你有偏见

一个生动的认知偏见和启发式图书馆,构成了我们的思维和决策制定。 我们大多数人(喜欢)认为自己是相当合理,理性,具有控制力和客观性的,能够理解和评估复杂的想法和情况,从而以对自己和他人最佳的方式行事。 而我们偶尔也是。 但是,在很多时候,我们的思维方式,我们的感知和我们的决策充满了非理性,错误以及(您猜到了) 偏见。 我们的大脑是令人难以置信的,难以置信的强大而复杂的器官,我们才刚刚开始了解它们。 有点像量子计算。 尽管它们无疑是我们最宝贵的资产,但是像其他任何计算机一样,它们在执行大多数工作时都没有真正了解如何,何时或为什么,而且常常没有我们的提示。 就像计算机一样,有时我们的“软件”有些过时,无法执行我们想要和需要的动作,以使其尽可能最佳和高效。 认知偏差是“思维中的系统性错误,会影响我们做出的决定和判断”。 这些偏见是启发法的副产品:简单,(通常)有效的“经验法则”,即我们在日常生活中,大脑已经发展为可以自动驾驶。 很多时候,这些启发式方法会对我们有利。 他们在帮助我们多毛的原始祖先带我们迈向今天的过程中发挥了重要作用。 即使它们并不完全有用(并可能有害 ),也意味着很好……当这些简化的心理策略导致逻辑,概率和决策错误时,它们就被称为认知偏差。 有时,这些偏见会影响我们的记忆,回忆过去事件的能力,并使我们能够以最佳方式指导和告知我们将来和现在的行动。 在其他时候,它们是注意力的偏差,使我们的注意力朝某些方向倾斜,并使我们“盲目”转向其他方向。 它们通常是我们大脑简化信息处理的结果。…

管理测试人员的偏见—第4/4部分

这是关于认知偏见的系列的第四篇也是最后一篇文章。 如果尚未完成,请从第一篇文章开始:管理测试人员的偏见。第1部分。在最后一篇中,我们将看到Buster Benson根据他的文章归类为“我们应该记住什么”类别的一些偏见。 负偏 通常,非常积极的事情对一个人的行为和认知的影响较小,而同等情感但消极的事情则不会。 注意不要对别人的工作过于消极,因为与相反的正面评价相比,这对人的影响更大。 由于存在“宜家效应”,每个人都对自己的作品非常敏感,并希望人们对其表示赞赏而不是批评。 我们,软件测试人员,有责任在任何情况下都成为良好的沟通者; 好消息,也坏消息。 同样,给予同理心总是会得到回报的。 褪色影响偏见 俗称FAB,这是一种心理现象,与消极情绪相关的信息往往会很快忘记有关消极情绪的信息 这个告诉我们,如果您在给利益相关者的信息中给自己带来太多的负面情绪,那么,由于“衰退影响偏见”,这些信息将很快被遗忘,这绝对不是您所期望的。 您是否还记得您与产品负责人分享的这个关键问题,而这个问题仍然没有得到解决,甚至还没有解决? 你还记得你如何介绍它吗? 您提供的信息是否中立,没有感情和事实? 否则,此FAB会使您的问题积压下来。 新近度偏见…