行为科学 – 第3页心理搜普 – 专业心理学网站|心理学与生活

我押注您$ 1,000,000，您无法解释为什么1 + 2 = 3。

思想实验1 1条在海中出生的小鱼没有意识到我们所说的“水”。对于鱼来说，它只是沉浸在其“环境”中。鱼对环境的变化有反应。也许从一个太温暖而无法冷却水的部位游泳。就这样-在海洋的另一端，我感到凉爽！它的响应没有意识到其环境。思想实验2。 2个人坐在一个房间里聊天，却不知道叫国际象棋的游戏。棋盘就坐在他们旁边。对他们来说，它是在一块更大的木头上雕刻木头。现在有人进来指出并说这是国际象棋，但在此之前，人们对所谓的国际象棋游戏一无所知。它不存在。现在，它们存在于他们的现实中。进来的人继续为他们定义棋子的移动方式-游戏的“规则”。现在他们知道国际象棋以及如何下棋。这是在教导孩子数字概念时发生的情况。他们可能以婴儿的身份知道-他们喜欢2个糖果而不是1个。但是他们不知道有什么叫做“一个”或“两个”。…

发现当我们自己的思维过程失败时的那些“ oh-sh * t”时刻令人感到羞耻。

我们的大脑在某些方面很擅长，而在其他方面则不那么擅长。《思考快与慢》这本书很有意思。卡尼曼（诺贝尔奖获得者）汇集了事实，并就如何做出更好的决策提供了非常具体的建议。这是我的一些要点：您可能以前曾遇到过这样的情况： “今晚我不会看Leafs季后赛比赛……每次我看，他们都会输。我真的很希望他们今年能击败熊！”这个观察本身很可能是对的：“我看着叶子”和“叶子失去”之间有100％的相关性。是的，我们确实知道观看比赛并没有使他们迷路。但是，我们的思想下意识地选择相信简单的想法。这是我们无法控制的自动过程。我需要定期提醒自己暂停几秒钟，看看观察结果是简单的关联还是真实的因果关系。要进行良好的分析，需要大量的纪律和意愿来发现我们不同意的事物。进行“ 数据钓鱼 ”并更加注意支持我们的观点并略过其他观点的事实真的很容易。但是对于生活中的重要决定（例如，我们应该如何治疗疾病？我们应该为哪些公司工作？我应该去哪所学校？），值得深入研究，积极寻找替代观点并真正倾听。我们的大脑正在努力应对信息超载。…

Stephanie Preston博士的5个问题

欢迎回到 5个问题，这是一系列与众不同的启发性人物，这些独特的人物使 Health Equity Partners 如此独特。今天：斯蒂芬妮·普雷斯顿。斯蒂芬妮（Stephanie）在过去的25年中研究了人类行为的进化和神经基础，特别关注人们如何发展和运用同理心。斯蒂芬妮（Stephanie）正在做克里斯蒂（Kristy）在中学时梦dream以求的工作：了解人们为什么善良，为什么人卑鄙。斯蒂芬妮（Stephanie）是密歇根大学的心理学副教授，拥有文学硕士和博士学位。拥有加州大学伯克利分校的行为神经科学博士学位，以及爱荷华大学医学院神经病学系的博士后奖学金。是的，她就是全部，然后是一些。我们很高兴能将她作为HEP的研究负责人之一。特别感谢斯蒂芬妮（Stephanie）在这次采访中给克里斯蒂（Kristy）幽默，当她的猫在采访中闯入而不会闭嘴时。该访谈经过了编辑，以确保篇幅和清晰度。…

社会证明：其他所有人都在做。

在您的两个朋友的陪伴下，您发现自己站在一家冰淇淋店。您对美食风味的数量感到有点不知所措，因此您去找朋友问：“你会得到什么？”。她回答说，她从未尝试过任何一种口味，但是选择了“饼干和奶油”。您的第二个朋友打电话说，他决定订购“土耳其软糖”。不确定哪种选择会更好，您会注意到前面的女人也下令“土耳其软糖”。当您上前向柜台后面的那个男人说：“我会拥有她所拥有的”时，您会感到一阵平静的浪潮袭来。您可能以前已经发现自己处于典型的“我将拥有她所拥有的”状态。在不确定的情况下做出决策时，依靠他人的行为并不少见。毕竟，人类是畜群动物，我们常常通过验证其他人是否遵循类似的行动方针来做出选择。在我们认为周围的人与我们自己相似的情况下，尤其如此。这种社会影响力被称为社会证明，这是一种心理和社会现象，人们采取他人的行动，试图反映给定情况下的正确行为。使用火车上的椒盐脆饼卖家进行了社会证明功能的实验。在对照组中，椒盐脆饼小车在火车车厢上上下移动。该组中有十二分之一的人购买了椒盐脆饼。在第二个实验中，指示吃椒盐脆饼的人在椒盐脆饼手推车到达之前穿过马车。在这种情况下，七分之一的人购买了椒盐脆饼。在最后的实验中，在椒盐脆饼推车通过时，除乘客外还种了椒盐脆饼吃的小东西。在这种情况下，六分之一的人购买了椒盐脆饼。…

