他们可能提供的最佳会议体验,他们不仅在会议上拥有会议所需的一切,例如充电站,咖啡品种,带有Luna的女士休息室酒吧和Lola卫生棉条,还有一个“梦之队”在您的脚下,呼吁您进行必要的调味,例如Denny的冰拿铁奶昔; 但是,通过为在那里的人们提供丰富的内容和分组讨论来学习和获取见识。 我参加了一些会议,例如:Drop Box的人力资源主管Angela Roseboro的方法如何建立目标驱动的D&I策略; 以及数据如何通过其CPO…