神经营销 – 第3页心理搜普 – 专业心理学网站|心理学与生活

如何减轻痛苦？

往回看，今天早上我真的不需要那杯高价的咖啡，但是时令风味刚刚推出，我对圣诞节相关的事情都非常满意。但是当我去支付高价的咖啡时，我感到我只能形容为痛苦或疼痛…… 心理学家称这种疼痛为“支付之痛”。重要的是，付款时我们越感到这种痛苦，购买的乐趣就越少-因此，这可能就是为什么我的咖啡今天早晨的味道不那么好的原因。 Knutson等人（2007年）使用MRI来研究价格较高的物体激活的大脑区域，并发现价格较高的物体会导致绝缘岛的激活，该区域与疼痛或厌恶感相关。下一个问题是为什么我们的某些购买比其他购买更痛苦。心理学家已经确定了减轻“支付痛苦”效应的因素，特别是支付方式以及支付和消费之间的时间间隔。乔治·洛文斯坦（George Loewenstein）： “刷卡并不意味着您要放弃任何东西来进行购买，这与在必须交账单的情况下支付现金不同。” 快想一想：用现金或信用卡付款对您的伤害更大吗？我猜你们中的大多数人都会用现金回应。我同意，当我们使用现金付款时，痛苦尤其严重，尤其是在采用新的非接触式卡系统时。但是，不要只听我的话：Morewedge等人（2007）在他们完成食品商店之后从个人那里收集了收据。他们发现，与现金支付相比，个人使用现金支付的支出（6.65美元）要少（11.08美元）。与使用现金有关的痛苦导致个人减少支出！行为经济学家Dan Ariely强调了为客户提供以后付款选项的重要性。…

如何为购物者创造与情感相关的营销体验

在2017年，大多数营销人员了解其目标客户群的年龄，性别，地理位置，浏览行为和购买历史。他们正在投资新的，令人兴奋的工具和技术，例如个性化和人工智能。许多营销人员正在远离直觉式营销，而专注于可测量性和实验性。但是，即使有了所有这些数据，营销人员仍只是摸索客户为什么会以自己的方式行事。作为一个小组，我们在谁，什么以及如何方面都相当出色……但是我们仍然缺少为什么。例如，如果您是史蒂夫·马登（Steve Madden）的营销员，您可能知道您的客户格温（Gwen）是20岁左右的女性，住在芝加哥。您可能知道她最近的购买历史-7号黑色天鹅绒高跟鞋。您可能知道她是回头客，而且她最常从平板电脑购买商品。但是，您仍然不知道她为什么买了那双黑色天鹅绒高跟鞋。您不知道是什么促使她采取行动并在特定的时间购买那双特定的鞋子。但是，如果您呢？如果您可以确定在情感层面引起共鸣并激发目标客户的东西，并根据这些数据设计您的营销体验，该怎么办？在这篇文章中，我们将研究情绪和个性如何驱动您的购物者做出购买决定。并且我们将引入专有的WiderFunnel框架，该框架使我们能够：确定客户目标客户的主要性格类型，并创建在情感层面上与这些不同的性格类型共鸣的营销经验。但是，在进入框架之前，让我们先看看人们实际如何做出购买决策的最新研究。…

认知偏见如何增加您的火种转化率？

您所要做的就是向右滑动，向右滑动，向右滑动……但是您的所有比赛都去哪了？如何提高Tinder的转化率？用Tinder来说，您的转化率定义为成为匹配项的个人资料访问者的数量（然后其中一个最终成为您生命中的挚爱……）但是如何增加这些匹配项？这都是关于使用基于神经科学的说服性原理（通常称为认知偏见）。您可以通过以下几种方式在Tinder个人资料上实施这些原则，从而更进一步地权衡：使用您的视线：据说人类具有跟随人的视线的进化特征（Emory，2000年）-简单来说，我们自动希望看到别人在看什么。因此，如果您想让个人向右滑动，则应该让您的眼睛注视他们的手机屏幕右侧的照片-简单而有效。使用集体照，而不是个人头像： “啦啦队效应”是个人物品在小组展示时对我们更具吸引力的方式-因此，与单独展示相比，您在集体照中显得更具吸引力（请确保您安排一个团体约会，而不是一对一的约会，以避免失望……）使用您的最佳照片的第一张和最后一张： “连续位置效果”指出，人们倾向于回忆系列中的第一张和最后一张照片要比中间的物品要好-因此，将您的最佳两张照片放在第一张和最后一张，以使照片更好长久印象！请记住-认知偏见不仅适用于Tinder，还可以轻松地应用于任何企业的网站！但是，您如何知道您的网站需要哪些认知偏见？在允许您轻松进行A / B测试之前，Convertize根据特定于您的网站类型和受众的偏见选择有说服力的策略！它变得更好，您可以获得30天的免费试用！