大脑想要什么

TL; DR 在做出决策时，我们的大脑会选择一个更舒适的选项（考虑到其后果之后）。在做出决定时，我们的大脑专注于最大化预期的情绪结果。一旦我们开始以情感结果而不是物质结果来衡量决策的结果，它们都将变得有意义。（我怀疑情绪标准更适合于确保我们满足物质标准，满足我们的需求。我还怀疑尝试用物质标准超越情绪标准通常会产生最终导致不快乐的决定。）大脑想要什么大脑想要舒适。这句话听起来很明显（我知道！），但是比看起来要复杂得多，并且具有深远的意义。（我保证在第三段中会更清楚。）首先，让我们研究感到舒适的意义。舒适是一个相对的概念。取决于上下文，相同的动作可能对不同的人具有不同的舒适度，但对于同一个人也可能具有不同的舒适度。醒来后长时间躺在床上，在温暖的毛毯下，只有当您不上班时才感到舒适。如果有一天您的警报不会响起并且醒来，意识到您将要上班迟到并且老板会生气，您将不会感觉到毛毯很舒服。在那一刻，您会感到非常不舒服，甚至可能因为睡过头而感到羞耻。摆脱羞辱和害怕惹恼老板的唯一方法是尽最大努力尽快上班（或打电话请病假，以掩饰自己的过失）。…

稀缺性偏见

您正坐在要订购常规早餐的餐厅，本尼迪克特鸡蛋。在您点餐之前，服务员过来告诉您，只剩三个羊角面包了。突然之间，您感觉好像错过了一种受欢迎的早餐选择，所以点了一份充满羊角面包的早餐。在这一刻，您已经屈从于稀缺性偏见。稀缺性偏见是我们推断资源的较高价值，我们认为这是有限的供应，高需求或仅在一小段时间之内存在的资源。如果您访问Amazon或Booking.com，您可能会发现营销人员一直在广告中利用这种偏见：“只剩四个库存！”，“限时优惠！”或“此优惠在三个小时”。当我们购买羊角面包时，稀缺性偏差不仅在起作用，而且显然在我们吃饼干时也是如此！ Stephen Worchel及其同事进行的一项著名实验招募了200名本科生，并要求他们对一批曲奇的质量进行评分。参与者从装有十个或两个饼干的玻璃罐中品尝了饼干。当饼干供应稀缺时，它们被评为更受人们喜爱和吸引力，更不用说参与者愿意为它们支付11％的高价。如果大约在一万年前，那么稀缺性偏见将对我们有利，因为我们认为稀缺的资源（如野猪或水）确实会稀缺。但是，在几乎每个角落都有一家超级市场的情况下，这种进化偏见会以多种方式对我们不利。首先，如研究中所示，这可能使我们为该商品或资源支付不合理的金额。第二，稀缺性偏见会导致我们积than更多的资源，从而迎合我们的贪婪。第三，它可能导致我们高估资源的价值，而牺牲他人的时间，例如我们的时间，这被称为机会成本。换句话说，机会成本意味着我们会浪费时间排队购买最新的iPhone或限量版耐克运动鞋，而实际上我们的大脑令人印象深刻的计算能力最好是花在做其他事情上。现在，没有人能幸免于稀缺性偏见，并且像许多其他认知偏见一样，应对它的第一步就是认识到它的存在。…

Daniel Kahneman说：“您的公司如何思考更明智”

丹尼尔·卡尼曼（Daniel Kahneman）被广泛认为是行为经济学之父，他最近在一次会议上发表讲话，谈到了他难以理解的组织中传统经济学理论认为“理性”的不良思想数量。如果企业应该以最佳方式表现利润和增长，那为什么为什么他们常常没有做出正确的选择来确保这一点呢？由于过分自信，注意力有限以及其他认知偏见和心理现象，导致决策的思想质量与卡尼曼解释的那些决策的重要性之间存在差距。在大型公司中，重要的决定往往是由个人做出的，这些人会受到这种偏见以及卡尼曼所说的“噪音”的影响。他的解决方案？算法。尽管群体决策可能会受到顺从压力的影响，但是一种算法（该算法列出了个人进行决策时必须遵循的步骤）仅允许在该人系统地经历了所有个人“部分”后才做出全局决策。从而可以做出全面的决策。 Kahneman的文章还讨论了他对人工智能（AI）系统及其在智能业务中的作用的看法。开发能够做出明智决策的直觉取决于您访问和处理信息的能力，据Kahneman所说，人工智能比人类要好得多。这为业务环境中的人员运行创造了一个不确定的未来。阅读下面的文章以找出原因。点击这里阅读全文。

