权力的悖论与人类偏见的本质。
行为分析师关于Uber,Tesla,Wells Fargo和多系统更改流程的说明。 作为行为分析师,我的注意力通常集中在行为周期上。 只要有模式,就可以预测和改变。 在最近的新闻中,我屡屡批评优步(Uber),特斯拉(Tesla)和硅谷科技产业的“ Bro文化”。 这些对女性厌恶文化的抱怨还存在于更广泛的新闻环境中,该新闻环境描绘了种族,性别偏好,政治和社会经济鸿沟之间的大规模分歧。 在大多数情况下,我们仅在发生足以引起催化剂的事件时才了解这些问题。 对于所有相关人员而言,这些事件通常代价很高; 无论是诉讼,死亡还是战争,每个人都付钱。 在这种情况下,指责可能很容易,但是我认为,在大多数情况下,诸如Uber,Tesla,Wells Fargo等公司,只是在经历其环境对员工和组织的自然而未解决的影响。 这些公司不是例外也不是“坏苹果”,它们是未解决的突发事件的自然结果。 对于Uber的高管,董事会及其员工而言,这些未解决的问题可能会导致进一步的财务损失,公共关系的噩梦以及持续的品牌问题。 让我们更详细地看一下Uber的示例,以进一步研究:1)天生的人类偏见的性质,因为它在人际,组织和多系统的层面上发挥作用,2)我们可以采取哪些措施来防止伤害并在人际,组织和多系统层面上促进健康。 1)人为偏见的性质: 人类思想,语言和行为的本质自然会产生偏见(RFT; Hayes,Barnes-Homes和Roche,2001;…