FOMO：您害怕错过吗？

一些大学俱乐部之夜是由一家名为“ FOMO”的公司运营的-FOMO正确地表示“ 恐惧错过 ” 。在学生当中，围绕俱乐部夜生活的救助充满了恐惧-如果您是唯一一个错过重大赛事的人呢？就像他们说草是总是在另一边绿化。从心理学的角度讲， FOMO是一种认知偏见，定义为个人在面对社交场合，新体验，有利可图的投资或令人满意的事件（Przybylski，Murayama，DeHaan和Gladwell）可能会错过的想法时所经历的恐惧。，2013）。重要的是，这种认知偏见不仅使迫切需要填补场地的俱乐部发起人受益，而且对许多不同的品牌也非常有益。例如，您是否下载了《PokémonGo》？最初，我对这款游戏没有太大兴趣，但是在我所有的朋友和同事下载了这款游戏之后，由于担心在社交场合会错过比赛，我陷入了困境。此外，由于游戏的MMORPG（大型多人在线角色扮演游戏）性质，游戏玩家继续体验FOMO-如果他们没有在手机上打开该应用程序，他们又将如何漫无目的地抓住神奇宝贝？漫步过去？ FOMO使Pokemon Go玩家不仅下载游戏，而且还协助“钩住”玩家。…

你会输的，因为你是老流氓

行为主义解决了现代营销难题几十年来，行为经济学家一直试图赢得世界各地专业人士的认可。他们成功了。尽管行为主义已得到世界范围的认可，但我们并不打算使用它。但为什么？作为人类，我们喜欢简单的事物，但是行为主义却极为复杂（至少由于人类在迈向这门科学方面仅迈出了一步，还有许多我们不知道和无法解释的观点）。行为主义是在经济学，神经生理学，社会学，心理学，市场营销等学科的交叉点出现的。我认为，最大的优势是该科学并不狭narrow，它将许多不同的方法集中到一门科学中。由于这一事实，可以从不同的角度来考虑问题，并且它提供了在一个通用系统中分析问题的机会。所有这些都为多元分析，理解人性的非理性部分，削减营销成本以及产品在市场上的正确定位创造了一个领域。应用行为主义被称为神经营销，可以用于营销发展的不同阶段。允许神经营销应用的主要公理是每个人都说谎。这并不意味着我们故意。这意味着通常我们不知道我们采取行动或选择的真正动机。如今，我们有很多分析工作原因的工具，例如MRI，眼动仪，EEG，测谎仪等。它们可以为我们提供有关人体和大脑反应的许多信息。例如，您尝试使用眼动仪和EEG分析网站质量。在进行研究之前，您提出了一个假设，即吸引人们访问您的网站的主要要点是颜色，调查表中人们给出的答案证明了这一事实。但这真的代表真的吗？然后，您选择这些受访者，在他们身上放置EEG和眼动仪，并提出要浏览该网站的建议。…

运用微笑的进化力来发展品牌的3种方法

我敢打赌，很多人都熟悉哈佛商学院教授艾米·库迪（Amy Cuddy）在TED上的演讲。我相信正是艾米（Amy）关于肢体语言对自己的影响的演讲使这个话题向公众开放。但是，今天我想谈的不是一般影响力，而是微笑。我将在品牌背景下做到这一点。如果您还没有听说过艾米·库迪（Amy Cuddy）的外表，那么您肯定听说过铅笔实验。这全都是关于将铅笔夹在牙齿之间。结果，牵涉到与微笑相同的肌肉。结果，您的看法变得更加积极。如果铅笔不是用牙齿夹住，而是用嘴唇夹住，那么用于皱眉的肌肉就会卷入其中。结果对结果的影响是负面的。像任何流行的实验一样，它也遭到批评，但是一系列重复证明了结果的准确性。诺贝尔奖获得者丹尼尔·卡尼曼（Daniel Kahneman）甚至在达沃斯世界经济论坛上进行了演讲。实际上，该实验只是启动的一个示例，我们已经对此进行了详细讨论。关于身体和情绪变化之间关系的最初想法，他们可以追溯到查尔斯·达尔文。这被称为面部反馈假设。…