Nudgestock 2018：利用行为科学更好地了解人们

更新：从Canvas8总部调度今天，Canvas8前往福克斯通（Folkestone）参加Nudgestock 2018 —英国最大的行为科学节。作为奥美变革的见解合作伙伴，我们借此机会与一些嘉宾坐在一起，探讨了如何利用行为科学来了解受众，改善客户体验并影响社交网络，以谋取更大利益。想要被理解是人类的一部分。但是，随着个性化服务提高期望值，消费者希望品牌展示对生活的真正理解。近四分之三的英国人只考虑表明他们“了解并关心我”的品牌，而美国和英国的74％的人表示，品牌可以通过提供更高水平的客户服务来设定新标准，而行为科学是更好地了解员工，消费者或普通受众的出色工具。在整天的主题演讲中，Nudgestock将提供有关多个主题的行为见解。根据到目前为止的对话，以下是我们可以期待的预览：研究表明，有79％的人对预订假期之前在线获得的信息量感到不知所措。为了了解行为科学如何帮助人们获得更好的旅行体验，我们与Booking.com的电子商务产品负责人Johann Rozario进行了交谈。他说：“在开发产品时，我们需要考虑增强其功能并说服人们使用它。” “这是行为科学发挥最大作用的地方。”…

如何利用崭新的开始

计划新的一年时不要忘记去年的目标由Lizzie Kreitman和Brad Swain撰写在新的一年开始时，解决方案就在每个人的脑海中。在新的一年开始的时候，人们更有可能花点时间来盘点自己的生活，放眼大局，采取行动进行改变。行为科学家将这种与旧而又重新开始的感觉称为新的开始效果。您会发现自己经常受到这种感觉的困扰-新年，月份，学期甚至公寓。每次您都以为“我将做出改变”，有时您会成功，但是我敢冒险猜测，更多的时间，您会精疲力尽，而自己的进步就会消失。行为科学家也知道这种开始新事物并最终回到旧习惯的现象。他们称之为回旋镖效应。因此，尽管我们对飞旋镖有所了解，但为什么我们仍对新的一年带来的可能性感到兴奋？好吧，研究表明，被新的开始激励是完全自然的。激动人心的是，我们将目标，解决方案和重大变化的过去问题搁置一旁，并在下一个新的现在和未来为自己制定相同或相似的计划。这种不失新鲜感使我们对目标导向的行为和理想的改变充满了兴趣。我们如何利用这一优势？…

幸福状态

在组织和州一级，人们越来越感兴趣的领域是幸福。支持者认为，如果社会的主要目标是增加其所有成员的幸福感和幸福感，那么关注货币财富既不可持续，也无效。实际上，埃德·迪纳（Ed Diener）及其同事对1950年以来美国财富与幸福水平之间的关系进行的一项研究证明了这一点。该研究表明，尽管在过去的五十年中财富迅速增长，但人们报告的幸福水平仍然相对停滞。在我们当代的全球社会中，这是太过重大而又熟悉的失败。这些对财富的失败承诺就是为什么无数政府，企业和国际组织，例如联合国（UN）决定从传统的经济体系和理论之外，转向行为科学，社会心理学和神经科学等领域寻求答案的原因。他们的希望是，通过采取更多的心理方法来理解幸福，他们将能够制定更好的公共政策，机构和实施旨在创建更幸福，更合作的社会的制度。这种关注焦点的举动令人兴奋，但却引出了一个问题，即为什么追求财富未能兑现其诺言？金钱为什么不能给你带来幸福？简而言之，答案是确实如此，但仅限于某种程度上。最初的财富涌入和收益减轻了因稀缺而造成的压力和焦虑感，同时还带来了更大的自由和安全感。但是，随着我们财富的增加，它对我们的价值逐渐降低，与获得财富相关的负面影响（例如社会比较，不健康的竞争，孤立和不信任）变得越来越突出。我们不得不接受的另一个稍微不便的事实是，有些人是天生的。可以说，它们具有更多的“快乐基因”，这使它们产生与刺激幸福相关的更高水平的神经化学物质，例如血清素和多巴胺。但是，幸运的是，我们可以有许多其他更可延展的决定我们幸福的决定因素。例如，尽管研究表明收入差异确实会影响情绪健康，但与其他欢乐来源（如亲密的社会关系，社区内的平等感，个人目的感和相关性，儿童时期良好的情绪健康以及高度信任。社会和环境因素对个人的幸福状态产生压倒性的影响至关重要，尤其是随着心理学和精神病学日益增长的趋势来诊断那些因临床抑郁而处于困境或处于暂时性抑郁状态的人。…